Niestety, wieczór Sylwestrowy 2025/2026 okazał się bardzo rozczarowujący. Początkowo wszystko zapowiadało się dobrze: ładne dekoracje, obsługa witająca gości przy wejściu oraz świetny DJ, który naprawdę zadbał o muzykę. Na tym jednak kończą się pozytywy. Organizacja stołów z napojami i przekąskami była zupełnie nieprzemyślana – z jednej strony stolika znajdowały się napoje, z drugiej soki, a na 8 osób przypadało zaledwie 6 kromek chleba, co było wręcz absurdalne. Dodatkowo podczas serwowania kawy i ciast całkowicie zgaszono światło, przez co panowała kompletna ciemność. Goście musieli używać latarek w telefonach, aby w ogóle zobaczyć, jakie ciasta są dostępne. Obiad był całkowitą porażką – jedzenie było bardzo słabej jakości, mięso żylaste, twarde, niedoprawione i po prostu niesmaczne. Najgorsze jednak wydarzyło się później. Jeden z gości zachowywał się w sposób skrajnie nieakceptowalny, kierując rasistowskie komentarze wobec osoby rozmawiającej po angielsku. Po zwróceniu mu uwagi zaczął agresywnie atakować innych gości. Sprawa została zgłoszona obsłudze oraz właścicielce, jednak reakcja była niewystarczająca — poinformowano nas jedynie, że „ktoś z nim porozmawia”, po czym mężczyzna wrócił do stolika. Sytuacja eskalowała, gdy później zaatakował jedną z tańczących pań. Konieczne było wezwanie ochrony i policji. Interwencja ochrony wyglądała chaotycznie — gonitwa po sali, ciągnięcie agresora po parkiecie, sceny rodem z podrzędnego baru, a nie renomowanej restauracji. Postawa obsługi była wyjątkowo nieprofesjonalna. Po zgłoszeniu rasistowskich zachowań jednego z gości, pracownicy zaczęli się śmiać, co jest absolutnie niedopuszczalne. Trudno zrozumieć, jak jedna osoba mogła przez tak długi czas terroryzować pozostałych gości i skutecznie zepsuć wszystkim wieczór. Było to dla mnie bardzo stresujące i przykre doświadczenie. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca — brak kontroli nad wydarzeniami, niekompetentna obsługa i tolerowanie agresywnych, rasistowskich zachowań są nie do zaakceptowania.
Zdjęcia
Opinie
-
marzena wijata ★☆☆☆☆
-
Artur Majczak ★★★★★
Miałem okazję uczestniczyć jako gość w wigilijce firmowej w grudniu 2025. Bardzo podobało mi się obejście i jego oświetlenie, wystrój wnętrza jak i ozdoby świąteczne. Jedzenia dużo, ładnie podane i smaczne. Bardzo smakował mi min. podany łosoś :-) Obsługa miła i bardzo profesjonalna. Świetna oprawa muzyczna saksofonisty. Polecam !
-
Jakub Nowaczyk ★★★☆☆
Hotel ładny i czysty nie ma się do czego przyczepić, lokalizacja bardzo dobra na wyjeździe z Rybnika. Darmowy parking co się chwali. Śniadania ok wszytko ciepłe i podane w dogodny sposób. Na minus zapach w pokoju. Prawdopodobnie od wykładzin, które są na posadzkach. Mi przeszkadzał ich zapach przez cały pobyt. Na minus brak informacji o imprezie, którą trwała w hotelu i dość późno się zakończyła. Głośna muzyka trochę doskwierała wieczorem w pokojach. Nie byłem też do końca zadowolony z jedzenia w restauracji. Porcje bardzo duże ale niektóre rzeczy rozgotowane. Miła i sympatyczna obsługa nadrabia.
-
Ewa Dzierżawa ★★★★★
Polecam Restaurację i Hotel Biały Dom w Rybniku, szczególnie Panią menadżer Iwonę. Niesamowity klimat, pięknie przystrojona sala, bardzo dobre jedzenie. Obsluga sali bardzo profesjonalna. Wesele w Bialym Domu bylo bardzo dobrym wyborem zarówno pod względy kuchni, pieknej sali, jak i pokoi hotelowych.
-
Mariusz Jermacz ★★★★★
Pobyt w hotelu 09.03.2023r. będę wspominał bardzo dobrze. Pokoje bardzo przytulne, czyste, klimatyczne. Restauracja bardzo ładna i elegancka serwująca przepyszne obiady/kolacje. Obsługa bardzo przyjemna, pomocna, odpowiadająca na każde pytanie z uśmiechem na twarzy. Wyjazd w środku nocy z przygotowaniem lunch boxu nie był najmniejszym problemem. Byłem w kilku hotelach w Rybniku i okolicach ale do tego miejsca będę chętnie wracał.
-
Masłowski Foto & Wideo ★★★★★
Polecamy serdecznie sieć hoteli "Biały Dom". Profesjonalizm, wyśmienite jedzenie, elegancki wystrój, świetna atmosfera oraz obsługa na wysokim poziomie. Wokół sali ogród oraz miejsce zabaw dla dzieci. Gościliśmy się już dużo razy i na każdym weselu taki sam poziom-wysoki!
-
Serwis Okien ★★★★★
Byliśmy gośćmi weselnymi w ubiegłą sobotę. Od samego wejścia bardzo troskliwie zaopiekowała się nami pani z recepcji, której pragniemy bardzo podziękować za pomoc w trochę dla nas niezręcznej sytuacji. Ogólnie miejsce na prawdę godne polecenia ze względu na wystrój dopieszczony w każdym szczególe ale przede wszystkim czystość. Pokoje urzadzone ze smakiem, nowoczesne i wygodnie. Jedzenie wyśmienite i ładnie podane na pięknie nakrytych stołach. Jak dla mnie 6 z plusem
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Restauracja Hotel Biały Dom?
Restauracja Hotel Biały Dom znajduje się przy Łukowa 10, Ochojec, 44-207 Rybnik, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Restauracja Hotel Biały Dom?
Można skontaktować się z Restauracja Hotel Biały Dom pod numerem +48 322 359 566
Jak można dotrzeć do Restauracja Hotel Biały Dom?
Do Restauracja Hotel Biały Dom można dotrzeć, korzystając z poniższego linku