Davanti Katowice AS Stag Autogaz, Mechanika Klimatyzacja. Naprawy i przeglądy BRC, Lovato, Landi, Prins Warsztat samochodowy, Katowice

Opinie

1. Karola ★★★★★

   Bardzo dobry fachowiec, zna się na swojej pracy. Również terminowy i punktualny.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Ewa Ch. ★☆☆☆☆

   Wykonałam tu kilka telefonów, proszono mnie o znalezienie informacji jaki komputer jest przyłączony do gazu inaczej nie wiedzą czy są w stanie mi pomóc. Szukałam w dokumentacji, pod maską, w końcu się poddałam. Zadzwoniłam do innego punktu, kazano mi podjechać, diagnoza na miejscu, naprawa w niecałe 10 minut. Nie polecam. Miałam odczucie że jestem zbywana.

   1 rok temu
3. Gosia I. ★★★★★

   11 lat korzystania z tego warsztatu uprawnienia mnie do wydania jak najlepszej opinii o zaangażowaniu w wykonanie usługi jak najlepiej. Zawsze można liczyć na Pana Jacka, jego wiedzę, doświadczenie oraz chęć pomocy w niespodziewanych awariach. Polecam zdecydowanie ten warsztat.

   1 rok temu

1. Fisiolek Adam ★☆☆☆☆

   Z przykrością wystawiam negatywną opinię po wieloletnim doświadczeniu z w/w firmą. W firmie Davanti zakładałem instalacje w dwóch swoich autach na przestrzeni 7-8 lat i śmiało polecałem ją innym. Jednak od jakiegoś czasu jakość obsługi jest coraz gorsza i praktycznie upadła wraz z przeniesieniem zakładu. Pierwsza kwestia to problem z jakimkolwiek serwisem już założonej instalacji. Jeżeli wystąpiła jakaś usterka lub trzeba było wykonać przegląd, czas oczekiwania na serwis potrafi być w miesiącach. W moim przypadku czas oczekiwania z reguły wynosił około 2 miesiące. Czasami usterka uniemożliwiała w tym czasie jazdę na gazie i przy kilku takich usterkach w ciągu kilka lat okazuje się, że około 1 roku instalacje były nieużywane. Brak rozwiązania sytuacji z długimi terminami mnie jako wieloletniego klienta zniechęca do korzystania z usług zakładu i zakładania kolejnej instalacji. Nigdy nie wymagałem wcześniejszego terminu dla mojej osoby. Jaki został zaproponowany, na taki się stawiałem. Podczas mojej ostatniej rozmowy telefonicznej z panem, który zawsze zajmował się moim autem (pan w długich włosach). Zdecydowałem o podsumowaniu mojego doświadczenia z firmą Davanti. Decyzja o wystawieniu komentarza nie jest pochopna i gryzłem się z nią kilka tygodni. Jednak po tym, jak zostałem potraktowany, zdecydowałem się ją napisać. Chciałem umówić się na serwis i to pilnie, ponieważ czekał mnie wyjazd służbowy w kilka miejsc w europie na dystansie łącznie 3500km. Czas oczekiwania wynosił około półtora miesiąca. Prosiłem o jakąś wcześniejszą pomoc. Zaproponowałem, że jestem w stanie przyjechać o dowolnej godzinie. Że mogę np. przyjechać godzinę przed otwarciem lub zostać np po zamknięciu warsztatu i zaznaczałem, że bardzo mi zależy. Zostałem totalnie zlekceważony i w moim odczuciu potraktowany w sposób wyrachowany. Odpowiedź jaką uzyskałem na zakończenie rozmowy była w sumie typowa dla tego pana. "Jak pan przyjedzie godzine przed otwarciem to nikogo jeszcze nie będzie, a jak pan przyjedzie po zamknięciu to również nikogo nie będzie" Widać, że panowie nie narzekają na brak klientów, bo ich nie szanują. Możliwe, że już nawet tego nie widzą jak się zachowują. Może i znają się na zakładaniu instalacji, ale po doświadczeniach wystawiam negatyw za brak bieżącego serwisu oraz głównie za sposób traktowania klienta. Jeżeli ktoś uważa, że pan z obsługi jest grzeczny i kulturalny bo stwarza takie wrażenie to proszę przyjechać z jakimś problemem wtedy zobaczycie inny poziom obsługi klienta. Edit: Pisze dokładnie o waszym zakładzie i waszej załodze, którą znam doskonale. Z resztą macie nawet w opisie ... (poprzednio Davanti Katowice)... więc proszę sobie darować robienie ze mnie...

   prawie 2 lata temu
2. Łukasz Czapla ★★★★★

   Szybko, sprawnie, transparentnie i rzeczowo. Miła obsługa. Konkurencja powinna się uczyć podejścia do Klienta od Davanti.

   prawie 3 lata temu
3. Step Mother ★★★★★

   3 lata temu oddałam mojego Auriska na zagazowanie do Davanti i do była fenomenalna decyzja. Instalacja wykonana solidnie, wszystko działa bez zarzutu, wygodne tankowanie(wlew pod klapką). Jeżdżę na przeglądy i wymiany filtrów, więc śpię spokojnie. Z LPG nie ma żartów i lepiej jechać do fachowców a tu Panowie mają fach w ręku. Czasem trzeba długo poczekać na termin, więc myślcie na 2tyg. w przód, ale to też świadczy już o ich renomie i obłożeniu. Polecam

   prawie 4 lata temu

1. Pol Niuman ★★★★★

   Szybko jeszcze tego samego dnia profesjonalna i rzetelna diagnoza z wymianą obu filtrów BRC oryginalne nie tandetne podróby. Pan szef podłączył auto do komputera i sprawdził każda zaślepkę i 1h ręcznie wszystko sprawdzał, czyścił i oliwil aby zakonserwować każda część filtra oraz sam filtr. Wymiana poszła szybko i sprawnie z wszystkimi pieczątkami do karty gwarancyjnej. Szczerze mówiąc to gorąco polecam wszystkim którzy mają BRC LPG jechać tam bo pełna profesja, uczciwie wycenione i nie drogo. Bardzo dobry fachowiec.

   prawie 4 lata temu
2. Rafał Rafik ★★★★★

   Bardzo fajne i fachowe miejsce. Przejechane 65tyskm praktycznie bez awaryjnie. Instalacja ładnie schowana i nie widać że to lpg z bezproblemowym dostępem. Przeglądy zawsze dobrze zrobione z próbą drogową, choć trzeba z długim wyprzedzeniem umawiac. Polecam.

   bardziej 6 lat temu
3. Marcin Warzecha ★★★★★

   Jeżdżę tu od 4 lat (pomimo, że mam tu 40 km). Poleciłem warsztat kilku osobom - wszystkie zadowolone z fachowości, montażu, doradztwa i kultury Pana Jacka (niektórzy mają tu po 60 km). Każde kolejne auto zagazuje tutaj i tylko tu będę serwisować. Jedyny warsztat lpg do którego mam zaufanie. Teraz widzę w poczekalni można się nawet kawki napić ;)

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania