Pracuje tam jedna osoba pani z Ukrainy gdzie jej obsługa wobec klienta zależy od jej humoru bądź kogoś ,lubi nie lubi, uważam że w pracy należy wyłączać swoje emocje zwlaszcza że nic nie zrobiłem niemiłego tej pani a takim zachowaniem traci się klientów
Pani obsługująca w sklepie niezwykle pomocna, dobrze doradzi i nie wpuścić w maliny. Wie na pewno co sprzedają❤️❤️ Niezwykle dobra obsługa w tym konkretnym sklepie i to nie pierwszy raz, na pewno będziemy wracać
Jestem rozczarowany tym sklepem. Uważajcie na kwotę jaką wam naliczają. Za wino o wartości 39.99 .Trzy piwa Okocim 0% po 3.49 zł za butelkę i jedno piwo smakowe o wartości 3.29 .naliczono mi ponad 64 zł. Przy czym dałem 4 puste butelki po piwie. Zapłaciłem ponad 11 zł więcej. Po wyjściu ze sklepu zorientowałem się że kwota się nie zgadza. Wróciłem do sklepu i poprosiłem o ponowne przeliczenie kwoty .Pani poprosiła o paragon którego mi nie dano i nie wsadzono do reklamówki z alkoholem. Po czym powiedziała że naliczyła mi kaucję za butelki po piwie 11 zł za 4 szuki. Następnie że wino kosztowało więcej . Chciała wyjąć cenę wina .Nie miałem ochoty kłócić się o 11 zł. Uważajcie jak was inkasują oraz pilnujcie paragonów. Moja wina. Szkoda super zaopatrzony sklep. Ale nie dajcie się wy...ać na kasę. Na prośbę właściciela dołączam zdjęcia moich zakupów z tego dnia wraz z cenami z półki które zrobiłem po rozmowie ze sprzedawcą. Za dwa dni skasuje mój komentarz. Nie lubię jak ktoś robi że mnie oszusta.
Byłem dzisiaj w tym sklepie i po zakupach w moim plecaku eksplodowało piwo. Sprzedający pan (w okularach) zajął się mną jak matka i ojciec razem wzięci. Dostałem papier na rolce, torbę foliową itd. Super, super, super. Jeżeli właściciele Al Capone przeglądają te opinie, to Panu należy się nagroda lub podwyżka. Sklep bardzo fajny, a pomoc i życzliwość na najwyższym poziomie. Tak trzymajcie!
Po odpowiedzi na moją poprzednią opinię, przemyślałem temat i zmieniam ją jednak z 3 na 5 gwiazdek. Sklep dobrze zaopatrzony, ceny konkurencyjne, zazwyczaj promocyjne, a obsługa miła, uśmiechnięta i pomocna, nie tylko w związku z doradztwem zakupowym. Dzisiaj pomogli mi podjąć bardzo ważną życiową decyzję. Przyjechałem po zgrzewkę mojego ulubionego piwa, a przy okazji chciałem oddać butelki po innych piwach. Niestety, a raczej stety, los chciał, że nie można było zwrócić zakupionych, zwrotnych butelek, a jedyna opcja to ich wymiana na pełne zwrotne. A moje ulubione piwo jest akurat w butelkach bezzwrotnych. To już nie jest ważne, że nikt się mnie o rachunek nie pytał, a po prostu szczęśliwie los chciał, że nie mieli miejsca na puste butelki, więc nie mogli przyjąć moich, jeśli nie były na wymianę. Dzisiaj postanowiłem, że moje "hobby" próbowania różnych krafotwych piw jest jednak zbyt problematyczne i nie mam zamiaru, czasu, ani chęci więcej jeździć i dowiadywać się, kiedy będzie możliwość oddania butelek. Stwierdziłem, że to jest ten dzień, w którym zacznę pić herbatę w szklance i nie będę się musiał martwić, co zrobić z opakowaniem. Dziękuję za pomoc w zmianie mojej świadomości. Takiego właśnie bodźca było mi potrzeba, by podjąć tą decyzję i nie szukać pretekstów czy wymówek. Dziękuję i pozdrawiam serdecznie.
Duży wybór alkoholi . Bardzo pomocna pomoc pani obsługującej. Fachowe podejście do klienta jak i pomoc w doborze alkoholu. Duży wybór win daje pole do fantazji smakowej. Polecam serdecznie
Polecam. Duży wybór alkoholi tych mocnych ale również szeroką oferta piw kraftowych. Dla każdego cos dobrego. Firma posiada również w swojej ofercie ofertę weselną.
niemiła kasjerka, mówiła do mnie tonem z pretensją, oskarżyła mnie ze to ja się pomyliłam a to ona się pomyliła i dała mi nie te papierosy co chciałam nie pozdrawiam, proszę zmienić obsługę jak pani jest zmęczona pracą to niech ja zmieni, sama pracuje i mam 3 dzieci i się tak nie zachowuje wobec klientów
Chciałem zamówić kilka sztuk whisky Pan który odbiera telefony mówi później, że whisky te które chciałem ktoś inny kupił bez powiadomienia mnie o tym. Nie profesjonalne zachowanie. Już nie mam dzięki temu ochoty korzystać z tego sklepu. Straciliscie klienta.
Al.Capone znajduje się przy Andrzeja Struga 73, Nad Potokiem, 26-615 Radom, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Al.Capone pod numerem +48 518 213 660
Do Al.Capone można dotrzeć, korzystając z poniższego linku