Sklep słaby, brak wielu oznaczeń cenowych, z jakiegoś powodu kierownictwu to nie przeszkadza. Czytnik to tylko dodatek,klient nie powinien do niego biegać co drugi produkt skoro jest miejsce na półce by była tam cenówka. Obsługa super oprócz kierowniczki która ma jakiś problem z manierami wobec klientów
W dniu 10.02.2025 w w/w byłam świadkiem sytuacji, kiedy ekspedientka lady mięsnej odmówiła starszemu Panu obsługi ( chciał kupić jedną rzecz !), gdyż nie wziął koszyczka. Pani dodała, że już temu panu zwracała uwagę na brak koszyka, bez którego Go nie obsłuży. Pan grzecznie wrócił do wejścia po koszyk, kiedy wracał, Pani podjęła obsługę następnego klienta, mnie. Odparłam, że Pan był przede mną. Po odejściu tego klienta, stwierdziłam, że generalnie, brak jest podstaw prawnych do żądania od klientów noszenia koszyków. Koszyk, z zasady, powinien klientowi ułatwiać robienie zakupów i w żaden sposób nie chroni sklepu przed kradzieżą towarów ( bo taka jest intencja zasad wprowadzonych w tym sklepie, co obszernie wyjaśniła obsługa). Podobno klienci kradną tam na potęgę. Dodałam, że numerowanie paczuszek na stoisku z ladą, również uwłacza godności klientów, a wprowadzone zasady i podejście do klientów sklepu, cofają obsługę do standardu z czasów komuny. Ekspedientka stwierdziła, że powinnam przekazać uwagi kierownikowi, którego wezwała, a sama już nie wróciła za ladę. Przyszła inna Pani oraz kierowniczka, która nie pozwoliła mi wyjaśnić argumentów, nie raczyła wysłuchać, natomiast naskoczyła na mnie, że takie mają zasady, bo wszyscy kradną, że jeśli mi się nie podoba, mogę sobie złożyć skargę ( co niniejszym czynię). Pani kierownik opryskliwie dodała, że skoro tak bronię sprawy, z pewnością mam coś na sumieniu (!), a więc jestem złodziejem ( dodam, że koszyk miałam, planowałam zakup większej ilości towarów). No, to już było mocno obraźliwe. Czego wymagać od obsługi sklepu, skoro zachowanie kierownika jest tak obcesowe i narusza wszelkie standardy obsługi klienta. Obie Panie stwierdziły, że jeżeli nie podobają mi się zasady ustalone w tym sklepie, mogę na zakupy chodzić do innego, co będę robić z przyjemnością. Doprawdy, nie życzę sobie być obrażana na zakupach i traktowana, jak złodziej. Personel sklepu działającego w ramach sieci Top Market traktuje klientów arogancko i wszystkich, jak potencjalnych złodziei.
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Jest dobrze zaopatrzony, na dziale mięsnym można kupić smaczne pieczone na miejscu mięsko, często są ciekawe promocje. Największy atut, wg mnie, to bardzo miła obsługa, panie ekspedientki są kulturalne, zaradne i z uśmiechem służą pomocą. Bardzo polecam wszystkim korzystanie z usług tego sklepu.
Polecam sklep. Duzy wybór towaru. Dobre ceny
Szeroki asortyment duzo promocji, zimne piwo, bardzo mile pracownice. Polecam
Sklep jak inne tego typu z dużą ilością artykułów
Świetny sklep na szybkie zakupy.Miła obsługa oraz bogaty asortyment.
Sklep zawsze bardzo czysty a towary dobrze uporządkowane. Obsługa przemiła zwłaszcza Pani Barbara która się uczy. Chciałbym ją w tym momencie serdecznie pozdrowić.
Właśnie kupiłem pół kurczaka pieczonego w tym sklepie. Nie radzę nikomu tam kupować takich rzeczy. Zapłaciłem 15zl i niestety były to stracone pieniądze. Niedopieczony i przede wszystkim twardy bardziej niż mięso wołowe. Obsługa miła, ale co z tego skoro towar nadaje się do śmietnika. NIKOMU NIE RADZĘ KUPOWAĆ TAM PIECZYSTEGO
Top Market znajduje się przy Jana Kiepury 11A, 20-838 Lublin, Lubelskie, Polska
Do Top Market można dotrzeć, korzystając z poniższego linku