Szczerze jestem pozytywnie zaskoczony Panie w rejestracji bardzo miłe i pomocne Lekarz neurolog super miły ,wszystko świetnie wyjaśnił z całego serca polecam choć to była moja pierwsza wizyta
Musiałem skorygować opinie bo jak zwykle Google blokuje prawdziwe opinie o danej przychodni nie można się wypowiedzieć nie ma wolności słowa nie polecam tragedia tragedia brak kompatybilności i jakichkolwiek doświadczenia w leczeniu nie polecam omijać szerokim łukiem pomijam kwestie rejestracji przyjmowania pacjentów bo to w tej przychodni nie istnieje
Należę do tej Przychodni od dzieciństwa, lecz od kilku lat dostać się na wizytę w trybie pilnym graniczy z cudem. Dobrych lekarzy coraz mniej, zostają tacy którzy mają tylko biały fartuch, a ich wiedza nie ma nic więcej wspólnego z tym zawodem. W ostatnim czasie potrzebowałem pilnej wizyty lekarza (dzwoniłem o godzinie 11), Pani w okienku lekceważąco poinformowała że brak wolnych miejsc. Taka sytuacja narusza moje prawo do swiadczen zdrowotnych gwarantowanych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia, zgodnie z ustawa o swiadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze srodków publicznych. Zaistniała sytuacja wpłynęła na moje poczucie niesprawiedliwosci i lekcewazenia potrzeb pacjenta.
Pragnę wyrazić głębokie rozczarowanie jakością obsługi, z jaką spotkałam się podczas kontaktu telefonicznego z rejestracją Państwa placówki. Zwróciłam się z prośbą o pomoc w odnalezieniu skierowania na rezonans magnetyczny głowy, wystawionego około dwóch lat temu przez lekarza pracującego w tej przychodni. Zaznaczyłam, że nie mam dostępu do Internetowego Konta Pacjenta i dlatego proszę o pomoc w ustaleniu, czy skierowanie nadal figuruje w systemie. Pracownica rejestracji stwierdziła, że „nie widzi takiego skierowania” i zasugerowała, że być może lekarz ma szerszy wgląd w dokumentację – co logicznie powinno skutkować zaproponowaniem kontaktu z lekarzem lub przekazaniem mu mojej prośby. Gdy poprosiłam o taką możliwość, spotkałam się jednak z niechęcią i próbą zbycia – usłyszałam jedynie, że „mam zalogować się do aplikacji”, mimo że wyraźnie zaznaczyłam wcześniej, iż nie mam takiej opcji. Co więcej, zostałam błędnie poinformowana, że skierowanie „może być już nieważne”. Pragnę zaznaczyć, że zgodnie z obowiązującymi przepisami, skierowania na badania obrazowe, takie jak rezonans magnetyczny, nie mają z góry określonego terminu ważności. Obowiązują do momentu realizacji, odwołania lub istotnej zmiany stanu zdrowia. Wprowadzanie pacjenta w błąd w tej kwestii jest niedopuszczalne i świadczy o braku znajomości podstawowych zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia. Z przykrością stwierdzam, że zostałam potraktowana nie tylko mało profesjonalnie, ale wręcz z lekceważenie. Dzwoniłam 23.06.25 o godzinie 9:00.
Duży wybór lekarzy pierwszego kontaktu. Ja mam swoją ulubioną, pani Manuela Włoszczyńska, człowiek o złotym sercu, niezwykle empatyczna i dokladna, zawsze wysłucha i dobierze odpowiednie leczenie. Pamięta mnie z nazwiska i to jest bardzo miłe, czuję się wyjątkowo zaopiekowana. Wcześniej chodziłam do pani Joanny Krupy, która jest również fantastyczna, nie tylko jako lekarz ale i porady psychologiczne których potrzebowałam. Tam ludzie się naprawdę interesują pacjentem, dzwonili nawet do mnie spytać jak się czuję, czy biorę zastrzyki, które są mi potrzebne. Panie w rejestracji bardzo pomocne. Panie pielęgniarki bardzo miłe, zastrzyki u nich to przyjemność. Tu nikt nie jest opryskliwy albo zniecierpliwiony.
Pan dr. Piotr Tyszkowski prowadził moja ciążę ale chyba jego brak kompetencji i brak wiedzy na ten temata jest dla niego obce. Pan dr nie wykonał żadnego badania usg potwierdzającego ciążę, po informacji że coś się dzieje zbadal tylko ginekologicznie bez wykonania badania usg. Gdy trafiłam do szpitala z krwawieniem okazało się że doszło do poronienia w 12 tygodniu. Dziś poszłam do Pana dr. To również zero badania usg sprawdzającego czy wszystko wporzadku po zabiegu. Pan chyba zapomniał że czasami trzeba słuchać pacjentów
Porażka,opieka wykendowa, za karę!!!!! Albo nie ma lekarza, albo się spóźnia!!!! Co to ma być!! Banda!!!!
Dodzwonienie się do przychodni w celu rejestracji do lekarza to jest totalna kpina z pacjenta. Prawie 1,5h wiszenia na telefonie, przy czym bycie pierwszym w kolejce oznacza kolejne 20-30 min straconych w oczekiwaniu na połączenie, które i tak może zostać utracone bądź można usłyszeć ze nie ma już miejsc
Przychodnia jak każda inna. Nie od pań rejestratorek zależy ilu mogą zarejestrować pacjentów na dany dzień. To zależy od lekarzy, ilu pacjentów zechcą w danym dniu przyjąć. A personelu jest coraz mniej dzięki "wspaniałej" polityce rządu ,na który przecież w większości ci niezadowoleni pacjenci głosowali. Poza tym dodzwonić się nie można do żadnej przychodni w Bydgoszczy bo od rana do wieczora codziennie wydzwaniają te same osoby. Każdego dnia z inną "ciężką" chorobą. Proszę przyjść rano, stanąć przed rejestracją i patrzeć. Najczęściej trzy rejestratorki non stop odbierają telefony, więc zarzut ,że nie można się dodzwonić to też nie ich wina. Co do jakości obsługi zawsze mogłoby być lepiej. Trudno wymagać jednak od medyków, żeby byli zawsze mili i grzeczni skoro codziennie spotykają się z agresją i wręcz z bezczelnością roszczeniowych pacjentów. Sam byłem świadkiem jak gość w mocno podeszłym wieku zwyzywał jakąś pielęgniarkę, używając słów, których tu nie mogę zacytować. A takich sytuacji są pewnie codziennie dziesiątki. Pacjenci winią personel za wszystko co dzieje się w służbie zdrowia choć akurat personel jest chyba najmniej winny tej sytuacji.
Opinia dotyczy obsługi rejestracji (Pani Marzena Czerniak), która dała poznać się jako niezwykle miła i pomocna w załatwianiu wszelkich spraw przez całe lata. Przesymaptyczna osoba, wspiera jak może i to czuje się na każdym kroku. Zatem kompetencyjnie extraklasa, a przy okazji kultura osobista najwjyższego szczebla. Niestety faktycznie nie wszystkie Panie z rejestracji są pomocne ale nazwiska nie pomocnych przemilczę. Poza tym, Pani dr Mańkowiska jako lekarz bezkonkurencyjna, wzór do naśladowania, nie spotkałem jeszcze tak oddanego pracy lekarza, gdzie podziejemy się całą rodziną jak Pani dr odejdzie z Przychodni ? Ja i moja rodzina Przychodni nie zmieniam póki co, i polecam jak powyżej. Proszę wierzyć jeszcze co najmniej 2 lekarzy wspaniałych tam jest (np. Dr Sawicka i dr Krupa) i pomocnych, uśmiechniętych pielęgniarek (Pani Ilona.. i Pani Różycka na ten przykład). Reszta niech się uczy... pomaganie chorym i cierpiącym nie jest łatwą sztuką. Może Pani dyr jakieś szkolenie zarządzi i z pewnością będzie jeszcze lepiej ?
Przychodnia Przyjazna znajduje się przy Przyjazna 13, 85-858 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Przychodnia Przyjazna pod numerem +48 513 131 331
Do Przychodnia Przyjazna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Długa 28, 86-022 Dobrcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-060 Chmielniki, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Gnieźnieńska 1e, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Bartosza Głowackiego 3A, 87-140 Chełmża, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Nowa 15 E, 89-240 Kcynia, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jeździecka 2, 86-031 Myślęcinek, Kujawsko-Pomorskie, Polska