Polecam! Nadruk na koszulkach jest dobrej jakości, a ceny naprawdę atrakcyjne. Obsługa bardzo pomocna i bez problemu można się dogadać. Realizacja zamówienia szybka i bez zarzutu. Na pewno skorzystamy ponownie! :)
Niestety nie jestem zadowolona z zamówienia - zostało wykonane błędnie. Zamieniono grafikę przednią z tylną i jedną zrobiono haftem, drugą drukiem, mimo że zamawiany był haft po obu stronach. Powodem wykonania druku ma być fakt, że firma nie otrzymała odpowiedniego załącznika z grafiką, a kiedy go dosłałam było już za późno na zrobienie haftu, ponieważ produkt był już spakowany do wyslania (??). Nie wyjaśnia to też dlaczego zamieniono grafiki miejscami. Reklamacja została odrzucona, ponieważ firma nie widzi niedociągnięć ze swojej strony, mimo że od podjęcia pierwszej próby do momentu skutecznego kontaktu z obsługą klienta minęły ok dwa tygodnie. Brak odpowiedzi na maile z prośbą o projekt i sprawdzenie czy wszystko się zgadza, nieodpowiadanie na liczne próby kontaktu telefonicznego. Nikt też z firmy nie próbował się kontaktować w sprawie brakujących grafik, mimo uiszczenia kwoty wskazującej na zakup dwóch projektów, a w mailu wysłanym jako potwierdzenie nadania paczki wyświetlają się obie grafiki (w odpowiednim miejscu). Jestem bardzo zawiedziona podejściem do klienta detalicznego, zwłaszcza że jakość użytych materiałów i samego wykonania jest bardzo dobra. Nie polecam firmy, ponieważ w razie problemów nie wykazuje zainteresowania naprawą swoich błędów. Zdjęcie zamówienia, które jak widać złożone było prawidłowo.
Jestem bardzo zadowolony z usług drukarni DRK! Nadruki na koszulkach wyszły świetnie – kolory są intensywne, a jakość wykonania na najwyższym poziomie. Realizacja zamówienia była szybka, a obsługa bardzo pomocna i profesjonalna. Zdecydowanie polecam i na pewno skorzystam ponownie!
Jestem mega zadowolona z usługi firmy DRK. Super podejście do klienta. Kompleksowa obsługa. Świetna jakość. Polecam z czystym sumieniem. :) :)
Haftowane naszywki wykonane profesjonalnie, z wysoką jakością. Wszystko zgodnie z ustalonymi założeniami. Polecam firmę DRK Concept.
Firma godna polecenia. Bardzo dobry kontakt z klientem, szybka realizacja , bardzo dobre ceny .
Bardzo miła i przyjemna współpraca. Płynna komunikacja, koszulki wykonane w bardzo dobrej jakości. Złożyłyśmy większe zamówienie i jesteśmy bardzo zadowolone, posiadacze również. :)
Bardzo polecam! Za każdym razem odebrane koszulki i nadruki na nich są na najwyższym poziomie, trzymają się bardzo długo bez utraty jakości. Super kontakt z chłopakami i dotrzymują terminów :)
DRK Concept znajduje się przy Mikołowska 117, 43-187 Orzesze, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z DRK Concept pod numerem +48 514 610 900
Do DRK Concept można dotrzeć, korzystając z poniższego linku