Leroy Merlin Lublin C.H. Olimp

Opinie

1. To Ja ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam usług montażu kuchni oferowanych przez Leroy Merlin oraz firmę wykonawczą poleconą przez ten sklep. Od samego początku napotykałem na niedociągnięcia na każdym etapie prac. Montażyści wykazali się brakiem staranności – wykończenie było nieestetyczne, elementy nie pasowały do siebie, a całość wyglądała, jakby była składana w pośpiechu i bez dbałości o szczegóły. Błędnie pobrane pomiary przez montażystę prowadziły do dalszych komplikacji. Konieczność modyfikacji szafek i zakupy mniejszej lodówki która nie pasuje do wnętrza. Dodatkowo prace nie zostały w pełni dokończone, a efekt końcowy nie był zgodny z projektem, za który wcześniej zapłaciłem. Co gorsza, w wyniku złego skręcenia mebli pojawiły się uszkodzenia, które zgłosiłem w reklamacji. Niestety, reklamacja została odrzucona bez rzetelnej analizy, mimo że błędy wynikały ewidentnie z niewłaściwego montażu. Cała współpraca z Leroy Merlin i ekipą montażową poleconą przez sklep była dla mnie źródłem dużej frustracji. Brak profesjonalizmu, słaba jakość usług oraz niechęć do rozwiązania problemu sprawiają, że nikomu nie mogę polecić tego wykonawcy ani samej usługi montażowej. Kuchnia była zamówiła rok temu w grudniu, musiałem dokończyć na własną rękę bo do dzis nie ma odzewu ze strony sklepu.

   prawie 6 miesięcy temu
2. R. Hołowacz ★★★★★

   Bardzo wysoka ocena za podejście do klienta. Zwrot paneli podłogowych składających się tylko w jodełkę gdy ja potrzebowałem na prosto zrobiłem po 6 miesiącach. Panele super. Cana odpowiednia. Zwrot ponad 4 tys. Zwrot również za paczkę paneli bez etykiety. To obciążenie tłumaczenia innemu klientowi dla sprzedawcy. Oczywiście kupiłem panele takie jak powinny być. Ale kilka miesięcy póżniej. Polecam z uwagi na komfort zwrotów.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Wojciech Niedźwiadek ★★★★★

   Wyjątkowa pomoc i profesjonalizm – Dział Oświetleniowy, Pan Łukasz Chciałbym z całego serca podziękować Panu Łukaszowi z Działu Oświetleniowego za nieocenioną pomoc i zaangażowanie w rozwiązanie nietypowego problemu. W maju tego roku, w wyniku zalania łazienki, uszkodzeniu uległ pilot sterujący naszym plafonem LED. Pomysł zakupu/uzyskania nowego pilota wydawał się beznadziejny – u innych pracowników spotykaliśmy się z odmową i zbywaniem. Tylko Pan Łukasz podjął się wyzwania. Pomimo, że sprawa była skomplikowana (pilot uszkodzony w wyniku zalania) i cały proces poszukiwań i załatwiania nowego, sprawnego pilota w ramach reklamacji trwał od maja aż do października, Pan Łukasz cierpliwie i z pełnym profesjonalizmem prowadził temat. Nie zrażał się trudnościami, stale dążył do rozwiązania i wykazał się niezwykłą uprzejmością, znosząc moje wielokrotne zapytania. Dzięki jego determinacji i chęci pomocy, udało się finalnie pozyskać nowy pilot, który działa bez zarzutu. To przykład obsługi na najwyższym poziomie, który świadczy o prawdziwej dbałości o klienta, nawet w niestandardowych sytuacjach. Bardzo proszę o wyróżnienie Pana Łukasza – to prawdziwy skarb w Państwa zespole.

   prawie 7 miesięcy temu

1. GryzliGT ★★★☆☆

   W miarę sprawnie idzie rozładunek, mili panowie od rozładunku, jeśli trzeba jest paleciak na miejscu. Dokumenty też praktycznie od ręki, także na plus. Lipa jest jak przed Tobą jest samochód lub czasem dwa z magazynu głównego bo wtedy trzeba odstać swoje bo ściągają cały samochód. Solówką praktycznie bez kolejki bo można sobie towar podciągnąć i zostawić na magazynie. No i ten nieszczęsny wjazd i wyjazd tyłem z magazynu na ruchliwą ulicę. No trzeba być uważnym przy wyjeździe bo na lewym stoją w kolejce na rozładunek, jest też odbiór towaru dla klientów sklepu po prawej stronie jak już wjedziemy na magazyn. Potrafią się ustawić za naczepą busem czy osobówką. Trzeba mieć oczy dookoła głowy. Pozdrawiam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Serhii Antonenko ★★★★★

   Sklep oferuje bardzo szeroki wybór materiałów budowlanych, farb, paneli, płytek i wielu innych produktów, które są niezbędne przy modernizacji mieszkania. Ceny są przystępne, a jakość produktów naprawdę dobra. Dostępność towarów, możliwość zamówień większych ilości i pomocna obsługa to ogromne plusy. Leroy Merlin to miejsce, do którego często wracam przy realizacji swoich projektów remontowych.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Wars Zawa ★★★★★

   Duży wybór rzeczy do remontu, wypoczynku i wszystkiego co potrzeba na działkę

   prawie 3 lata temu

1. Sylwia Ziółkowska ★★★★★

   Przystępne ceny mebli, obsługa bardzo pomocna. Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Dawid Golec ★★★★☆

   Czasami fajne promocje, ale tak ogólnie to drogo, czasami kilkukrotnie wyższa cena niż w sklepie wyspecjalizowanym w danym kierunku. Obsługa jak się trafi, jedni mili drudzy mniej, zależy jak się trafi, jeśli coś trzeba na szybko kupić to z reguły tam się to kupi, ale drożej będzie niż w internecie czasami nawet o 500% (najczęściej są to jakieś drobne rzeczy typu podkładka, kolanko, wkładka do zamka itp)

   prawie 3 lata temu
3. Marta Jankowska ★★★★★

   Pan Łukasz z Działu Kuchnia to najlepszy sprzedawca jakiego od lat spotkałam. Wszystko dokładnie wytłumaczył odnośnie zlewu, montażu i ewentualnych zwrotów. Cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. A gdy jednak okazało się, że zlew nie pasuje i musimy go zwrócić Pani Barbara ze Zwrotów uśmiechem powitała nas gdy tylko weszłam z wielkim pudłem. Świetni ludzie, świetni pracownicy.

   prawie 3 lata temu

1. Arkadiusz Celiński ★★★★★

   Świetne miejsce. Pomocni pracownicy. Czysto sympatycznie.Lubie tu kupować. Pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania