Sklep dobrze zaopatrzony, ale brak pracowników powoduje, że np. kolejka do stoiska z wędlinami, serami i garmażerią to ponad pół godziny stania. Jedna ekspedientka obsługuje, druga wykłada towar. Inna pani obsługująca nie zna dobrze języka, kieruje nie tam, gdzie trzeba... Masakra. Jedynie obsługa przy kasach samoobsługowych w porządku. Trzeba zatrudnić więcej pracowników, bo zakupy w tym sklepie to strata czasu.
Zdjęcia
Opinie
-
K. ★★★☆☆
-
Mamut Przedpotopowy ★☆☆☆☆
Pierwszy raz zajrzałem do tego sklepu, chciałem kupić konkretny produkt, którego niestety nie znalazłem, więc chciałem jak najszybciej wyjść - spieszyłem się. Droga do wyjścia (kas) to labirynt - irytujące, ale ich wybór. Przy kasach okazało się, że nie ma wyjścia dla osób bez zakupów. Kasy obsługowe zastawione osobami z wózkami oczekującymi w kolejce, a wyjście z kas bezobsługowych wymaga zeskanowania paragonu. Podchodzę do stanowiska obsługi (stały tam trzy panie) i się pytam: - Przepraszam, gdzie jest wyjście dla osób bez zakupów? - NIE MA (już podniesionym głosem). - To jak mam wyjść? - Przez kasy albo poczekać aż ktoś będzie wychodził z zakupami. - Nie powinienem być zmuszany do czekania aż ktoś będzie wychodził, proszę umożliwić mi wyjście ze sklepu. - Teraz obsługuję klienta (zaczęła obsługiwać osobę na stanowisku reklamacyjnym po moim pierwszym pytaniu, natomiast dwie inne osoby nikogo nie obsługiwały). - Proszę mnie wypuścić, albo wezwę policję. - Sama wezwę policję do pana (jestem ciekawy z jakiego powodu - mówiłem już wtedy podniesionym głosem, ale to nie powód do wzywania policji). W końcu udało mi się wyjść, gdy ktoś inny wychodził, bramka zaczęła wyć, gdy ją przytrzymałem, żeby przejść. Pracownica sklepu odmówiła przedstawienia się (jej prawo), ale odmówiła także przekazania jakichkolwiek informacji umożliwiających jej identyfikację w przypadku składania skargi. Prosiłem o wezwanie kierownika - odpowiedziała, że nie ma czasu, bo obsługuje klienta. Nie czekałem - spieszyłem się naprawdę, na szczęście udało się kupić co trzeba i zdążyć. Zdarzenie miało miejsce 18 grudnia 2025 o godzinie 13:57. Sytuacja jest absolutnie niedopuszczalna - jedna sprawa to chamskie zachowanie pracownika (zdarza się), natomiast brak możliwości opuszczenia sklepu bez zakupów jest działaniem upokarzającym i nielegalnym - jest to de facto naruszenie swobody poruszania się. Nigdy więcej tam na zakupy nie przyjdę, rozważę też dalsze kroki prawne.
-
Bożena Łanko ★★★★★
Zawsze kiedy jestem na zakupach w Kaufland , przy stoisku lady jestem pełna podziwu dla dziewczyn tam pracujących ,z pełnym profesjonalizmem podchodzą do klienta doradzając , pytając o to czego oczekują . Miła obsługa która w tej ciężkiej pracy jest nie doceniana ,Pani Kasia wysoka blondynka w okularach przemiła osoba która potrafi się poświęcić , wysłuchać starszych ludzi , którzy nie odnajdują się w takiej ilości towaru , ale cierpliwość tej Pani oraz kultura osobista jest u nas na wielki plus . Dziękujemy bardzo
-
kris tomczyk ★☆☆☆☆
Dziś robiąc zakupy w sklepie Kaufland pani na kasie czyli kasjer nr 119 o godzinie 18 30 wykazała się kompletną ignorancją i brakiem kultury do stojących ludzi czyli Klientów pokazała jak pracuje się za karę jęcząc coś pod nosem jeżeli pani ma takie podejście do klienta i swojej pracy to polecam zmienić zawód Mam nadzieję że odpowiednia osoba przeczyta moją opinię i wyciągnie wnioski bo to nie działa budująco na wizerunek firmy a kasjerka udowodniła że jest słaba i się tam nie nadaje
-
Katarzyna Nowotnik ★☆☆☆☆
Chcę pozdrowić Panią kasjerkę chyba Monikę, sytuacja z soboty godzina 13. Czarnoskóry męższczyzny prosi o pomoc w odszukaniu na wadze ogórka. Pani kasjerka zamiast pomóc zaczyna sobie robić żarty z mężczyzny po nieudanych próbach w końcu w wielkim oburzeniem mówi, że nie skasuje tego. Na szczęście osoby z kolejki obok, którym zrobiło się żal mężczyzny pomogli, na co pani kasjerka jeszcze miała pretensje. Mam nadzieję, że to ostatnia taka rasistowska sytuacja w Państwa sklepie. Odechciewa się robić zakupy jak widzi się takie podejście do osób czarnoskórych.
-
Kasia Katarzyna ★☆☆☆☆
Pomimo, że stałam jako kolejna osoba do obsługi w kolejce na dziale z wędlinami to pani mnie delikatnie ominęła bo za mną stała jej koleżanka z pracy... bardzo nie ładne zachowanie.
-
Largo1801 ★☆☆☆☆
Kolejka za mięsem prawie pod artykuły dziecięce a Pani z obsługi mięsa zamiast obsługiwać klienta robimy sobie wycenę ścinek. Nie pozdrawiam serdecznie chuda panią w okularach
-
Anna ★☆☆☆☆
Wchodząc do sklepu 21.40 na starcie zostałam poinformowana że zaraz zamykaja sklep i mam kierować się do wyjścia. Z tego co mi wiadomo to sklep jest do 22. Bardzo nieprzyjemna obsługa, w 15 minut można zrobić zakupy gdyby nie to, że co 2 minuty są komunikaty o zamknięciu sklepu - posiadam zegarek i wiem która jest godzina, miło by było gdyby komunikaty nie rozpraszały co 2 minuty. Niektórzy ludzie pracują do późnych godzin i nie mają możliwości przyjść na zakupy o innej godzinie. Dodatkowo non stop słyszałam Panie pracujące które między regałami obrażały klientów że mieli czelność tak późno przyjść do sklepu. Jedna Pani stwierdziła że ona zakończyła pracę o 21.30 więc mamy wychodzic ze sklepu - proszę sobie zmodyfikować grafik bo sklep jest do 22 i klient ma prawo przyjść do 22 i być obsłużony w odpowiedni sposób. Na kasie samoobsługowej również się nasłuchałam. Obsługa dno. Dodatkowo wiecznie brakuje tych samych produktów. W sobotę po południu można zapomnieć o warzywach, owocach czy mięsie.
-
Duke_ ★★★★★
Co tu dużo mówić, super market gdzie prawie wszystko można dostać, po przebudowie kilka lat temu zrobiło się dużo przejrzyściej i zdecydowanie można się łatwiej w środku odnaleźć. Ceny nie są złe. Obsługa też ok. Nigdy nie miałem żadnych problemów. Tylko tak dalej a nadal będę korzystał wraz z rodziną z waszych promocji. Poza tym kupno przez czytnik to strzał w dziesiątkę. Prostota i zero stania w kolejkach do kasy. Po prostu OK
-
Janusz Sienkiewicz ★★★★★
Otwarcie sklepu planowane jest na 21.02.2019. Jedyne co teraz mogę ocenić to np. dojazd. Wjazdy zostały usytuowane od ulicy pszczyńskiej oraz gwarków (UWAGA!!!Od teraz krótka część ulicy od strony ronda jest już DWUKIERUNKOWA!!!) EDIT: Po trzech latach funkcjonowania sklepu muszę stwierdzić, że jest godny polecenia. Produkty dobrej jakości, liczne promocje i szczerze powiem przerzuciłem się z zakupów w biedronce na zakupy w Kauflandzie. Do tego są partnerem programu Payback, a ci za tym idzie można płacić za zakupy zgromadzonymi punktami. Parking dla klientów jest bezpłatny (chyba przez 2h), ale trzeba pobrać bilecik z automatu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Kaufland Gliwice-Pszczyńska?
Kaufland Gliwice-Pszczyńska znajduje się przy Pszczyńska 64, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Kaufland Gliwice-Pszczyńska?
Można skontaktować się z Kaufland Gliwice-Pszczyńska pod numerem +48 800 300 062
Jak można dotrzeć do Kaufland Gliwice-Pszczyńska?
Do Kaufland Gliwice-Pszczyńska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku