Biuro Rachunkowe DOBRA KSIĘGOWA SP. Z O. O.

Opinie

1. Olek Bączyk ★★★★★

   Czemu polecam akurat to biuro? Ponieważ używają nowoczesnych technologii które bardzo lubię. Nie cierpię zbierać i ugadać papierków, a w tym przypadku nie trzeba nigdzie nosić dokumentami, wystarczy zrobić zdjęcie telefonem i wysłać na swój indywidualny adres. Faktury sprzedażowe można wystawić w systemie udostępnionym przez Biuro Dobra Księgowa i to w kilku jeżykach i walutach! Na maila otrzymuje się pełne i czytelne rozliczenie tabelaryczne i łopatologiczne. Konsultacje telefoniczną można zamówić mailowo, z niewielkim wyprzedzeniem. Plusem jest także krótka i jasna umowa. Wszystko jest przejrzyste, cennik także. Zostałem poinformowany o warunkach współpracy i obowiązkach obydwu stron w sposób który nie pozostawia miejsca na domysły. Wiem za co płace i wiem kto i za co ponosi odpowiedzialność. Wiem na co mogę liczyć i jak jest procedura w razie kontroli podatkowej lub ZUS. Ponadto, pani Olga jest również szkoleniowcem – uczy księgowe i edukuje przedsiębiorców. Mówi gdzie mogą być problemy, na co zwrócić uwagę. Bardzo się zdziwiłem, kiedy okazało się jak moja wiedza zdobyta w Internecie bardzo odbiega od rzeczywistości!

   1 rok temu
2. Aleksandra Guzdaj ★☆☆☆☆

   Nie polecam, przestrzegam, odradzam! Zgłosiłam się do tej pani w połowie kwietnia 2024. Podpisałyśmy umowę na rozliczenie zaległych składek ZUS, US, Pit za 2023 oraz prowadzenie bieżącej księgowości 2024 (jednoosobowa działalność). Łącznie chodziło bodajże o 10 miesięcy wstecz. Zapłaciłam z góry 2500 zł. Miała wyrobić się do końca kwietnia. Pani zrobiła rozliczenie roczne za 2023 rok na koniec kwietnia i zapadła się pod ziemie. Początkowo pisałam maile – zero odpowiedzi. Sms-y z prośbą o odpowiedz na moje wiadomości – zero odpowiedzi. Telefonów wykonałam kilkadziesiąt ze swojego numeru oraz z numerów znajomych – nic. Nadmienię, iż telefon był zawsze aktywny, sygnał wolny. Messenger – brak odpowiedzi. Biuro w godzinach pracy zamknięte na cztery spusty. W między czasie wystawiono mi fakturę za bieżący miesiąc..04.06. Po miesiącu prób kontaktu z każdej strony zaczęłam uporczywie dzwonić, telefon za telefonem. Dostałam od tej Pani maila : Ze rozliczyła mi wszystkie zaległe miesiące, rozliczyła 2023 rok, ze była na urlopie, że za chwile przekaże mi informacje o wysokości ZUS. Ponieważ zarzuciłam jej oszustwo przywołała artykuł czym jest czyn zabroniony oraz POLECIŁA PRACĘ Z PSYCHOLOGIEM BYM POPRAWIŁA SOBIE KOMFORT ŻYCIA .. Zaczęła rozliczać mi na szybko : styczeń, luty, marzec oraz kwiecień 2024. Nadal nie ruszyła 2023 roku. Znowu kontakt się urwał. … telefony, smsy, Messenger brak odpowiedzi. Poprosiłam partnera aby umówił się z tą panią pod pretekstem nawiązania współpracy w zakresie prowadzenia ksiąg. Napisał na Messengerze, odpowiedz otrzymał natychmiast ! Umówił się na 10.06.2024 na godzinę 16:00.W dniu spotkania rano napisałam kilka komentarzy na kontach Facebooka tej pani. Komentarze zostały niezwłocznie skasowane a ja na maila otrzymałam WYPOWIEDZENIE UMOWY z informacją, że żadne czynności od tej pory nie będą wykonywane oraz mam odebrać sobie dokumenty z biura w godzinach od 11-15. Szok !!Popołudniu weszłam z partnerem do jej biura. Kiedy tylko mnie poznała kazała wyjść bo wezwie policje. Oczywiście wymiana zdań była burzliwa. Tłumaczyła się absurdalnymi rzeczami. Zarzuciła mi znowu choroby psychiczne oraz zaburzenia rożnego rodzaju. Nie potrafiła racjonalnie wytłumaczyć dlaczego od ponad miesiąca nie ma z nią kontaktu. W końcu stwierdziła że ja mam się „zamknąć” na 10 minut bo ona nie będzie ze mną rozmawiać tylko z moim partnerem bo ja na nią krzyczę. .. proszę mi uwierzyć byłam na prawdę opanowana jak na tą sytuację.. Ponad godzinę drukowała mi dokumenty.. zabrałam wszystko i wyszliśmy. Niestety nie zebrała się na zwykłe przepraszam. Straciłam przez tą panią nerwy, pieniądze oraz czas. Podejście do klienta, kontakt – dramat. Zarzucanie chorób psychicznych – niedopuszczalne. Niewywiązywanie się z warunków umowy. Nie mogę powiedzieć nic dobrego o tym biurze rachunkowym. Omijać szerokim łukiem !

   1 rok temu
3. ziuben ★☆☆☆☆

   Nie polecam tej księgowej!!! Źle mnie rozliczyła po czym urwał się kontakt nie odpowiada na maile smsy nie odbiera telefonu a nawet jak się pojedzie osobiście to można jedynie klamkę pocałować a w dodatku nie można z nią zerwać umowy ale faktury za następny miesiąc wam wystawi. Oszustka i naciągaczka inaczej tego nie można nazwać. Wykonałem do was 25 połączeń każde nie odebrane wysłałem 5 maili na które nie dostałem odpowiedzi w jednym wypowiedziałem wam umowę i byłem 3 razy pod biurem i też nikt nie odpowiedział. Nie polecam a wręcz odradzam

   1 rok temu

1. Krystian Zieliński-Czerczak ★☆☆☆☆

   Na starcie dowiedziałem się że raczej nie zrobię tu rozliczenia podatkowego. Jeszcze bez zajrzenia w papiery już się dowiedziałem że nie zrobię tu PIT38. Nie polecam. Innej opinii nie mogę udzielić.

   prawie 3 lata temu
2. Klaudia Bałuniak ★★★★★

   Polecam :) Pani Olga to świetna osoba, zawsze pomocna. Lepiej w Stargardzie trafić nie można!

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Lewalski ★☆☆☆☆

   Zostałem zignorowany i mówiąc wprost oszukany. Nie są to wielkie pieniądze (200zł), ale bardziej drażni podejście do klienta. Wypełniłem formularz i zgodnie z instrukcjami wpłaciłem pieniądze. Pod koniec miesiąca wobec braku kontaktu zadzwoniłem prosząc o umówienie konsultacji. Nikt się nie stawił. Po planowanym rozpoczęciu dostałem informację o nowej godzinie, ale ponownie nikt się nie zjawił. Wysłałem maila z prośbą o zwrot wpłaconej kwoty. Nie otrzymałem, żadnych wyjaśnień, przeprosin, ani zwrotu. Co najciekawsze nigdy nie dostałem też paragonu, co jak rozumiem jest już oszustwem Urzędu Skarbowego, a nie mnie.

   prawie 4 lata temu

1. Ada Dzier ★★★★★

   Zakładając działalność gospodarczą trafiłam na naprawdę dobre biuro rachunkowe. Mogę je z czystym sercem polecić. Zawsze pamiętają o terminach, nawet gdy mi wypadnie coś z głowy. Służą pomocą i odpowiadają na każde pytanie. Sprawy załatwiane od ręki. Każdy filar rachunkowości przygotowywany jest przez wyspecjalizowaną w tym osobę. Nic im nie umyka. Jestem zadowolona! :)

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania