Nie polecam "leczenia" u K.R. (chyba byłej kierownik) Zęby niedokładnie zaleczone, pozostawione małe ubytki, plomby niestarannie nakładane, niewygładzone gumką stomatologiczną.
Byłam dzisiaj wyrywać zęba. Jako wrażliwa osoba chciało mi się płakać z przerażenia. Na szczęście trafiłam pod dobrą opiekę do Pana doktora. Wyrywanie było szybkie i prawie bez bólu.
DRAMAT MATKI Z DZIEĆMI POWINNY UCIEKAJ STAMTĄD JAK NAJSZYCIEJ !!!!! Byłam ostatnio z synem tam, dostałam skierowanie na Cito i jak tam weszłam tak szybko wyszłam!! Pani która do nas podeszła stwierdziła że skierowanie nie jest na Cito i kazała nam sie umówić na LUTY! TRAGEDIA Lekarz który powinien pomóc poprostu odmawia !! W dodatku podczas rozmowy powiedziała że prywatnie mamy sobie iść bedzie szybciej. I oni uczą studentów? SKANDAL !!!!
Jakaś tragedia, byłem umówiony na wyrywanie 8, przy umawianiu wizyty pani na recepcji mówiła że można mi zbić ciśnienie i że mają sedacje wziewną, ale że nie będzie trzeba bo mają fajnych specjalistów, przyszedłem na godzinę 8:00, do 9:00 czekałem żeby wysłali mnie na zdjęcie którego mówili że nie trzeba mieć przed wizytą, pani specjalistka (na oko 25 lat) powiedziała że nie mają sedacji wziewnej i że niczego nie zrobią przy tym ciśnieniu, i że mogę pogadać z panią na recepcji skoro tak mnie informowała przy umawianiu wizyty, 0 organizacji pracy, 0 wiedzy na rejestracji telefonicznej, 0 szacunku do pacjenta, jak mówiłem o informacjach z rejestracji pani „specjalistka” się ze mnie śmiała pytając co ma zrobić w takiej sytuacji, odpowiedziałem że mogłaby się przestać śmiać, parodia poradni dentystycznej
Biorąc pod uwagę, że nie udało się dodzwonić pojechałam osobiście w południe. Na miejscu bez kolejki i termin w rejestracji ustalony dosyć szybko. Pani która mnie obsługiwała (środkowe okienko) bardzo uprzejma - dla niej byłoby 5 gwiazdek, ale jedna mniej, za wielokrotne próby dodzwonienia się.
1. Rejestracja przebiegła bezproblemowo. Dodzwoniłam się, ustaliłam wizytę. 2. Wizyta u specjalisty dziecięcego. Pierwsza wizyta w tym miejscu. Panie są pomocne i przemiłe. Konsultacja na wysokim poziomie. ;)
Jeśli chodzi o rejestrację telefoniczną to żenada. Telefony nie są odbierane. Można sobie dzwonić i mieć pewność, że telefon nie zostanie odebrany. Komentarze ze strony placówki, że można przecież skorzystać z formularza kontaktowego są niepoważne. To tak jakby zainstalować w budynku instalację z wodą i informować mieszkańców, że wodę mogą sobie zaczerpnąć ze studni przed budynkiem. Albo jest jakiś kanał do kontaktu i działa, albo się go likwiduje jako zbędny.
Dodzwonienie się jest praktycznie niemożliwe, nikt nie odbiera mimo iż siedzi tam kilka pracownic. Rejestracja na miejscu również pozostawia dużo do życzenia (jedna lub dwie pracownice obsługują, pozostałe siedzą przy okienkach i rozmawiają ze sobą) obsługa bardzo arogancka i niepomocna.
Chętnie bym się podzieliła, ale nawet dodzwonić się nie można. Nie wątpię w dobrych lekarzy tam pracujących, ale faktycznie wrzucanie odpowiedzi na komentarze " formularz kontaktowy " nie załatwia sprawy. Skoro jest podany telefon i godziny, w ktorych należy dzwonić, to znaczy, że ktoś powinien go odbierać. Rejestrować telefonicznie można się ponoć do godziny 14⁰⁰, ale od 13³⁰ sygnał jest wolny, tylko nikt nie raczy odebrać. Proponuję zatrudnić dodatkowe osoby, skoro obecne nie mają czasu lub chęci użerać się z nami pacjentami.
Akademickie Centrum Stomatologii znajduje się przy plac Traugutta 2, 41-800 Zabrze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Akademickie Centrum Stomatologii pod numerem +48 323 705 214
Do Akademickie Centrum Stomatologii można dotrzeć, korzystając z poniższego linku