Dentim Clinic - Stomatolog Katowice Dentysta, Katowice

Opinie

1. M A ★☆☆☆☆

   Ostatnio podczas oczekiwania na wizytę w klinice byłam świadkiem rozmowy, która zakłóciła spokój w poczekalni. Rozmowa odbywała się podniesionym tonem, a jedna z osób wyraźnie podniosła głos wobec pracownika. Na podstawie kontekstu i sposobu wypowiedzi wywnioskowałam, że osobą podnoszącą głos była kierowniczka. Sytuacja ta wywołała nieprzyjemne wrażenie i wprowadziła napiętą atmosferę wśród oczekujących pacjentów. Uważam, że takie zachowanie nie powinno mieć miejsca w obecności pacjentów, ponieważ wpływa negatywnie na wizerunek kliniki i komfort oczekiwania na wizytę. Dziękuję za odpowiedź. Chciałabym doprecyzować, że opisana sytuacja miała miejsce podczas wizyty osoby mi bliskiej w Państwa klinice. Rozmowa faktycznie odbywała się w pomieszczeniu służbowym, jednak przy otwartych drzwiach, przez co była doskonale słyszalna w poczekalni. Jestem przekonana, że nagrania z kamer znajdujących się w klinice potwierdzą przebieg tej sytuacji. Korzystamy z państwa usług od lata i nigdy nie spodziewalibyśmy się takiego nieprofesjonalnego podejścia do tak ważnej sprawy, nie tego spodziewałam się po placówce, która deklaruje tak wysoki poziom profesjonalizmu i troski o pacjentów.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Fremel ★★★★★

   Dziecko bało się przyjść do dentysty , walczyłem z tym od miesięcy .Trafilem do doktor Szymańskiej , bardzo się zdziwiłem jak Kaja usiadła na fotelu i uśmiechnęła się do niej . Ma mega podejście do dzieci. Super atmosfera i profesjonalizm . Polecam również panią higienistkę .

   prawie 11 miesięcy temu
3. Prosimir Staron ★☆☆☆☆

   Umawiania wizyta od 2 tyg w celu konsultacji - po zorganizowaniu urlopu, dzieci bez przedszkola - przychodzimy i okazuje się, że pomimo zapewnień lekarz nie wykonuje zabiegu otrzymujemy informację że "zaszła pomyłka" - dzień wcześniej dwukrotnie dzwoniono aby potwierdzić termin i lekarza. Łaskawie zaproponowano nam termin za ponad tydzień innego lekarza - przy czy jaką mam pewność, że tym razem lekarz naprawdę będzie wykonywał zabieg? Jesteśmy zniesmaczeni podejściem kliniki i brakiem wiedzy o tym kto i jakie zabiegi w klinice wykonuje.

   1 rok temu

1. Dragon Daughter ★★★★★

   Byłam jednorazowo na ekstrakcji dość niefortunnie ułożonych ósemek. Dr. Łukasik poradził sobie rewelacyjnie, nie tylko z problematycznymi ósemkami, ale także pomimo bruksizmu i problematycznego odruchu wymiotnego. Po zagojeniu i zdjęciu szwów mogę z całym sercem polecić pana Tomasza, super opieka podczas konsultacji oraz przed i po zabiegu. Serdecznie polecam. Miałam drobne problemy z recepcją, ale każdemu może się zdarzyć. Uważam że owe problemy, nie są równe wartości jednej gwiazdki.

   1 rok temu
2. chitson chitsonowski ★☆☆☆☆

   Niedopuszczalne, w dniu wczorajszym umawiałem kobietę, na wyrwanie zęba mądrości, stanowczo powiedzialem przy umawianiu wizyty, czego oczekuje, dostałem termin następnego dnia o 14:15. Następnego dnia w klinice bylo opóźnienie, wiec o godzinie 14:50 lekarz powiedział ze trzeba wyrwać zęba na którego sie umawiałem ale ze dzisiaj nie ma czasu bo ma następnego pacjenta wiec mój czas opóźnienia się nie liczy bo jest następny pacjent logiczne. . Wiec za wizytę trzeba zapłacić a dostępny termin kolejny za 1,5 miesiąca. Kompletny brak profesjonalizmu rejestracji. Gdybym otrzymał takie informacje telefonicznie nawet bym sie tam nie pojawił nie marnując własnego czasu i pieniędzy.

   prawie 3 lata temu
3. Magda ★★★☆☆

   Z racji, ze trzeba ocenić klinikę, a nie tylko lekarza zostawiam 3*. Doktor Ewa Słupińska - niesamowita osoba. Świetny ekspert, potrafiła mi doradzić w kwestii bondingu, a jestem dość wybredna. Efekt na jakim mi zależało to naturalny uśmiech, ale pełny, bez żadnych przerw. Z całego serca polecam Panią Ewę. Natomiast obsługa, brak panowania nad godzinami umówień, brak kolejnych informacji o kosztach, oraz dostanie się o samej kliniki to jakieś nieporozumienie. Jeśli nie ma ochroniarza to nie można wejść boczna bramka od Silesii, a recepcja nie ma możliwości samodzielnego wpuszczania na teren dziedzińca.

   prawie 3 lata temu

1. Ewa Greń ★★★★★

   W Dentim Clinic w Katowicach miałam wszczepiane implanty w 2022. Jestem osobą, która boi się wszelkich procedur medycznych, jednak w Dentim Clinic poczułam się bezpiecznie. Pan dr Fąferko sprawnie wykonał pracę o wszystkim informował w trakcie zabiegu. Napewno wrócę do kliniki cały zespół oceniam 10/10. Pozdrawiam Ewa G.

   prawie 3 lata temu
2. Jolanta Zubko-Buk ★★★★★

   Jeśli kiedykolwiek będziecie mieć problem to Dentim Clinik jest miejscem, gdzie znajdziecie ratunek, pomoc, fachową poradę i leczenie. Moje doświadczenie z tą kliniką jest bardzo pozytywne. Dlatego bardzo polecam uslugi. Fachowość całego zespołu jest na najwyższym poziomie.

   prawie 3 lata temu
3. Iwona Mionskowska ★★★★★

   Jestem pacjentem Dentim Clinic w Katowicach od 3 lat. Leczenie było wieloetapowe( wyrywanie, wszczepianie implantów, protetyka). Implanty wszczepiał mi dr Wojciech Fąferko.Nigdy nie przeszlam równie inwazyjnego zabiegu ( 4,5 godzinny zabieg w znieczuleniu miejscowym) Pełen profesjonalizm, a do tego miła atmosfera oraz dbałość o komfort pacjenta.Kolejnym etapem leczenia zajęła się dr Anna Przybyła - Cichoń. To profesjonalistka w każdym calu, a do tego przemiła, empatyczna osoba. Wizyty, to prawdziwa przyjemność. Po 3 latach mam piękne zęby. Polecam klinikę, ze względu na profesjonalizm wszystkich pracowników , od pań w recepcji, pań asystentek pacjenta, pań które pomagają podczas zabiegów we wszystkich gabinetach, po najwyższej klasy lekarzy specjalistów. Szczególne podziękowania dla mojej asystentki pacjenta, pani Ani Łabuzek-Ciechanowskiej, ktora koordynowała cały proces leczenia. Cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania, ustalała terminy wizyt itp. Gorąco polecam. Moja ocena to 10/10

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania