Miejsce ładne i ciekawe. Na tym kończą się plusy. Narzeczony zarezerował to miejsce dla nas i znajomych, aby fajnie spędzić czas w Energylandii i porządnie się wyspać. Byliśmy na jedną noc. Po godzinie 4 w nocy zaczął wyć alarm przeciwpożarowy na całym terenie. Przyjechała straż pożarna, wszyscy powychodzili z domków. Okazało się, że to KOLEJNY fałszywy alarm w tym ośrodku, który powstaje przez wadliwy system przeciwpożarowy. Informacja ta została zasłyszana podczas rozmowy Pana strażaka z obsługą hotelu. Chcieliśmy złożyć reklamację. Dano nam wizytówkę i kazano napisać maila do Pani Iwony menagerki obiektu. Reklamacja została napisana tego samego dnia- pod koniec września. Do tej pory nie otrzymaliśmy odpowiedzi, a dzwoniąc na infolinię słyszymy, że przekażą informację dalej i Pani Iwona oddzwoni. Zgadnijcie co? Pani Iwona nie oddzwoniła, nie odpisała. Powstrzymywałam się z tą opinią bo wiem, że różne rzeczy mogą się zdarzyć i naprawdę jestem wyrozumiała, ale brak odpowiedzi Pani menager (minął ponad miesiąć) to już moim zdaniem gwóźdź do trumny.
Zdjęcia
Opinie
-
Klaudia Niedzielska ★★☆☆☆
-
Jakub Prokopiuk ★★☆☆☆
Mam wrażenie, że wszystko co mogło pójść nie tak, poszło nie tak. Pozytywy były takie, że pokoje są ładnie urządzone, czyste i wyposażone w niezbędne kosmetyki i ręczniki. Na tym w zasadzie plusy się kończą. Podczas brania prysznica okazało się, że woda prawie nie ścieka z brodzika (po skończonym prysznicu, woda w nim stała około 10 minut). Na domiar złego, o godzinie 5 rano, w większości kontenerów, zaczął wyć alarm przeciwpożarowy. Żadnego pożaru nie było w całym kompleksie, po prostu była awaria, która uruchomiła alarm. Przez długi czas alarm wył w niebogłosy, w my nie dostaliśmy żadnej informacji co się dzieje. Obsługa wraz ze strażą pożarną nie była w stanie ogarnąć chaosu, który powstał, w niektórych kontenerach alarm samoistnie się wyłączył, jednakże w pozostałych alarm został dopiero wyłączony około godziny 10, a lokatorzy z tych kontenerów zostali poproszeni o przeniesienie się do innych. W pokojach oprócz klimatyzacji nie ma wentylacji przez co po całej nocy wszędzie była wilgoć do tego stopnia, że kartonikowy bilet do energylandii powyginał się we wszystkie strony. Przez całą sytuację wyjazd został zepsuty.
-
Ula Piekarska ★★★★★
Spędziliśmy dwie doby kamperem w tym miejscu i jesteśmy zachwyceni! Teren zadbany, wszędzie czysto, jacuzzi rewelacyjne – idealne do relaksu. Obsługa bardzo profesjonalna i niezwykle pomocna, zawsze służyła radą i uśmiechem. Świetne miejsce na wypoczynek, zdecydowanie polecamy każdemu, kto szuka komfortu i miłej atmosfery.
-
Krzysztof Filipkowski ★★★★★
Pokoje czyste. Jest klimatyzacja. Obsługa miła i pomocna. Przyjechaliśmy wcześniej niż doba hotelowa zakłada i pani w recepcji informowała nas o stanie naszego pokoju (czy jest posprzątany a jeśli nie to ile to zajmie). Lokalizacja świetna. Blisko Energylandi i innych atrakcji. Do Parku Rozrywki kursuje żółty amerykański busik wyjeżdża z Resortu o 9.45 i zabiera ludzi z Energylandii o 19.45. Jeśli otwarcie przedłuży się np. o 2 godziny przyjeżdża o 21.45. Śniadanie duże i smaczne. Można z psem przyjechać.
-
Martyna Obczyńska ★★★★★
Byłam w Scandinavia Resort z mężem i 10-miesięcznym dzieckiem – i jesteśmy bardzo zadowoleni! Wszystko nam się podobało. Ośrodek jest świetnie przystosowany dla rodzin z małymi dziećmi – cicho, spokojnie, dużo zieleni i bezpiecznej przestrzeni. Domki są czyste, nowoczesne i bardzo przytulne. Obsługa przemiła i pomocna od samego początku. Dużym plusem jest lokalizacja blisko Energylandii oraz dostępny bezpłatny transport – to naprawdę wygodne rozwiązanie. Na miejscu wszystko dopracowane, a klimat całego resortu bardzo przyjemny. Szczególnie na plus zasługuje restauracja – pizza była przepyszna, a śniadania smaczne i z naprawdę dużym wyborem. Każdy znajdzie coś dla siebie. Zdecydowanie polecamy i chętnie wrócimy!
-
Sylwia Smuska ★★★★★
Miejsce, które zdecydowanie warto odwiedzić! Spaliśmy w domku, który zrobił na nas efekt WOW. Wystrój bardzo ładny, czyściutko, aż nie chciało się z niego wychodzić. A gdy już wyszliśmy na zewnątrz- czuliśmy się jak w nadmorskiej miejscowości. Teren fantastycznie zagospodarowany, a widokiem na stawy można się zachwycić. Obsługa bardzo miła, a jedzenie bardzo smaczne. Z pewnością tam wrócimy.
-
Matiqn ★☆☆☆☆
Nie polecam tego miejsca. Jedyna dobra rzecz jaką mogę powiedzieć to że pokoje w domkach są ładne i czyste. Niestety tylko tyle z pozytywów. Bardzo zawiodłam się na obsłudze. Akurat w czasie naszego pobytu pogoda się pogorszyła i było zimno. W pokoju była więc niska temperatura, którą próbowaliśmy ustawić za pomocą termostatu. Urządzenie nie działało, więc zadzwoniliśmy na recepcję i pani powiedziała nam że włączy ogrzewanie zdalnie. Czekaliśmy ale nic się nie zmieniło. Poszliśmy więc osobiście na recepcję, a tam pani stwierdziła że mamy iść do innego pokoju i sobie sprawdzić czy tam ogrzewanie działa. Uważam że od tego jest obsługa a nie goście, tym bardziej przy takich cenach za nocleg. W tamtym pokoju również było zimno, więc wróciliśmy na recepcję na której powiedziano nam że właściwie to ogrzewania już nie mają bo przełączyli jakiś czas temu na klimatyzację. Na stronie rezerwacji była informacja że jest zarówno ogrzewanie jak i klimatyzacja, na miejscu nikt nas również nie poinformował że jest inaczej, aż do tego momentu. Dostaliśmy propozycję przeniesienia do kontenera, w którym ogrzewanie działało. Straciliśmy cały wieczór i musieliśmy biegać na recepcję w deszczu, a w momencie gdy przenieśliśmy się do kontenera była już godzina 22. Pomiędzy tymi dwoma pokojami była ogromna różnica w standardzie. Domagaliśmy się rekompensaty, ale delikatnie mówiąc propozycja którą dostaliśmy nie spełniła nawet w połowie naszych oczekiwań, żeby nie powiedzieć że była uwłaczająca. Dodam jeszcze że za oknem mieliśmy teren budowy, a z samego rana działały już maszyny więc o wyspaniu nie było mowy. Jakby tego było mało, ogrzewanie wyłączyło się w nocy, gdy spaliśmy. Ceny mają wysokie, ale standard niestety niski, obsługa klienta w naszym przypadku była okropna.
-
Klaudia Babiej ★★★★★
Bardzo mi się podobało. Spędziłam tu przyjemne trzy dni, a samo miejsce pozytywnie zaskoczyło mnie porządkiem, spójną koncepcją i oryginalnością. Miła obsługa, zaskakujące "pomieszczenia mieszkalne" (boxy, kontenery, domki), ciekawa oferta restauracji. Dodatkowo piękne tereny spacerowe poza obiektem. Zdecydowanie polecam, nie tylko dla wizyty w znajdującej się obok Energylandii.
-
Mo Ku ★☆☆☆☆
Od 2019 nieprzerwanie byliśmy gośćmi tego hotelu i zawsze byliśmy zachwyceni, aż do dzisiaj. Obsługa w recepcji to jakaś porażka i równanie w dół. Pierwszy raz pojechaliśmy z dziećmi, jedno poniżej 2l. i tak zamówiłem hotel telefonicznie, łącznie 3 pokoje. Po odebraniu pokoju zauważyłem, że nie było łóżeczka dla dziecka, co zgłosiłem na recepcję - Pani recepcjonistka (z ukraińskim akcentem) poinformowała nas z wyrzutem, że goście zgłaszają taką potrzebę wcześniej, na co odpowiedziałem Pani, że zgłaszałem, że będzie małe dziecko, więc to chyba oczywiste , Pani odpowiedziała że - rodzice podróżują z własnymi łóżeczkami, co jest trochę absurdalne, i w żadnym hotelu jakim byliśmy do tej pory, wystarczyło zgłoszenie, że będzie małe dziecko i łóżeczko już czekało. Najlepsze było dodatkowe tłumaczenie Pani recepcjonistki, że nie ma kto łóżeczka przynieść... :/ W końcu ktoś się jednak znalazł... Najlepsze, na drugi dzień, ta sama Pani skasowała nas jeszcze 60zł za tą łaskę, że maluch mógł się wygodnie przespać. Dodatkowo śmierdziało kanalizacją w łazience i śniadanie to była jakaś prowizorka. Jednym słowem mogę określić nasz krótki pobyt jako duże rozczarowanie za duże pieniądze. Nie polecam. Rezerwacja była telefoniczna!! a dalej oferta była wysłana na mail z możliwością opłacenia - proszę się nie wspierać a dokładniej zbierać informacje od swoich zatrudnionych, a może to poprawi jakość Państwa usług.
-
Iga Walinska ★★★★★
Super obiekt z dbałością o każdy detal. Czyściutko. Pościel i ręczniki bielutkie. Byliśmy 2 lata wcześniej po raz pierwszy w tym samym "kontenerze" i byliśmy zaskoczeni że wszystko jest jak nowe. Brawo dla właściciel, którzy stawiają na jakość. I dla Pani menadżer za uprzejmość i profesjonalizm. Na pewno chętnie wrócimy. Jedynie opłata za pieski mogłaby być mniejsza/ 150 zł za dobę, to sporo. Rozgraniczyłabym cennik na małe i duże pieski (wagowo lub wedlug rasy). Lub tak jak w hotelach sieci Radisson Blu, gdzie obowiązuje jednorazowa opłata za pobyt pupila.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Scandi Resort?
Scandi Resort znajduje się przy Stawowa 15, 32-640 Zator, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Scandi Resort?
Można skontaktować się z Scandi Resort pod numerem +48 731 008 709
Jak można dotrzeć do Scandi Resort?
Do Scandi Resort można dotrzeć, korzystając z poniższego linku