Zdecydowanie Nie polecam #ergohestia !!!! W przypadku odwołania lotu nie wypłacili odszkodowania, ponadto w odpowiedzi piszą że jest potrzebny rachunek za poniesione koszty lub dowód zapłaty. Wysłałam dowód zapłaty, ale wg nich nie jest to dowód niczego!!!
Tragiczna obsługa
Bardzo arogancki pan dla którego klient to tylko ten z którego ma pieniądze. Odrobina empatii drogi panie. Pieniądze to nie wszystko..
Oceniam na podstawie całej firmy ergo Hestia (nie działające formularze na stronie, żenujący i nie mili konsultanci telefoniczni(którzy jak tylko usłyszeli o rezygnacji z polisy, praktycznie nie udzielili wsparcia, a problem formularzy uznali za mój problem), nie na podstawie konkretnego punktu
Jedna gwiazdka to i tak zawyżona ocena. Najgorsza agencja z jaką miałem styczność. Pomimo że na stronie Ergo Hestii informują że wypowiedzenie OC można złożyć pisemnie w każdej placówce to w tej nie można. Nie polecam. Po prostu nieodpowiednia osoba na nieodpowiednim stanowisku. A może to brak umiejętności. Masakra
ERGO Hestia SA znajduje się przy Markiefki 74, 40-212 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z ERGO Hestia SA pod numerem +48 788 803 833
Do ERGO Hestia SA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku