Polecam to miejsce! Dziewczyny przesympatyczne i kompetentne, Pani Beata wykonała mi genialną koloryzację i cięcie. Nie oddam się już w inne ręce:)
Nie korzystam z usług Pani Ani ale jestem klientką Eli -paznokcie. Od wielu miesięcy robię u niej i szczerze polecam.
Gorąco polecam. Wreszcie trafiłam w odpowiednie ręce. Pełen profesjonalizm. Pani Ania jest przesympatyczną osobą. Na pewno tu wrócę:)
Niestety po czekaniu ponad 1,5miesiaca na wizytę po przyjeździe została mi odmówiona i został zaproponowany termin na przyszły tydzień. Więc grzecznie podziękowałam po czym zaczęłam się ubierać do wyjścia po czym Pani Ania stwierdzila, że nie mam się na co denerwować, bo przecież sama sobie mogłam zadzwonić i się upewnić, że wizyta jest aktualna i, że skoro nie dostałam smsa z przypomnieniem to oznaczało, że nie jest. Pani poinformowała mnie, że ma nowy telefon i nie wpisała tej wizyty. Podczas rezerwacj terminu, nie zostałam poinformowana o tym, że przyjdzie SMS czy, że sama muszę się dowiadywać czy termin napewno aktualny. Powiedziałam, że przyjechałam specjalnie z Lublina i musiałam wziąść cały dzień wolny, żeby przyjechać na wizytę to usłyszałam, że przecież jest 16. Otóż Droga Pani Aniu nie każdy klient pracuje w godzinach 8-15, niektorzy ludzie pracują zmianowo, dodatkowo tutaj najbardziej chodziło o stratę czasu, bo wiadomo-korki. Do salonu trafiłam z polecenia koleżanki, bo zostałam zapewniona, że usługa będzie wykonana na świetnym poziomie, jednak uważam, że Pani była bardzo arogancka. Podsumowując uważam, że wina nie leżała po mojej stronie, jednak Pani zamiast przyjąć winę na siebie to próbowała odkręcić kota ogonem, bo przecież mogłam zadzwonić I się zapytać, bardzo lekceważące podejsci do klienta. Myślę, że rozwiązań sytuacji było wiele, jednak Pani wybrała najgorsze. Wszyscy jesteśmy ludźmi i popełniamy błędy, ale to co Pani zrobiła było bardzo nie profesjonalne. W Nowym Roku Życzę więcej pokory, bo z pewnością sie Pani przyda. Pozdrawiam EDIT: Pani Aniu uważam, że grzecznie podziękowałam za nowy termin. Oczywiście, byłam zdenerwowana, bo tak jak pisałam wyżej poświęciłam 40min, żeby do Pani dojechać, specjalnie na ten dzień wzięłam wolne w pracy. Jednak słowo przepraszam z Pani ust padło na sam koniec, a może warto było od niego zacząć, a nie od tego, że ma Pani nowy telefon I, że jak nie dostałam smsa to mogłam zadzwonić I się zapytać czy wizyta jest aktualna. Korzystam z wielu usług i nie zawsze przychodzą smsy potwierdzające wizytę. Zrzucanie na klientkę winy za bałagan w terminarzu to trochę nie na miejscu. Wychodząc powiedziałam, że przyjechałam specjalnie i, że musiałam wziąść wolne i dla mnie to strata czasu, a Pani ze jest dopiero 16 i ze z Lublina jest blisko. Łącznie stracilam 1,5h na dojazd i benzynę. Nie było sytuacji w której nie dawałam Pani dojść do słowa, po prostu wyjaśniłam jak to u mnie wygladało, raczej dość szybko i sprawnie. Trochę więcej emaptii, Pani na każde moje słowo mówiła kilka (i tu ten kot). Wręcz czułam się przez Panią atakowana i to chyba najbardziej mi się nie podobało. Zapisując się trafiłam na czas Świąteczny, Sylwester i rozumie, grzecznie czekałam na termin, bardzo się cieszyłam z tej wizyty i tutaj gdybym odrazu usłyszała słowo przepraszam i jakieś wyjaśnienie, a nie że musi mnie Panią przepisać i, że to ja mogłam zadzwonić i się upewnić... Na szczęście nie zaspiałam się na przyszły tydzień, więc nie musi Pani marnować swojego wolnego czasu (jak zrobiłam to ja) po mimo, że teraz są wolne terminy z tygodnia na tydzień co widać w relacjach, które do wczoraj śledziłam. W salonie były klientka oraz Pani pracownica, która na pewno potwierdzi Pani słowa i ja również bym potwierdziła słowa swojego pracodawcy :) Jeśli podczas zapisywania na wizytę bym była poinformowana, że dzień wcześniej przyjdzie mi sms, a jeśli nie mam sie skontaktować to tak bym zrobiła, jako nowa klientka tego nie wiedziłam. Jeśli dostałam informację, że zostałam zapisana na termin to nie przyszło mi do głowy, że musze dzwonić i się upewniać.
Świetne miejsce i profesjonalna obsługa! Gorąco polecam :)
Miesiąc czekam na obcięcie i przychodząc dowiaduję się o małym poślizgu, który nie wiem ile trwa bo po ponad pół godziny oczekiwania dałam sobie spokój z dalszym czekaniem :/ pani nawet nie wyglądała jakby się spieszyła. Jeśli to pierwszy klient się spóźnia i generuje takie opóźnienie to niestety nie trzeba go przyjmować, bo inni ludzie też mają plany :/ zmarnowane pół soboty i miesiąc czekania...
Super miła atmosfera, Pani Anna zawsze doradzi jaka fryzura będzie pasować do nas najlepiej dzięki czemu unikniemy rozczarowania. Ceny bardzo przystępne. Polecam serdecznie!
Anna Pieczonka Studio Fryzur znajduje się przy Tarasowa 6, Sławin, 20-817 L2, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Anna Pieczonka Studio Fryzur pod numerem +48 786 170 992
Do Anna Pieczonka Studio Fryzur można dotrzeć, korzystając z poniższego linku