Alior Bank - Oddział Jaworzno

Opinie

1. Szymon Bury ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tej placówki. Poziom obsługi klienta jest znacznie poniżej oczekiwań. Doradca, który mnie obsługiwał, oraz dyrektor placówki wykazali się brakiem kompetencji - nie potrafili udzielić jasnych odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące oferowanych usług. Podczas rozmowy dyrektor podniósł głos w sytuacji, gdy nie potrafił wyjaśnić sprawy. Doradca już od początku obsługi zajmował się telefonem, a w pewnym momencie, w trakcie obsługi, odszedł od stanowiska bez słowa, pozostawiając mnie samego przy biurku. Placówka odmawiała przyjęcia reklamacji, co może sugerować obawę przed ujawnieniem błędów lub zaniedbań. Zamiast rzetelnego rozwiązania problemu, wielokrotnie odsyłano mnie do innej placówki. Konto zostało przeze mnie zamknięte, a cała sytuacja skutecznie zniechęciła mnie do dalszej współpracy z bankiem. Przy takim poziomie obsługi strach pomyśleć, co mogłoby się wydarzyć w przypadku większych problemów. Uważam, że centrala powinna dokładnie przyjrzeć się pracy tej placówki, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości, oszczędzić nerwów kolejnym klientom oraz uniknąć utraty zaufania i klientów.

   1 rok temu
2. Pan Apetyt ★★★★★

   Bankomat: konkretny bankomat, gdzie da się wyciągnąć jednorazowo 4 tys złotych. Przydane w potrzebie wyciągania większej ilości gotówki.

   1 rok temu
3. Maciek ★★★★★

   Serdecznie pozdrawiam wszystkie Panie pracujące w tym banku, a w szczególności Panią Olgę. Swoim profesjonalizmem, wielką kulturą i przede wszystkim przemiłym podejściem do klienta sprawia, że bank to nie tylko zło konieczne, ale też miejsce, gdzie można tak po prostu, po ludzku porozmawiać.

   prawie 2 lata temu

1. Mateusz Śliwiński ★★★★★

   Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Jeśli chodzi o obsługę to Pani Maria, przesympatyczna osoba, która wszystko wyjaśniła i doradziła jak najlepsze warunki dla mojego konta. Polecam !

   prawie 2 lata temu
2. Anna Sergiel-Dymanus ★★★★★

   Bardzo dobry oddział banku Alior. Dziewczyny przemiłe, sympatyczne, pomocne i bardzo profesjonalne. Najlepszy oddział Alior w jakim byliśmy dotychczas z mężem, a byliśmy też w innych miastach i nigdzie nie zostaliśmy tak dobrze poinformowani jak w oddziale Jaworzno na Olszewskiego. Polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Bożena Śpiewak ★★★★★

   Polecam Oddział i obsługę u pani Joanny Parzoch.

   prawie 3 lata temu

1. Magda Poty ★★★★★

   Super pomocna Pani Mariola, ogarnia nawet kwestie informatyczne ☺

   prawie 3 lata temu
2. Jan Perończyk ★★★★★

   Pani Justyna profesjonalnie mnie obsłużyła, wytłumaczyła wszystkie funkcjonalności konta osobistego. Jestem bardzo zadowolony

   prawie 3 lata temu
3. Patrycja Wijaczka ★★★★☆

   W placówce miła i pomocna obsługa.(5 gwiazdek) Czas realizacji wydłużył się do 3 dni z 3h z tej sytuacji nie byłam zadowolona.(3gwiazdki) Ostatecznie wszystko zostało załatwiane .

   prawie 3 lata temu

1. edward plichta ★★★★★

   Polecam Oddzial oraz obsługę u Pani Asi, orofesjobalna i szybka obsługa , miła i kompetentna

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania