Pani Gabrysia z Castoramy, odpowiedzialna za obsługę klientów programu lojalnościowego CastoPro, to osoba wyjątkowo kompetentna i zaangażowana. Obsługa na najwyższym poziomie – pełen profesjonalizm, świetny kontakt oraz bardzo pomocne podejście do klienta. Wszystko zostało jasno i cierpliwie wyjaśnione, a pomoc była szybka i konkretna. Zdecydowanie widać doświadczenie oraz odpowiedzialność za klientów CastoPro oraz chęć realnego wsparcia na każdym etapie współpracy. Takiej obsługi można tylko życzyć w każdym sklepie. Zdecydowanie polecam współpracę z Panią Gabrysią.
Zdjęcia
Opinie
-
INSTAL-ELEKTRO ★★★★★
-
Tomasz Ziętara ★★★★★
Fantastyczny sklep z przemiłą obslugą! Na co dzień jestem klientem sklepu w Krakowie Bronowicach , a w Oświęcimiu kupuję "od święta" i serdecznie polecam również ten sklep!!!
-
Małgorzata Bukowska ★★☆☆☆
W dn.16.09. kasjerka z popołudniowej zmiany ( po 50- tce) złośliwie zamknęła kasę odsyłając mnie do kasy samoobsługowej, po czym zaglądając mi przez ramię obserwowała jak skanuję kody towarów. Następnie wróciła do swojej kasy obsługując innych klientów. Jestem osobą niedowidzącą i obsługa kas samoobsługowych sprawia mi trudność. Mina i zachowanie tej pracownicy (pyskówka)sugerowały, że jestem natrętem i mam sobie radzić sama. Dzięki drugiej z kasjerek zapłaciłam za towar. Długo zastanowię się nad tym czy kupować w tej placówce, czy odwiedzić inny sklep.
-
Endrju ★★★★★
Typowa Castorama - sklep ogólnobudowlany z dobrym wyposażeniem i uśrednionymi cenami. Znajdziemy tu wsystko co potrzebne do domu. Minusem jest dość ciasny parking
-
Ernest Stepniak ★☆☆☆☆
Zakup płytek trwał ponad 40min nie wiem ile by to jeszcze trwało bo pojechałem do konkurencji i zamówiłem w 3min.Byl mały ruch a czułem się jakby pracownicy mieli do mnie pretensje , że chce coś kupić z pomocą.
-
Justyna Pająk ★☆☆☆☆
Obsługa w tym sklepie to jakaś porażka, lepiej żeby jej tam w ogóle nie było skoro i tak trzeba sobie radzić ze wszystkim samemu, a prośba o pomoc kończy się wyrzutami, po zakupach w tym sklepie czuję zażenowanie gdyż ze względu na lekceważące traktowanie klienta nie mogłam kupić wszystkiego czego potrzebuje i tak muszę jechać do innego sklepu
-
Przemyslaw Witkowski ★☆☆☆☆
Nie polecam tej castoramy ze względu na jakość obsługi. Przy kupowaniu płytek obsługa sklepu poinformowała mnie, że transport będzie wykonany małym pojazdem (ok. 140zł.) ponieważ to są tylko 3 palety i nie ma znaczenia, że ważą ponad 2,5t. Gdy zamówienie było opłacone, skompletowane i gotowe do dostarczenia okazało się, że transport musi być wykonany dużym HDS (500zł) jednak, gdy nie zgodziłem się ze wzgledu na wczesniejsze ustalenia to kierownik dyżurny zaproponował 2 małe transporty do 1,5t które wyniosą 280zł, ponieważ ładowność pojazdu nie pozwala na więcej. Zgodziłem się, aby nie tracić więcej nerwów i czasu po czym okazało się, że kierowca na pojeździe załadowane miał 2 palety, które jechały do mnie i dodatkowe 2 pełne palety płytek, które wiózł w inne miejsce i dalej musze czekac na drugi transport, ktory ma sie odbyc w przyszlym tygodniu. Gdzie tu logika? Czuję się oszukany i NIE POLECAM.
-
pioge7 ★★★★☆
Duży, przestronny sklep z mnóstwem produktów. Ceny znośne. Duży parking. Obsługa mogłaby lepiej pomagać, a nie odpowiadać "tam jest" i pokazać palcem. W kasie miła obsługa, pomocna. Czyste toalety. W sklepie bankomat. Osobiście polecam na 4+.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Castorama?
Castorama znajduje się przy Zatorska 1, 32-600 Oświęcim, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Castorama?
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 338 709 100
Jak można dotrzeć do Castorama?
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku