Zdecydowałam się na serię zabiegów kriolipolizy i jestem bardzo zadowolona z rezultatów. Efekty są widoczne i zgodne z moimi oczekiwaniami. Zabieg przebiegał w komfortowych warunkach, a cała obsługa była profesjonalna i życzliwa. Z pełnym przekonaniem polecam tę metodę osobom poszukującym skutecznych i bezpiecznych rozwiązań.
Stanowczo odradzam zabiegi które oferują z Gruponu,zero profesjonalizmu,sprzęt stary,zepsuty. Niemiła obsługa.
Nie polecam tego miejsca. Brak profesjonalnego podejścia do klienta od wejściu do gabinetu. Zastanawiam się jak można zepsuć coś tak prostego jak henna na brwi a jednak tutaj da się. Skasowano mnie za zwykłą farbkę na brwi bez regulacji 90zl, dodam jeszcze że krzywo i nie prawidłowo gdzie cennik pokazywał inną cenę. Mój pierwszy i napewno ostatni raz w tym beznadziejnym “salonie”. Tak się nie postępuje z klientami.
❌ Zawiodłam się na podejściu do klienta Byłam na jednym zabiegu kriolipolizy, druga wizyta miała objąć kolejną partię. Tego dnia rano, o godz. 7:30, poinformowałam salon, że muszę odwołać wizytę, ponieważ dostałam miesiączki – wcześniej zostałam poinformowana, że w takim stanie nie powinno się wykonywać zabiegu. Odpowiedź dostałam dopiero po godzinie 15:00, czyli ponad 7 godzin później – że wizyta nie może zostać odwołana, bo obowiązuje zasada minimum 24h. W związku z tym, mimo wszystko, potwierdziłam, że przyjdę na wizytę. Godzinę zabiegu przesunięto mi z 17:00 na 18:40. Spóźniłam się ok. 20 minut, o czym wcześniej poinformowałam, pisząc że jestem w drodze – GPS pokierował mnie w złe miejsce i musiałam nadrobić trasę. Mimo to zaznaczono mi nieobecność i nie udzielono żadnej odpowiedzi na wiadomości. Koleżanka próbowała również przekazać informację na miejscu, ale zostałam całkowicie zignorowana. Rozumiem zasady organizacyjne, ale liczyłam na minimum empatii i komunikacji. Tym bardziej że zabieg trwa 1 godziny i można było mnie przyjąć. Niestety, odniosłam wrażenie, że nie liczy się klient, tylko system. Nie polecam, jeśli ktoś oczekuje ludzkiego podejścia i elastyczności!
Piszę tę opinię, ponieważ nie chcę, by ktoś inny znalazł się w podobnej sytuacji – w najlepszym wypadku straci pieniądze, a w najgorszym może narazić własne zdrowie. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Przed zakupem zabiegu skontaktowałam się telefonicznie, aby upewnić się, czy nie mam żadnych przeciwwskazań. Otrzymałam jednoznaczną informację, że mogę bez problemu poddać się zabiegowi, więc zdecydowałam się na zakup. Dopiero gdy zaczęłam szczegółowo zapoznawać się z procedurą w internecie, odkryłam, że moja choroba jest jednym z głównych przeciwwskazań. Natychmiast skontaktowałam się z salonem, aby wyjaśnić sytuację i poprosić o anulowanie wizyty. Niestety spotkałam się z kompletnym brakiem profesjonalizmu. Pracownica, z którą rozmawiałam, zamiast rzeczowo podejść do sprawy, zarzuciła mi, że „wymyślam” sobie przeciwwskazania, by uniknąć zabiegu. Podkreśliłam, że to właśnie w ich salonie zapewniono mnie, iż przeciwwskazań nie ma, a dopiero moja samodzielna weryfikacja wykazała coś zupełnie innego. W odpowiedzi usłyszałam, że w salonie „wykonują takie zabiegi u osób z moim schorzeniem” – co nie ma żadnego znaczenia, skoro oficjalnie jest ono przeciwwskazaniem. Nie chciałam ryzykować własnego zdrowia. Zamiast empatii i chęci wyjaśnienia sprawy spotkałam się z pretensjonalnym tonem i oskarżeniami. Rozmowa zakończyła się tym, że pracownica oznajmiła, iż „nie ma zamiaru ze mną rozmawiać”, po czym rozłączyła się. Ostatecznie pieniądze udało mi się odzyskać wyłącznie dzięki interwencji pośrednika, przez którego dokonałam zakupu. Salon nie wykazał żadnej chęci rozwiązania sprawy i nie poczuwał się do odpowiedzialności za udzielenie błędnych informacji.
Byłam pierwszy raz na zabiegu peeling węglowy z laserem i jestem bardzo zadowolona.Super atmosfera.Następna wizyta w kwietniu na nawilżanie twarzy.Już odliczam dni.
Bardzo profesjonalne miejsce !!! Robiłam tam brwi permanentne i jestem zadowolona z efektu . Świetna atmosfera i podejście do klienta . Pozdrawiam cały zespół !☺️☺️☺️
Super atmosfera podczas zabiegów. Panie od samego początku miały podejście profesjonalne i sympatyczne dla mnie i dla siostry. Pedicure wykonany starannie, zabieg na twarz również wykonany bardzo dobrze - skóra na twarzy już po pierwszym zabiegu gładsza i promienna. Polecam wszystkim ten salon. Na pewno tu wrócimy i to nie raz :)
Nie polecam. Szukałam salonu z najlepszymi opiniami w Tychach i trafiłam na ten salon. Poprosiłam o zrobienie ombre.Byłam bardzo ciekawa efektu bo salon miał dobre opinie. Bardzo się rozczarowałam widać końcowy efekt ombre to wogóle nie przypomina.Teraz jestem blondynką dodam że wcześniej miałam ciemne włosy więc strasznie to wygląda.Zaplaciłam nie małe pieniądze za włosy do ramion. Szkoda że nie mogę wystawić pozytywnej opinii.
Broadway Academy | Gabinet Kosmetologii Estetycznej | Studio Fryzjerstwa znajduje się przy Zaręby 7, 43-100 Tychy, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Broadway Academy | Gabinet Kosmetologii Estetycznej | Studio Fryzjerstwa pod numerem +48 504 108 340
Do Broadway Academy | Gabinet Kosmetologii Estetycznej | Studio Fryzjerstwa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku