Opinie

  1. Radosław ★★★★★

    W warsztacie wykonałem podmianę silnika w moim Fiacie Bravo. Naprawa została przeprowadzona rzetelnie, a o każdym etapie prac oraz wykrytych po drodze usterkach byłem na bieżąco informowany. Kilka dni po naprawie samochód został dokładnie przy mnie sprawdzony, co nie jest oczywiste w każdym warsztacie. Jestem bardzo zadowolony z jakości usług oraz rzetelności, a szczególnie z pracy Pana Karola, który zajmował się moim Fiatem od początku. Ceny usług są odpowiednie i niewygórowane. Polecam ten warsztat.

  2. Dorota Wróbel ★☆☆☆☆

    Nie polecam , przy zmianie opon uszkodzono oponę. Oczywiście twierdzą, że nie Panowie i uważają że uszkodzenie już było i je widzieli … (nie zgłaszając tego) nie kompetencja moim zdaniem i nie poszanowanie klienta . Na zdjęciu ewidentnie widać że jest to świeże rozdarcie opony . Jeden błąd mój że przed zmianą opon nie zrobiłam zdjęć … I tak jak śmianie się klientowi w twarz który przychodzi z reklamacja jest również brakiem szacunku do drugiej osoby. Oczywiście zarzut że zrobiłam to ja przy krawężniku też opiszę że jest nie możliwy . Nie jest to również uszkodzenie, które mogłoby powstać w wyniku najechania na krawężnik. Świadczy o tym: • lokalizacja rozcięcia – dokładnie na linii styku opony z felgą, • charakter uszkodzenia – czyste, mechaniczne przecięcie bez śladów otarcia czy deformacji, • brak oznak uderzenia (otarć, zabrudzeń, odkształcenia drutówki). Podczas demontażu opony: 1. Łyżka lub pazur maszyny została wsunięta zbyt głęboko** między felgę a oponę, zamiast tylko pod bead. 2. Metalowa krawędź narzędzia zsunęła się po bocznej ściance, rozrywając warstwę gumy i włókien karkasu. 3. W efekcie powstało przecięcie radialne — dokładnie takie, jakie widać na zdjęciu. Takie uszkodzenie nie mogło powstać samoistnie w trakcie jazdy, ponieważ: • nie widać śladu uderzenia od zewnątrz, • krawędzie pęknięcia są „czyste” i w linii narzędzia, • uszkodzenie leży w obszarze montażowym (bead/sidewall transition). Wniosek: to uszkodzenie mechaniczne podczas demontażu lub montażu opony, najpewniej przez zły kąt ustawienia łyżki lub zbyt głęboki chwyt pazura maszyny. Przed wykonaniem usługi opona była w pełni sprawna, nie posiadała uszkodzeń ani nieszczelności. Sprawa wyglądałaby inaczej gdyby odrazu pana pracownicy powiedzieli o sytuacji i zrozumiałe jest że sytuacja może się zdarzyć tylko w tym momencie nie widzicie swojej winy Właściciel warsztatu wykazał się brakiem otwartości na merytoryczną rozmowę oraz całkowitym przekonaniem o własnej nieomylności. Zamiast rzeczowo przeanalizować okoliczności uszkodzenia i wziąć pod uwagę możliwość błędu po stronie obsługi, przyjął postawę defensywną i negującą jakąkolwiek odpowiedzialność. Takie zachowanie świadczy o braku kompetencji w zakresie obsługi klienta oraz prowadzenia konstruktywnego dialogu technicznego. Zamiast rzetelnie rozpatrzyć sytuację i wykazać profesjonalizm, właściciel skupił się na przerzucaniu winy na klienta, nie przedstawiając żadnych dowodów technicznych potwierdzających swoje stanowisko. Postawa tego rodzaju podważa zaufanie do jakości usług warsztatu oraz budzi uzasadnione wątpliwości co do poziomu nadzoru i kwalifikacji personelu.

  3. Kamil ★☆☆☆☆

    NAJGORSZY „mechanik” świata!!! Nawet przy zwykłej wymianie opon uszkodzi oponę!!!! Szef zwykły cwaniak, który nie umie przyznać, iż jego pracownik popełnił błąd. Szkoda czasu i nerwów aby naprawiać auto w MENMAR!!!! Nie dałbym im nawet roweru do naprawy!!!!

  1. Łukasz Burnos ★★★★★

    Byłem już dwa razy, bardzo mili ludzie i pomocni, przejrzysty cennik, dobre ceny, wszystko dobrze zrobione i szybko. Właściciel nawet zaproponował że przyjedzie po mnie na Nikisz żebym mógł odebrać samochód. Jeszcze nie zdarzyło mi się być tak dobrze potraktowanym. Polecam wszystkim i dziękuję warsztatowi.

  2. Patryk Burek ★★★★★

    Fachowa obsługa, wszystko wykonane w ciągu godziny, polecam

  3. Black_Killer ★★★★★

    Profesjonalna i miła obsługa. Serdecznie polecam.

  1. Arek “666” Aro ★★★★★

    Dziś pierwszy raz skorzystałem z usług warsztatu i jestem pod wrażeniem. Solidna i szybka robota, do tego miła obsługa. Serdecznie polecam !

  2. Robert Rychcik ★★★★★

    Bardzo profesjonalni pracownicy. Pan Marek guru warsztatu. Właściciel uczciwy nie mam nic do zarzucenia. W tym okręgu nie ma lepszego warsztatu. Naprawa na czas nawet wcześniej niż ustalano. Samochody traktowane jak swoje nie ma się do czego doczepić. Po naprawie silnik wymyty brak jakich kolwiek wyciekow

  3. Jolanta Maleszewska ★☆☆☆☆

    Zwyczajni naciągacze .Wystarczyło wyciąć na miarę tłumik i wstawić na cybantach nowy .Okazało się że usługa będzie droższa bo Pan który to robił zwyczajnie obcioł końcową rurę za krótko po czym powiedział że trzeba spawać . Pomyłka czy celowy zabieg ? Mój tłumik za samą niby robociznę zapłaciłem 200zł. Cena z Kosmosu. Nie polecam

Advertisements

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres MenMar?

MenMar znajduje się przy Wojciecha 23, 40-474 Katowice, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do MenMar?

Można skontaktować się z MenMar pod numerem +48 322 055 070

Jak można dotrzeć do MenMar?

Do MenMar można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements