Remont z castoramą Bytom to porażka! Tzw. fachowiec i właściciel firmy Krismar-bud zrobił taki pomiar, że odpływ z niskiego brodzika był z całkowicie innej strony niż odpływ z kanalizacji. Doszedł do tego dopiero po wykonanej wylewce. Pomijam już fakt przekleństw ze strony pana Krzysztofa i rozmowy z klientem będąc odwróconym plecami. Fachowiec, który zastąpił poprzedniego wykonawcę stroi fochy, jak nie jest tak, jak sobie wymyślił. Nie konsultuje z klientem zupełnie niczego. Stawia przed faktem dokonanym. No i jeszcze jedno. Castorama skasowała nas na 1200 PLN za transport z wniesieniem, mimo windy w bloku i moich zapewnień o samodzielnym wniesieniu. Do dzisiaj nie widziałem mojego indywidualnego rozliczenia za taką usługę.Twierdzą, że kabina prysznicowa została wniesiona na piąte piętro, a ona bez problemu wchodzi do windy o udźwigu 500 kg. Sam sprawdzałem i przesłałem zdjęcia. Kłamią i ignorują fakty. Teraz koordynator wmawia nam, że sami się na to zgodziliśmy. I na koniec wisienka na gorzkim torcie. Pierwszy wykonawca kazał wrzucać wyprodukowany gruz do śmieci zmieszanych, a drugi przyniósł worek tzw. "big-bag", lecz nie chce podać numeru, aby firma wywozowa mogła go zabrać. Kpiny! I jak myślicie, czy to już wszystko. Niestety nie. Zakupiony w Castoramie podgrzewacz wody kospel pph-2 okazał się niewypałem. Podgrzewa wodę do takiej temperatury, że umycie rąk, grozi poparzeniem. Ustawienia temperatury po prostu nie ma. I takie coś sprzedaje się ludziom. Od lutego 2025 po dziś dzień nie możemy sfinalizować tego "dzieła". O co tu chodzi?
Zdjęcia
Opinie
-
Sebastian Przywara ★☆☆☆☆
-
Natalia Chmiel ★★★★★
Jak zakupy to tylko tutaj. Otrzymaliśmy profesjonalna pomoc w dobrze oświetlenia, zostaliśmy pokierowani, czego gdzie mamy szukać, a wisienka na torcie okazal sie przesympatyczny Pan Łukasz, który podczas wyboru choinki przekazał nam wskazówki jak zadbać o nasza wybranke, zeby nie tylko w święta cieszyła oko. Bardzo polecamy!
-
Daria ★★★★★
Polecam :) Pan Łukasz doradził nam zakup najpiękniejszej kurtyny świetlnej w świetnej cenie ! Był cierpliwy także przy wyborze choinki ! Dziękujemy !
-
Klaudia Krybus ★★★★★
Bardzo dziękujemy Panu z działu łazienek, który pofesjonalnie nas obsłużył i perfekcyjnie dobrał wyposażenie do naszej łazienki. Ponadto zapamiętał nas i przy następnej wizycie upewnił się, że mamy wszystko czego potrzebujemy. Każda wizyta w sklepie to czysta przyjemność!
-
Grzegorz Matus ★☆☆☆☆
01.12 godzina 9. Przy kasach pusto, brak ruchu. Dwie Panie "kasjerki" stoją przy kasach samoobsługowych, nie mogą zerknąć w katalog żeby spisać kod kreskowy towaru. Wysyłają na dany dział, każą szukać sześcio cyfrowego kodu, gdzie ten kod nie dość że jest tak drobnym drukiem że Pan z działu obok miał problem go odczytać, to nie mial nic wspólnego z kodem towaru. Po zgłoszeniu błędu Pani obsługującej kasy samoobsługowe (kuzioruzm) Pani z pretensjami że ten kod tam jest... To jest jakiś cyrk, stoją Panie we dwie, ale ważniejsze są wspomnienia z weekendu niżeli udzielenie pomocy klientowi. Zakupy robię tam od lat, jest kilkanaście osób którym się chce, na szczęście tym którym się nie chce pracują tam bardzo krótko.
-
Katarzyna Michalik ★★★☆☆
Mniej gwiazdek ze względu na pracownika który nie był wcale zainteresowany pomocą.. jak poprosiliśmy o pomoc to z wielką łaską i niechęcią do nas podszedł i lekko mówiąc zbył.. Teraz zamiast do Bytomia wolimy udać się do Tarnowskich Gór. Jeśli chodzi o towar to wszystko ok :)
-
Paweł Nowak ★★★★☆
Ta sieciówka marketów budowlana to zawsze w jakiś sposób ratuje 4 litery. Jak nie tak, to inaczej ale jednak zawsze pomaga wybrnąć z trudnej sytuacji. Dobrze, że jest. :-D
-
Oskar Okularczyk ★★★☆☆
Obsługa chowa się po kątach, nie każdy ale bywają tacy, czasem głupio podejść żeby o coś zapytać, wiadomo że nie każdy klient jest ekspertem, moje ostatnie dwa tygodnie zakupów w tym sklepie, zmieniam rewir elo
-
Irena Prandzioch ★☆☆☆☆
Bylam dwa dni temu w Castoramie sklep czynny towar jest ale zapytać kogoś o cos to chyba ducha nikogo na stanowisku ogrodniczym na stanowisku gdzie farby nikogo ale patrze idzie grupka praktykantów pytam o cenę półeczki na kwiaty a chłopak podaje mi cenę kwiatka kompletnie na pytania zero wiedzy nie rozumie z czego tam maja praktykę jesli nie potrafi sprawdzić ceny pomóc klientowi w jakis sposob. W końcu kupiłam jedna rzecz która mogłam sama wybrać. Poszłam do kasy płacić pyt: czy wszyscy przerwę maja bo chciałam porady na farbach na ogrodniczym stanowisku i nie mogłam zrobić zakupów bo ludzie są na zwolnieniach lekarskich Ok to zrozumieć mogę ale to w to miejsce powinne byc osoby w zastępstwie po co tak duży sklep jak nie ma obsługi . Szkoda było mojego czasu i drogi. Jeszcze dodam kupiłam produkt w opakowaniu ktory był tak zakurzony ze ręce miałam szare kusz wszędzie naprawdę to nie ta sama Castorama
-
Natalia Czech ★★★★★
Świetna obsługa. Syn robił pierwsze konkretne świąteczne zakupy i są bardzo udane. Pani z obsługi synkowi sprawdziła czy lampki świeca, czy wszystko kompletne. Takich ludzi mogłoby być więcej. Jako jedyna Castorama w okolicy jest bardzo bogata w asortyment.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Castorama?
Castorama znajduje się przy Aleja Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27, 41-923 Bytom, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Castorama?
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 323 956 100
Jak można dotrzeć do Castorama?
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku