Leroy Merlin Katowice Baildona

Opinie

1. Kinga Próba ★★★★★

   Pan Tomasz z glazury, który dziś pomagał na choinkach uratował moje święta! Byłam dziś już w 4 innych sklepach i niestety nie znalazłam wymarzonej choinki. Jak tylko wysiadłam z auta zauważyłam tą wymarzoną, która robiła za dekoracje przed sklepem, Pan Tomasz bez żadnego problemu spakował mi ją i jeszcze pomógł załadować ją do auta. Odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu! Jeszcze raz bardzo dziękuję Panie Tomaszu! ❤️

   prawie 6 miesięcy temu
2. Ellie ★☆☆☆☆

   Odbiór zamówień w Leroy Merlin Baildona w Katowicach to prawdziwy koszmar. Cały proces jest źle zorganizowany i wyjątkowo frustrujący. W moim przypadku obsługa była skrajnie niekompetentna – trudno powiedzieć, czy wynika to z braku profesjonalizmu, czy ze złej woli. Mogłabym podać znacznie więcej szczegółów, jednak obawiam się, że mogłoby to wpłynąć na realizację pozostałych zamówień – czy dotrą na czas, czy w ogóle dotrą i czy będą kompletne. Skontaktowaliśmy się już z centralą firmy. Ta opinia ma na celu jedynie uświadomienie innych klientów, z czym mogą się spotkać. Po tym doświadczeniu zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Jeśli kiedykolwiek będę robić kolejny remont, będę omijać ten Leroy Merlin Baildona szerokim łukiem.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Urszula Krzywda ★☆☆☆☆

   Czy tak powinien wyglądać standard obsługi? Zapytałam pana z działu budowlanego czy może nam ktoś pomóc ze ściągnięciem płyt OSB z regału. Płyty o wadze ok 43 kg każda, płyty są na wysokości prawie 2 metrów (mam 1,7 m wzrostu i przy wyciągniętych rękach ledwie sięgałam do płyty. Pan odburknął że sami sobie musimy ściągnąć. Naprawdę? z 2 m wysokości? płyta ważąca ponad 43 kg? Ściągnęliśmy je sami, skończyło się na moim przeciążeniu barku i na kilku wielkich drzazgach na dłoniach. Taką macie pomoc dla klienta w sklepie? Wstyd!

   prawie 6 miesięcy temu

1. Weronika ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zamówiliśmy drzwi zewnętrzne z montażem. Pan montażysta męczył się z nimi 2 dni i i tak źle zrobił. Drzwi nie mają podparcia z dolu, wiszą "w powietrzu". Są zamontowane na styk, nie wiadomo czy jak damy panele to czy się w ogóle otworzą. Z zewnątrz montażysta uszkodził płytki na klatce schodowej i zostawił je połamane, luźne. Drzwi zostały obrobione krzywo - szpara między ścianą a drzwiami robi się coraz szersza coraz wyżej. Drzwi wokół zostały obrobione krzywo gipsem - wystawało to od głównej ściany, było krzywo i bez gładzi. Gdyby się dało dodałabym zdjęcia. Zapłaciliśmy za to dużo za dużo. Oczywiście reklamacja została odrzucona i uznana za BEZZASADNĄ. Nie polecam tutaj kupować takich usług, a jeśli już to dopytujcie dokładnie co wchodzi w skład prac montażysty, bo w umowie nie ma nic o tym, co powinien, a czego nie powinien robić montażysta. Poza tym nie opłaca się to cenowo moim zdaniem.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Julia Ginalska ★☆☆☆☆

   Daje 1 gwiazdkę bo niżej się nie da. Zamówiliśmy szafę, miała być 17 października, ale brakowało części. Pani koordynator miała kontaktować się pod koniec października, oczywiście do kontaktu nie doszło, musiałam upomnieć się do projektantki. Zmienili kolejny raz termin dostawy na 14 listopada, takiego nawet maila otrzymałam od projektantki. Koordynatorka miała się wtedy kontaktować. Jest 17 listopada i kolejny raz musiałam upominać się o kontakt. Dzwoniłam na infolinię, przekazali połączenie do sklepu i pani z działu projektu informuje mnie, że brakuje nadstawek i będą 25 listopada. To jest chyba jakiś żart. Zapłaciłam już 2 raty za coś, czego nie otrzymałam. To się nazywa wyłudzenie. Koordynatorka miała się ze mną kontaktować za chwilę, oczywiście kontaktu zero. Sklep to mniej niż dno. Do tej pory nie wiem czy kiedykolwiek otrzymam swoje zamówienie. Nie polecam nikomu, oczywiście będzie składana reklamacja, ale dopiero po dostawie, bo nie wiem czy w innym wypadku dostarczą mi moją szafę. Przez zaniedbanie i niekompetencję kolejny miesiąc żyje bez szafy.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Andrzej Rabus ★★★★★

   Sklep znajduje się na terenie dawnej huty Baildon, w Katowickiej dzielnicy Dąb. Reklamy widać z daleka, za to trafić tam dla osoby przyjezdnej, bez nawigacji, może nie być łatwo. Duży i raczej zawsze pusty parking. Sklep duży i bardzo dobrze zaopatrzony. Co najważniejsze: bardzo miła i kompetentna obsługa. Byłem tam kilkukrotnie na wiosnę 2023 r i za każdym razem byłem bardzo zadowolony. Ceny podobne jak w konkurencyjnych sieciach.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Perdyła ★☆☆☆☆

   Wjazd na parking to porażka, nie rozpoznaje rejestracji, biletów też nie wydaje po wciśnięciu przycisku. Przyjechałem po brykiet, na stronie info że pełno opakowań na stanie, w sklepie zastałem kilkanaście opakowań na palecie gdzieś w kącie, z czego 90% było mokre i napęczniałe. Wyszedłem i pojechałem do innego sklepu.

   prawie 3 lata temu
2. Александра ★★☆☆☆

   obsługa jest okropna. . mamy 30 minut. czekałem na kobietę..chociaż powinna być w pracy..nikt nie może w niczym pomóc normalnie..bardzo rozczarowany Leroy Merlin

   prawie 3 lata temu
3. Niezidentyfikowany User ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Beznadziejny sklep, tragiczna obsługa. CIĄGLE, CO CHWILE, ZA KAZDYM RAZEM ceny są pomieszane, skaner pokazuje coś innego, metka coś innego, tragedia, a obsługa bardzo nieprzyjemna i nieskora do pomocy w czymkolwiek. Zawsze ceny są na niekorzyść klienta. Sprawdzajcie każdą cenę 2 razy, bo oni tylko czekają, żebyście sie nacieli. To, że od ruskich nie wyszli coś o nich mówi i nie jest to nic dobrego.

   prawie 3 lata temu

1. aleksander olek ★☆☆☆☆

   Nie polecam ,kupowałem eko groszek, obok palety z eko groszkiem stała paleta z uszkodzonymi opakowaniami ekogroszku w przecenie -30℅ ,więc postanowiłem kupić bo uszkodzony worek co tam nie robi mi ròżnicy po czym pan z obsługi szybko wyjął kartkę z informacja o przecenie i stwierdził że węgiel idzie do utylizacji bo to było przy cenie wyższej, ale teraz najlepsze tydzień temu tej przeceny nie było a cena ekogroszku była taka sama jak dzisiaj tj. 14 . 03.23 nie kumam polityki firmy, lub kompetencji pracowników no i węgiel do utylizacji dobre pewnie go spalą w specjalnym piecu haha.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania