Serdecznie polecam! Świetna obsługa Pana Maćka na infolinii, mimo że niektóre płytki pobiły się w transporcie sklep od razu podał mi instrukcje co mam zrobić i szybciutko zostały dosłane brakujące sztuki. Na pewno będę wracać, kabina prysznicowa też się super prezentuje :)
Odwiedzając ten sklep, od razu widać, że pracują tu ludzie z pasją. Obsługa jest niezwykle pomocna – zawsze doradzą, podpowiedzą i znajdą najlepsze rozwiązanie, nawet w nietypowych sytuacjach. Duży wybór produktów sprawia, że można tu znaleźć wszystko, czego potrzeba, a dodatkowym atutem jest możliwość zamówienia projektu łazienki, co bardzo ułatwia urządzanie wnętrza. Czułam się tu naprawdę zaopiekowana jako klient i na pewno wrócę przy kolejnych zakupach.
Kupiłem baterię w outlecie. Przez 2 tygodnie byłem okłamywany, pierwszy red flag gdy po 6 dniach zadzwoniłem i uslyszałem, że właśnie dziś otrzymali przelew, towar jest już zapakowany i czeka na wysyłkę. Po kilku dniach zadzwoniłem, kurierowi nie zmieściła się paleta, towar będzie wysłany w poniedziałek, dzwonię w środę, problemy na lini magazyn kurier. Minęły 2 tygodnie i okazało się, że sprzedano mi towar którego nie mieli i zwodzili mnie przez 2 tygodnie. Stolarz czekał, hydraulik czekał a gres.pl miał to w poważaniu. Koniec końców, zaproponowano mi baterię po rabacie, ktora była droższa niż u konkurencji o bodaj 60 zł. Brawo! Dział marketingu musi być z siebie dumny. Nie polecam!!!! Szkoda czasu, nerwów, zdrowia.
Nie polecam, zdecydowanie odradzam. Kupiłam zestaw prysznicowy który musiałam zwrócić. Pomimo doręczenia paczki do wskazanego w mejlu magazynu i upływu 14 dni od doręczenia nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Sklep nie odpowiada na mejle i nikt nie odbiera telefonu. Dzwonię przez kilka dni z rzędu i czas "wiszenia" ok 30 min. Zero kontaktu.
Nie polecam. Otrzymałam płytki o różnych odcieniach z różnych dat produkcji. Musiałam dopłacić za wymianę gdyż okazało się to po włożeniu płytek i część była już włożona i pocięta. Po reklamacji miałam dostać płytki tak żeby wszystkie były z jednej partii z jednej daty, mimo zapewnień firmy dostałam o różnej dacie po raz kolejny. Mam znowu płytki z różnych odcieni i z różnych partii.
dzięki za szybką realizację zamówienia! kryzys płytkowy dzięki wam zażegnany :)
GRES.PL znajduje się przy Wrotkowska 2, 20-469 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z GRES.PL pod numerem +48 500 002 025
Do GRES.PL można dotrzeć, korzystając z poniższego linku