Oddział PZU Chorzów

Opinie

1. Dagmara Dudek ★☆☆☆☆

   Czas oczekiwania na przyjęcie bardzo długi. W placówce dostępnych 9 stanowisk. Przyjmują 3 Panie z czego w trakcie 2 Panie zabrały torebki i wyszły. Została 1 osoba do obsługi dużej kolejki. Człowiek liczy się z tym, że może być ruch itd ale nie jest dopuszczalne aby jedna osoba przyjmowała interesantów. Pomińmy dostępnych pracowników, którzy nie przyjmują interesantów np Panią, która drukuje numerek dla klientów i na tym jej rola się kończy.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Krystian Korus ★☆☆☆☆

   Daję gwiazdkę, bo inaczej ni da się nic napisać. Ale jest to gwiazdka niezasłużona. Podzielam wszystkie negatywne opinie na temat czasu obsługi. Mnie się trafiło oczekiwanie 1 godzina i 45 minut. Po krótkiej konwersacji z Panią otrzymaliśmy informację, że należne świadczenie otrzymamy w terminie do 5 dni. Jutro miną dwa tygodnie i dalej nic... Zadam jedynie pytanie czym się kończy jednodniowa zwłoka w opłaceniu składki ? Oczywiście kilkumiesięczną karencją. A czym takie zwodzenie ? Tylko naszymi nerwami. Beznadzieja.

   1 rok temu
3. Agnieszka ★★★☆☆

   Czas oczekiwania to jest jakaś porażka. Jedna osoba była przede mną a czekałam na obsługę 45 minut. Podkreślam że dwa stanowiska nie były obsługiwane przez Panie doradczynie, które siedziały sobie przy biurku. Pani która skończyła obsługę widząc kolejkę mimo wszystko wyszła gdzieś na zaplecze z kubkiem z kawą w ręce. Druga Pani po zakończonej obsłudze przez 45 minut siedziała przy biurku nie zapraszając Klientów. Kompletnie mają wywalone na to, że Klienci siedzą i czekają. Najbardziej żal mi starszych ludzi. Naprawdę powinniście zmienić podejście do Klienta. Powinien się tym ktoś zainteresować w jaki sposób są Klienci olewani. Ja naprawdę rozumiem, że każdy zasługuje na przerwę, pójście się czegoś napić, coś zjeść coś załatwić. Ale na litość boską nie może być tak, że jest mega kolejka a Wy się nie interesujecie Klientami. To już nie jest pierwszy raz kiedy tak to wygląda. Nie polecam tego oddziału. Z całego serca polecam Panią Anetę Kowalską Jako jedna z niewielu Pań interesuje się Klientem i chce dla niego dobrze. Zawsze dobrze doradzi. Polecam tą Panią. Zawyżone gwiazdki ze względu na Panią Anetę.

   1 rok temu

1. Michał Tasarz ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdką to ale tylko za miłą panią przy wejściu. Załatwienie prostej sprawy porażka i mydlenie oczu załatwieniem sprawy przez konsultacje z prawnikami. Pani kierownik widzę że nawet nie przeczytała dokumentu który przedstawiłem tylko stanowiskiem swoim potwierdza że musi być konsultacja z prawnikami bo Ona jest kierownikiem i wie wszystko niestety niewie. Zero pomocy , ich pomoc po konsultacji prawniczej ustalą termin wizyty. Zapominają gdzie pracują i dla kogo - z kogo mają pieniądze płacone. Miałem o tym oddziale dobre zdanie ale po tej wizycie już je życie i sytuacja zweryfikowała.

   1 rok temu
2. Łukasz Łukaszczyk ★★★★★

   Dzień dobry.Jestem państwa klientem od kilku lat. Byłem w czwartek 21.11. Moją sprawą zajęła się pani Łucja z pierwszego stanowiska.Bardzo miła pani,bez żadnych problemów załatwiłem sprawę z dokumentami w 20 minut.Nie mógł bym zapomnieć o pani zajmującej się prawdopodobnie czystością oddziału , bardzo miła i pozytywną pani.Super.⭐⭐⭐⭐⭐.

   1 rok temu
3. Wiesław Mazerant ★☆☆☆☆

   Oddział PZU czynny do godziny 16:00 tylko teoretycznie. Po 15:45 nie można już dokonać wpłaty w kasie bo już jest nieczynna. To jakiś absurd i kpina z klientów. Zdecydowanie nie polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Andrzej Białas ★★★★★

   Byłem w oddziale PZU w Chorzowie, zajmowała się moją osobą bardzo miła Pani. Pani Agata, była bardzo profesjonalna, cierpliwie odpowiadała na moje pytania i ciągle uśmiechnięta. Oby więcej takich Pań które obsługują klientów z pełną życzliwością i cierpliwością.

   prawie 3 lata temu
2. Kajetan Kremiec ★☆☆☆☆

   Najważniejszy odział w Chorzowie a zaniedbany brak pracowników 3stanowiska czynne na 10 z czego 7nieczynnych i to w godzinach najbardziej obleganych przez klientów kolejki tak wielkie że brak wolnych miejsc siedzących tragedia wieszaków brak a ogrzewanie na FULL

   prawie 3 lata temu
3. Pati ★★★★★

   Super obsługa! Bardzo miła Pani Agata, z podejściem do starszych osób. Wszystko na spokojnie wytłumaczyła, doradziła i rozwiała wszystkie wątpliwości.

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz 'pagan' ★☆☆☆☆

   Placówka dla ludzi wybitnie cierpliwych i z nadmiarem czasu. 6 stanowisk z tego 2 czynne. Totalna porażka i kpina z klienta. Nie każdy ma cały dzień na siedzenie 8 patrzenie na ślamazarne obsługiwanie ludzi. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania