Agencja Ubezpieczeniowo - Finansowa BORSIAK & BORSIAK Sosnowiec

Opinie

1. Józef Szałowski ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Agencji a jeśli już, to zalecam dokładne kontrolowanie oferowanych ubezpieczeń. To nie jest już ta sama firma, którą była kiedyś. W tej chwili liczy się tylko "kasa", oczywiście kosztem nieświadomego klienta. Przećwiczyłem to na własnej skórze dokonując zakupu dla żony krótkoterminowej polisy turystycznej za którą zapłaciłem 191 PLN. Ponieważ kwota zakupu polisy wydawała mi się zbyt wysoka jak na tego typu ubezpieczenie, spytałem czy nie ma nieco tańszych polis w innych firmach ubezpieczeniowych. Wg. Pani Doroty Borsiak - sprzedała mi najtańszą i najkorzystniejszą polisę turystyczną. Po powrocie do domu sprawdziłem w Internecie i okazało się, że kilkanaście innych znanych firm ubezpieczeniowych oferuje porównywalne polisy ubezpieczeniowe nawet o 50% taniej. Interweniowałem w Agenci Pań Borsiak w tej sprawie i otrzymałem od Pani Anny informację że mogę zrezygnować z zakupionej polisy otrzymując zwrot zapłaty, tym bardziej że nie rozpoczął się okres ochrony, wystarczy tylko napisać oświadczenie, że rezygnuję z polisy. Oświadczenie złożyłem w Agencji na ręce Pani Anny. Mailem otrzymałem zeskanowane oświadczenie potwierdzone przez Agencję. Po upływie 2 tygodni i braku jakiejkolwiek odpowiedzi zwróciłem się do firmy ubezpieczeniowej w której zakupiono polisę o informację dotyczącą anulowania polisy i terminie zwrotu opłaty. Po złożeniu oświadczenia o rezygnacji z polisy z oczywistych powodów dokonałem zakupu nowej polisy turystycznej w innej firmie ubezpieczeniowej za kwotę 96 PLN, tj. o 50% taniej niż w agencji ubezpieczeniowej Pań Borsiak. Z TUiR Warta otrzymałem odpowiedź, że nie można anulować polisy zawartej na okres krótszy niż 6 miesięcy Ponadto jak się okazało Panie Borsiak nie podjęły nie podjęły żadnych działań w sprawie anulowania polisy i zwrotu kosztów jej zakupu. Nie zdobyły się nawet na zwykłe słowo "przepraszam". WSTYD! WNIOSEK: zostałem dwukrotnie oszukany i wprowadzony w błąd przez Panie Borsiak, ponosząc niepotrzebnie dodatkowe koszty zakupu drugiej polisy na ten sam wyjazd.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Monika Sobusik ★★★★★

   Świetna agencja ubezpieczeniowa. Zawsze wszystko w terminie. Miła i profesjonalna obsługa. Polecam szczególnie panią Dorotę. Ja czuję się zaopiekowana i pewna, że jestem przygotowana na każdą ewentualność. Polecam gorąco.

   1 rok temu
3. Kinga Ćwieląg ★★★★★

   Od lat u tego agenta. Mega kompetentny. Pilnuje terminów. Świetnie dobiera zakres do potrzeb klientów. Bardzo polecam.

   1 rok temu

1. Justyna Baran ★★★★★

   Serdecznie polecam! Bardzo profesjonalna obsługa. W trudnych sytuacjach można liczyć na pomoc i wskazówki, jak najlepiej postąpić. Pracownicy naprawdę dbają o dobro klienta.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania