O.K. Serwis H&S Głąb Warsztat samochodowy, Dąbrowa Górnicza

Opinie

1. Alicja Serwatka ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego serwisu. Początkowe opóźnienia wynikały z utrudnionego kontaktu – właściciel kampera przebywał za granicą i nie mówił po polsku, więc nie mam tu pretensji do mechanika. Jednak kiedy w styczniu przejęłam rozmowy, okazało się, że serwis od tygodni nie był w stanie znaleźć potrzebnych części – nam zajęło to 20 minut. Mechanik odmówił ich zamówienia z obawy, że nie będą pasować, więc sama je zamówiłam i wysłałam do warsztatu. 4 lutego dostałam informację, że naprawa ruszy za kilka dni. Potem – cisza. 10 i 12 lutego dopytywałam o postępy, ale dostałam tylko lakoniczne odpowiedzi o „opóźnieniach” i „kolejce”. Gdy zapytałam, czy lepiej byłoby przetransportować kampera gdzie indziej – otrzymałam nieprzyjemną, opryskliwą wiadomość, a potem… brak kontaktu przez dwa miesiące. 31 marca przypadkiem dowiedziałam się, że naprawa jest skończona – nie od warsztatu, tylko od osób trzecich. Po dokonaniu przelewu ustaliłam odbiór pojazdu – miał czekać gotowy na stacji benzynowej obok warsztatu. Kamper faktycznie tam był – z rozładowanym akumulatorem i zapieczonymi tylnymi hamulcami. Ciężko mi napisać coś pozytywnego – jedyny sprawny, uprzejmy kontakt z serwisem był przy płatności. Cała reszta to brak profesjonalizmu, ignorowanie klienta i zupełny brak odpowiedzialności za powierzony pojazd. * odpowiedź właściciela zawiera jeszcze więcej kłamstw, co wskazuje wyłącznie na brak szacunku do mnie oraz potencjalnych klientów w przyszłości. Wiadomości od nich nie otrzymałam, hamulce były zapieczone i niestety na bieżąco otrzymywałam wyłącznie ciszę z ich strony.

   1 rok temu
2. Tomasz Jung ★★★★★

   Jestem raczej wymagający i traktuje swoje samochody wyjątkowo, dlatego tym bardziej mogę polecić usługi lakiernicze H&S Głąb. Wszystkie ustalenia zostały wypełnione a auto wygląda świetnie. Jakość pracy spełniła moje oczekiwania w 100%. Polecam!

   1 rok temu
3. Pac5201 ★★★★★

   Najlepszy warsztat w mieście ! Obsługa bezproblemowa, szybka, rzetelna, profesjonalna, a w szczególności, jak na dzisiejsze standardy bardzo tania. Polecam każdemu, kto ma braki zaufania do mechaników !

   prawie 3 lata temu

1. Jakub Kołodziejczyk ★★★★★

   Już od kilku lat korzystam z usług serwisu, wszystko zawsze na czas, obsługa bardzo miła. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Paweł Chmielewski ★★★★★

   Bardzo dobry serwis, doradztwo również na wysokim poziomie. Polecam również ze względu na bardzo dobry stosunek jakości do ceny jaką zapłacicie.

   prawie 3 lata temu
3. Pan_ cytryn ★★★★★

   Jak dla mnie pełen profesjonalizm i uczciwe podejście do klienta. Obsługa bardzo miła i przedewszystkim słowna co w wielu warsztatach jak wszyscy wiemy jest nieosiągalne. Mam firmę i właśnie naprawili mi już trzecie auto w tym roku i jestem bardzo zadowolony z ich usług. Teraz tylko tam oddaje do naprawy tak trzymać chłopaki !

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania