Ford Sławek - serwis Katowice

Opinie

1. Daniel Gellert ★★★★★

   Pana Sławka poleciła mi znajoma bo dotychczasowi mechanicy nie rozwiązali problemu z moim Fordzikiem. I tu miłe zaskoczenie bo termin szybki cena przystępna i przede wszystkim fachowa diagnoza. Bardzo dobry kontakt szczegółowo wyjaśnione etapy naprawy. Przy następnym problemie na pewno skorzystam z tego punktu i usług pana Sławka zamiast jeździć do jakichś podwórkowych szamanów

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mateusz Kokoszka ★☆☆☆☆

   DRAMAT!!! Omijaj szeroko. Moja sytuacja: umówiony na wymianę rozrządu w nieszczęsnym 1.1 2019 (mokry pasek), panowie nie proponują przy okazji naprawy i rozebrania połowy silnika wymiany równie wadliwego paska pompy oleju. Trzeba poprosić dodatkowo o ile znasz temat i wiesz że warto ruszyć. Przy okazji wymiany rozrządu wlewają stary, zużyty olej bo jak pan stwierdził to nie jest wymagana czynność - oczywiście działanie konieczne aby naciągnąć na dalsze naprawy czy remonty silnika. Cena pomiędzy wyceną a oddaniem na serwis się zmieniła o kilkaset złoty - podobno brak części Oddając auto w omówionym dniu otrzymujesz po godzinie info że części nie ma i możesz odebrać sobie samochód, może za tydzień lub dwa będą łaskawi naprawić.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Andrew ★☆☆☆☆

   Nie polecam Ford Sławek. To już niestety nie ten sam poziom, co kiedyś. Zamiast solidnych części montują zamienniki, a liczą jak za oryginał. Dodatkowo po wymianie termostatu uszkodzili samochód, a odpowiedzialność za to próbowano zrzucić na wszystko inne. Jakość usług spadła, a ceny poszły w górę. Szkoda, bo kiedyś naprawdę dało się tam zrobić auto porządnie — dziś zdecydowanie nie.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Dawid ★★☆☆☆

   Warsztat technicznie sprawia naprawdę dobre wrażenie, ale niestety – dla mnie było to tylko wrażenie. Naprawy działają, ale w moim przypadku pojawiło się kilka poważnych zastrzeżeń: Korek spustowy oleju był uszczelniony silikonem zamiast podkładki. Mechanik próbował wmówić, że taki był wcześniej i oni go nie ruszali – jeżeli tak było to szkoda że na fakturze pojawiła się pozycja z nowym korkiem i uszczelką. Wymieniona szpilka koła miała inny skok gwintu niż oryginalna. Początkowo twierdzono, że źle dobrałem nakrętkę, dopiero po moim pytaniu, czy wszystkie szpilki i nakrętki w samochodzie są złe, przyznano się do błędu, sprawdzono i poprawiono gwarancyjnie (dostałem nawet samochód zastępczy – zamiast Forda Transit Custom - dostawcze Citigo). Przewód hamulcowy został poprowadzony inaczej niż fabrycznie, co utrudniło późniejsze naprawy. Warsztat stwierdził nieszczelność układu chłodzenia i w wycenie zaproponowano wymianę sporego odcinka instalacji do tylnej nagrzewnicy, co kosztowało ponad 2 tys. zł. Po mojej samodzielnej wymianie zgnitych złączek („cybantów”) problem zniknął, a koszt naprawy wyniósł 30 zł na oryginalnych elementach. Mechanik początkowo próbował zrzucić winę na klienta zamiast przyznać się do błędu. Gdybym nie miał własnego doświadczenia przy samochodzie, nigdy nie dowiedziałbym się o tych błędach i byłbym przekonany, że auto jest w dobrych rękach., mogłoby to zostać niezauważone i uznałbym warsztat za profesjonalny.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Yoshi ★★★★★

   Podzielę się swoimi wrażeniami w firmie Ford Slawek -serwis Otóż oddałem do ww firmy na przegląd swojego Forda Edge w celu sprawdzenia wszystkich punktów kontrolnych a także przyjechałem z jedną słyszalną wadą wydobywającą się z okolic silnika chodziło o świst . Przyjecie w serwisie na bardzo wysokim poziomie przez Pana Sebastiana po oględzinach mojego pojazdu otrzymałem telefon w którym to rzetelnie na temat zostałem poinformowany o problemie . Nie zawahałem się sekundy zlecając profesjonalistom naprawę mojego pojazdu . Naprawa ze względu na umiejscowienie problemu trwała kilka dni i za każdym razem zostałem poinformowany o przebiegu naprawy i ewentualnych dodatkowych kosztach . Naprawa się udała z tego powodu jestem bardzo zadowolony . Jeżeli chodzi o obsługę Pana Sebastiana oraz Pana Sławka są to osoby z powołania dbający o klienta dbający o każdy pojazd który oddajemy w ich ręce . Jestem nowym klientem tego serwisu i powiem szczerze pierwszy raz spotkałem się z tak wielkim oddaniem w swoją pracę zarówno właściciela oraz Panów mechaników o których też należy tu wspomnieć bo wkładają ciężką pracę poświęcenie i swoje doświadczenie by każdy z nas mógł wyjechać swoim pojazdem bezpiecznie i w pełni zadowolony. Serdeczne podziękowania składam Panowie na wasze ręce i róbcie tak dalej bo to co robicie , robicie wspaniałe !! Brawo !!.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Marcin Gil ★★★★★

   Pełna profeska, przemiła obsługa, każdy etap naprawy czy przeglądu omawiany. Gorąco polecam!!!

   prawie 3 lata temu

1. Wojciech Jórasz ★★★★★

   Kolejny raz jestem bardzo zadowolony z usługi. Okoliczni elektrycy rozkładali ręce, a w Ford Sławek rozwiązali problem w 1 dzień. Nie żałuję pojechania 300 km w celu naprawy " bezsensownej" i szukaniu igly w stogu siana. Polecam każdemu. Miła obsługa, normalne ceny. Smax 2014r

   prawie 3 lata temu
2. Arkadiusz Strycharz ★☆☆☆☆

   Nie zdarza mi się recenzować niczego w sieci, ale w tym wypadku mam poczucie, że powinienem ostrzec potencjalnych klientów tego serwisu, którzy mogliby tak jak ja zostać zachęceni wysoką oceną. Nie dość, że za naprawdę drobny serwis przy akumulatorze i przepięcie 2 kabli przy module Bluetooth zapłaciłem 650 (!) zł, to jeszcze wyjechałem stamtąd z zapowietrzonym sprzęgłem. Efekt?Dziś rano auto unieruchomione, co właśnie kosztowało mnie dodatkowe 100,- za taksówkę do pracy i z powrotem. Zrobiłem błąd, że wczoraj od razu nie wróciłem się z reklamacją, bo dziś próbując coś ustalić z właścicielem zostałem w sposób wyjątkowo nieprzyjemny poinformowany, że mam sobie załatwić lawetę i że mi odpłatnie mogą to naprawić, albo mam wzywać rzeczoznawcę i widzimy się w sądzie. Takiego podejścia do klienta to w szemranym garażu u Miecia bym się nawet nie spodziewał. Nie polecam, w okolicy jest kilka innych warsztatów, w których jest miła obsługa i w których z pewnością nie potraktują was tak źle jak tutaj.

   prawie 3 lata temu
3. Konrad Zd ★★★★★

   Serdecznie polecam! W serwisie pojawiłem się z leciwym focusem mk2 16 tdci z uszczelkami pod wtryskami do wymiany. Usługa wykonana szybko, w dobrej cenie, bardzo uprzejmy i serdeczny właściciel wyjaśnił co zostało wymienione, dlaczego i na ile to wystarczy- a z okazji nadchodzącego Sylwestra dostałem firmowy upominek i zniżkę! Gorąco POLECAM!!!

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Birlet ★☆☆☆☆

   Trzeba być ostrożnym, bo próbują naciągać klientów na kasę. Zgłaszaną usterką była pomarańczowa kontrolka silnika (wraz ze wskazaniem kodu błędu) oraz minimalny spadek mocy w dolnym zakresie obrotów. Silnik to prosta konstrukcja na wtrysku pośrednim bez turbo. Zawożąc tam auto chciałem potwierdzenia usterki jaką typowałem i chciałem dokonać w tym miejscu naprawy. Według serwisu koszt diagnostyki i niezbędnej naprawy to kwota "zaledwie" 5 000zł!!! Nieszczęśliwie dla serwisu mam trochę wiedzy na temat mechaniki i nie zgodziłem się na naprawę. Efekt jest taki, że inny mechanik naprawił samochód za 300zł i auto odzyskało dawną moc. Dwa miesiące jeżdżę bez wyświetlania błędów w komputerze.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania