FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA MICHAŁ SPECK Warsztat samochodowy, Katowice

Opinie

1. Daniel Neumann ★☆☆☆☆

   Oddałem auto do naprawy z powodu prawdopodobnego uszkodzenia rozrusznika. Sama naprawa została wykonana, ale cena kompletnie mnie zszokowała, prawie 700 zł (250 zł robocizna + prawie 450 zł regeneracja). Tymczasem nowy rozrusznik do mojego auta kosztuje ok. 250 zł! Kiedy zwróciłem na to uwagę, Pani z biura w bardzo niemiły i nieprofesjonalny sposób odpowiedziała, że oni części z Allegro nie zamawiają, a na dodatek usłyszałem jeszcze tekst w stylu: „to trzeba było sobie samemu zamówić”. Byłem w szoku, bo w mojej opinii absolutnie nie ma znaczenia z jakiej strony część jest zamówiona, liczy się to, że nikt nie pomyślał ani nawet nie sprawdził, że nowy rozrusznik wyszedłby znacznie taniej niż regeneracja. Takie podejście do klienta od tej Pani jest dla mnie kompletnie nie do przyjęcia, zamiast pomocy i doradztwa dostałem tylko zbywanie i pretensje. Na plus mogę wspomnieć o starszym mechaniku, który po zakończeniu wyszedł do mnie, zagadał życzliwie i starał się złagodzić sytuację. To miłe, ale niestety ogólne wrażenie z obsługi w biurze pozostaje negatywne. Dodam jeszcze, szkoda, że nie było Pana Michała pewnie On by ogarnął temat.

   1 rok temu
2. Magdalena Sasiak ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa, naprawa przebiegła ekspresowo.

   1 rok temu
3. Justyna A ★☆☆☆☆

   Nie polecam.pojechalam do warsztatu z jednym problemem,wymienione zostało co innego,problem dalej jest koszt 1400 a auto w takim samym stanie co przed mechanikiem a nawet gorszym.auto nie odpala wogole a pan kierownik umywa ręce twierdząc że on zrobił swoje.odradzam.oczywiscie zgłaszam sprawę do rzecznika spraw konsumenta.

   1 rok temu

1. Paweł Trojanowski ★☆☆☆☆

   Kilka lat temu korzystałem, ogólnie naciąganie na dodatkowe naprawy, jedna usterka została naprawiona poprzez wyjęcie żarówki z kontrolki tejże usterki. Sąsiednia stacja kontroli na pkm daje negatywny przegląd i od razu w komplecie wizytówke do tego warsztatu, przypadek? Ale człowiek był młody głupi...

   1 rok temu
2. Michał Bagiński ★★★★★

   Mogę szczerze polecić ten warsztat. Właściciel miły i rzeczowy. Zlecone naprawy wykonane w ustalonym terminie i budżecie. Do jakości też nie można się przyczepić, w samochodzie wykonane wszystko jak należy, nic nie pourywane czy połamane. Jeszcze raz polecam!

   prawie 2 lata temu
3. Anna R ★★★★★

   Pełen profesjonalizm, Panowie wszystko dokładnie wytłumaczyli. Oczywiście mam nadzieję, że nie będę musiała często korzystać z usług mechanika, że auto będzie sprawne ale jeśli będzie taka potrzeba na pewno wrócę w to miejsce. Polecam ☺️

   prawie 3 lata temu

1. agnieszka janas ★★★★★

   Bardzo polecam ten warsztat. Kompleksowa naprawa, szybka realizacja i bardzo dobre podejście do klienta w kwestiach porad. Warsztat na wysokim poziomie. Polecam serdecznie☺️

   prawie 3 lata temu
2. Martin Kretschmann ★★★★★

   Byłem na delegacji w Katowicach. Po drodze miałem małą awarię (pęknięta manszetka od półosi). Po tłumaczeniu sytuacji chętnie podjęli się naprawą, mimo że pełna książka zleceń. Dzień później do odbioru. Cena bardzo w porządku mimo warunków brzegowych. Nawet dostałem listę kolejnych usterek, które zauważono podczas naprawy. Doceniam takie podejście, tym bardziej że jasno było, że nie zostanę w Katowicach i zlecam u kogoś innego po powrocie z podróży. Fachowo wykonany, bardzo mily i kompetentny kontakt, super podejście do klienta. Polecam!!

   prawie 3 lata temu
3. Ada Jagiełka ★★★★★

   Co za miejsce! Co za ludzie! Nie wiedziałam, że w dzisiejszym świecie można takich spotkać… Fachowa naprawa, mega krótki czas oczekiwania, uprzejma Pani Basia w biurze i równie miły mechanik. Umiejętności idą w parze z chęcią pomocy. Aż człowiek chce by mu się auto psuło :) Nic nie stanowiło dla nich problemu, przejazd samochodem na drugi warsztat, odebranie go stamtąd. Wszystko na gotowo i za naprawdę niską cenę, jak na tak poważny remont pod maską. Szczerze polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Agnieszka Koska ★★★★★

   Serwis samochodowy na wysokim poziomie. Profesjonalna obsługa i co najważniejsze czas naprawy auta ekspresowy. Cena bardzo przystępna i niewygórowana. Cała napraw przebiegła bardzo sprawnie i bez komplikacji. Juz niejednorkotnie korzystalam z uslug serwisu wiec z czystym sumienie POLECAM.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania