Pierwszy raz od wielu lat spotkałem się w tej instytucji z tak nieuprzejmym przyjęciem. Obsługujący młokos traktował klienta z góry, w protekcjonalny sposób, bez cienia wyczucia i taktu w stosunku do starszych osób. Odczuwało się nie tylko brak elementarnej ogłady, manier, ale i odnosiło się wrażenie, że klient jest intruzem.
Automat kolejkowy. Miła obsługa
Brak jakiegokolwiek wyczucia oraz taktu, przyszliśmy dopytać się w sprawie polisy członka rodziny, który zmarł rano tego samego dnia (ponieważ za bardzo nie wiedzieliśmy co zrobić/przygotować + potrzebowaliśmy informacji o określeniu osoby uposażonej). Po udzieleniu dość krótkiej odpowiedzi, Pani po lekkiej przerwie zapytała z pełną powagą czy nie chcielibyśmy przy okazji zakupić ubezpieczenia na siebie. Szkoda słów, rozumiem narzucane przez górę KPI i inne górnolotne słowa, ale chyba zapomnieliście o podstawach. Gdzie ta Wasza "pomoc w najtrudniejszych chwilach" ? Nie pozdrawiam.
Mila kompetentna obsluga Pani Bożena M. cierpliwa ,służy rada i pomocą. Polecam Ja jestem zadowolony
Oddział przeniesiony z ul.Gruszczyńskiwgo można załatwić wszystko szybko i sprawnie.
Pani tam pracująca wszystko fajnie tlumaczy jak ktoś czegoś nie rozumie bardzo mili pracownicy z dużym zasobem kultury i swietnym podejściem do klienta
w dniu 27.01.2020 0 16:20 siedzielem sam "wpoczekalni" z literka "D" pani konczyla obslugiwac kliente i.....zaczela dzwonic do rodziny ze wyliczyla kumus tam skladke...niby ok ale jak mowi ze jedzie do rodziny itd...a ja czekam, podchodzi pani, ktora sprzta pyta czy mi jakos pomoc! Pani ktora sprzata byla bardziej zainteresowana niż pani za biurkiem! Po 20 min czekania poszedlem, bo nie wiem czy wogole mnie przyjmie. Na 3 stanowiska wolne(3 stanowisko sie zwalniało) 1 osoba w kolejce i 20min czekania co najmnmiej....Gratulacje obslugi. Pozdrawiam pania z literki "D" nie polecam, a i meni w biletomacie mało sugestywne! ktora literke mam wybrac jesli chce przepisac Oc na nabywce pojazdu, ale tu pani sprzataczka zaś Wam pomoże. slabo jestem zadowolony moze tylko z pracy tej pani co pomagala a nie musiala
Bardzo duże kolejki, dziś zrezygnowałem.
PZU oddział główny w Gliwicach ul. Gruszczyńskiego 2 w budynku głównym Altus. Ubezpieczenia komunikacyjne, mieszkaniowe, na życie, grupowe, rolnicze. Bogata oferta, różne możliwości ubezpieczenia dopasowane indywidualnie pod klienta. Oddział nowoczesny, stylizacja wewnątrz standardowa korporacji PZU SA
Oddział PZU znajduje się przy Zwycięstwa 33-35, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 323 082 650
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku