Opinie

  1. Robert Blicharski ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Mi jak i paru znajomym odmówiono zwrotu kosztów. Bo " część nie objęta gwarancją uszkodziła część objętą gwarancja" jest to chyba ich szablon który wstawiają wszystkim. Zrobiłem opis przez rzeczoznawcę i mechanika. Oczywiście reklamacja nie uwzględniona. Razem ze znajomymi idziemy do sądu. Trzymajcie się z daleka od tej firmy. Szkoda kasy i zachodu. Lepiej te pieniądze odłożyć na ewentualna naprawę. Nawet jak będzie drożej to mniej stresu i nerwów dla was.

  2. Ela K ★☆☆☆☆

    Porażka. Zgłoszona szkoda wyciek z silnika opisana wg wstępnych wskań szkoda wraz ze zdjęciami i ciągle cos brak następnego. Mechanik odmówił dalszej pracy bo na nowo by musiał wszystko rozbierać a to następne koszty. I zabawa. Brak wlasnego warsztatu co byloby o ile sprawniejsze.W innej firmie mam ubezpieczenie blacharki i nie mialam takich cyrków po uszkodzeniu, wszystko sprawnie bez dodatkowych wymysłow.Nie polecam szkoda pieniedzy.

  3. Marek Cz ★☆☆☆☆

    Niestety jestem kolejnym nabitym w butelkę przez AAA kasa poszła nie mała a jak przyszło wypłacić z ubezpieczenia to zaczynają się schody,najpierw papierologia może się zniechęcisz a później szukanie do czego się przyczepić nawet takie coś jak paragon czy faktura jest u nich przeszkodą do okazji odmowy wypłaty. Ta firma jest tylko do brania kasy nie do wypłacania odszkodowań zrobią wszystko aby nie wypłacić. Przestrzegam przed nimi a szczególnie jak ktoś bierze auto w AAA bo tam na siłę wciskają ubezpieczenie z góry na 3 lata za duże pieniądze które praktycznie zostają wywalone w błoto.

  1. Ernesto Pablo ★☆☆☆☆

    Nie polecam ubezpieczenia Carlife. Zgłosiłem szkodę, która powinna być objęta polisą, ale otrzymałem odmowę pokrycia kosztów naprawy. Firma powołała się na „naturalne zużycie”, mimo że awaria była nagła i niezależna ode mnie. Złożyłem reklamację, jednak została również odrzucona. Co więcej, nie została rozpatrzona w ciągu miesiąca, jak obiecano — musiałem wielokrotnie przypominać się i czekać znacznie dłużej na odpowiedź. Cały proces był bardzo frustrujący, a kontakt z obsługą klienta utrudniony. Mam wrażenie, że ubezpieczenie działa tylko do momentu podpisania umowy, a później klient zostaje sam. Jestem bardzo rozczarowany podejściem firmy i nie polecam Carlife osobom, które oczekują uczciwej obsługi i wsparcia w trudnej sytuacji.

  2. Adam Świtalski ★☆☆☆☆

    Obsługa tragiczna od kwietnia 2025 próbuje uzyskać ofertę na przedłużenie gwarancji po dziesiątkach wykonanych telefonów dostaje informacje że dzisiaj otrzymam ofertę nagle jednak nie otrzymam bo się nie kwalifikuje ponieważ najpierw bym musiał sprzedać samochód i wtedy bym się kwalifikował (nie komentuje) xd za 30 minut jednak dostaje informacje że koleżanka się skontaktuje bo mają dobrą wiadomość że uda się przedstawić polisę i prześlą ją natomiast nagle po 3h okazuje się, że jednak oferta jest nie aktualna i nie mogą jej zaproponować. Tragedia nie polecam a kompetencje pracowników mają wiele do życzenia. Polecam najpierw przeszkolić zespół a dopiero później niech opiekują się klientem Odpowiedź Dzień Dobry Z całym szacunkiem ale banie techniczne za 100zl nie byłoby problemem gdyby ktoś to powiedział owszem padło to zdanie na samym początku i tak jak mówiłem nie ma najmniejszego problemu to zrobić jednakże nagle zmieniliście Państwo zdanie i nagle przegląd nie pomoże i nie możecie zaoferować przedłużenia gwarancji na pytanie dlaczego dostałem odpowiedź że ,, tak koleżanka powiedziała” a odnosząc się do propozycji z kwietnia to państwo a dokładniej Państwa pracownik przestał odbierać telefon a także odpowiadać na e-maile dlatego bezpośrednio zwróciłem się do Państwa proszę bardziej prześledzić sprawę

  3. Aga Agnieszka ★☆☆☆☆

    Nie da się dodzwonić na infolinie od paru dni, co jest konieczne żeby zgłosić szkodę i żeby uzyskać zgodę Administratora na naprawę. Łatwiej się dodzwonić do papieża. Pracuje ktoś tam u was w ogóle?

  1. Marcin Wojcik ★☆☆☆☆

    Zwykli naciągacze i kilka tysięcy za ubezpieczenie w błoto.Po wysłaniu wszystkiego kroki po kroku czekałem 10 DNI !!! Na odpowiedź i pozwolenie montażu gdzie auto było na stanowisku rozebrane.Jaki warsztat będzie czekał i trzymał stanowisko które ma zarabiać na siebie.Po czym dostałem odpowiedź (po 10 dniach) że chcą zdjęcia auta i rozebranego silnika.Proste ! grają na zwłokę i jadą na tym koniku a jak auto zostanie naprawione anulują szkodę.Zwykli oszuści i tyle.Z daleka od tej firmy.

  2. Marcin Krzepkowski ★★★★★

    Ubezpieczenie GAP od tej firmy jest naprawdę godne polecenia . Po szkodzie całkowitej , wypłata odszkodowania z Defend zrealizowana w przeciągu 2-3 dni . Polecam

  3. Rafał Strzyżewski ★★★★★

    Uważam że firma godna polecenia ponieważ mój samochód został naprawiony w serwisie i nie mialem dodatkowych kosztów jedyne co to czas załatwiania sprawy choć nie wiem jak jest w innych firmach tego typu. Ogólnego polecam!

  1. marian kamoro ★★★★★

    Witam na początku było dość trudno,ponieważ wszystko wymoagało czasu i komplikacje z wykonaniem procedur niezbędnych do przeprowadzenia likwidacji ale w efekcie wszystko poszło w miarę gładko i wmoim przypadku jestem zadowolony z ubezpieczenia,potrzebowałem skorzystać i zadziałało.Pozdrawiam Robert

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres DEFEND INSURANCE Sp. z o.o.?

DEFEND INSURANCE Sp. z o.o. znajduje się przy Ligocka 103, 40-568 Katowice, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do DEFEND INSURANCE Sp. z o.o.?

Można skontaktować się z DEFEND INSURANCE Sp. z o.o. pod numerem +48 327 971 041

Jak można dotrzeć do DEFEND INSURANCE Sp. z o.o.?

Do DEFEND INSURANCE Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements