Q Service Castrol KIG

Opinie

1. Marcin Stanik ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam. Na starcie zaznaczę, że kierownika zakładu jest bardzo profesjonalny i ma sporą wiedzę. Byłem w serwisie na kilku wizytach z różnych powodów. Pierwszy niesmak, pojawił się gdy bardzo miła Pani z recepcji kazała mi czekać 15 minut po odebraniu telefonu i niestety zapomniała go wyciszyć, w tym czasie wesoło plotkowała z innymi pracownikami. Wymienione zostały tarcze i klocki, po wymianie pojawiły się notoryczne, bardzo głośne piski. Po kilku telefonach, byłem bardzo zawiedziony, gdy nie zaproponowano mi zweryfikowania wymiany. Zapewniono mnie, że nie jest to możliwe żeby piski pojawiły się po ich wymianie i że sprzęt marki Bosch, tak już po prostu ma i piszczy :) Być może tak jest, ale na pewno nie w takim natężeniu. Dwie inne wizyty pokazały również, że wymiany części, robione są na chybił trafił. Kontrolka check engine, błąd usunęli, zaproponowali wymianę losowej części która "była zastępnikiem i wysyłała złe sygnały", odniosłem wrażenie, że liczą na brak wiedzy klienta. Szkoda, bo miałem nadzieję na rzetelny serwis. Nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
2. ロットラドスラフ ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam ten warsztat. Opony zamówiłem z intercars z usługą montażu w wybranym serwisie współpracującym z firmą intercars – niestety był to ogromny błąd. Kontakt na lini intercars - warsztat praktycznie niemożliwy, obsługa klienta ze strony intercars twierdzi, że nie odbierają telefonu w warsztacie więc umówienie wizyty trwało bardzo długo. Sam montaż wykonany fatalnie: mimo że opłaciłem utylizację starych opon przez pośrednika, warsztat pobrał za to opłatę ponownie. Po okazaniu paragonu do firmy intercars otrzymałem zwrot pieniędzy za poniesione koszty. Najgorsza część obsługi to montaż i wyważenie – każde koło miało co najmniej 80 g różnicy, co zostało zweryfikowane w innem warsztacie wuklanizacyjnym. Żadne z kół nie było prawidłowo wyważone. Próbowałem reklamować usługę w warsztacie i w intercars ponieważ po montażu zaczeło się bicie na kierownicy. Niestety przez kilka tygodni nie było żadnego kontaktu ze strony warsztatu, więc intercars oddał mi za to pieniądze i wykonałem usługę w innym warsztacie gdzie bez problemu zostało każde koło porządnie wyważone i wszystko jest w porządku. Na szczęście za ten dodatkowy koszt również dostałem zwrot pieniędzy ze strony intercars. Stanowczo nie polecam tego warsztatu ponieważ nie dość, że nie potrafią wykonać podstawowych usług w prawidłowy sposób to dodatkowo utrudniają kontakt i reklamacje.

   1 rok temu
3. Piotr Broniszewski ★★★★★

   Polecam warsztat, poprawnie zdiagnozowali i wymienili uszkodzoną poduszkę tylnego silnika elektrycznego w peugeot 3008 PHEV, czego nie mogę powiedzieć o ASO, które chciało wymienić przysłowiowo pół samochodu.

   1 rok temu

1. Marcin ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam , 1 raz wymiana tarcz uszkodzili piasty ( 2tygodnie postoju) drugi raz naprawa rozrusznika ( nie mieli pojęcia co jest uszkodzone ) 3 raz miał być serwis + rozrzad ! Zadzwonili że olej jest wymieniony auto do odbioru a rozrzadu nie potrafią wymienic ! .. Szkoda że bylem zmuszany do wizyt w tym marnym serwisie . Całe szczęście już koniec mojej przygody z tym tzw warsztatem

   1 rok temu
2. Voitek Korus ★★★★★

   W sierpniu oddałem mojego Krola Lwa 508 SW 2.0 do warsztatu, aby wymienić sprzęgło i koło dwumasowe. Cały proces przebiegł bezproblemowo, a efekty są niesamowite! Samochód działa jak nowy, sprzęgło pracuje płynnie, a jazda jest bardzo komfortowa. Fachowa obsługa, szybki termin realizacji i profesjonalne podejście sprawiły, że z czystym sumieniem mogę polecić ten warsztat każdemu, kto szuka solidnej naprawy. Od razu po wymianie ruszyłem w podróż przez kontynent i trasa ogarnięta bez podwyzszonego kortyzolu. Powiedziałbym do zobaczenia, ale az tak mi nie tęskno :) Dziękuję za świetna robotę!

   1 rok temu
3. Tomasz Wieczorek ★☆☆☆☆

   Warsztat jedna wielka porażka, nie jest to serwis tylko biuro wymieniaczy. Wiedza odnośnie naprawy względem informacji od klienta zerowa, warto poświęcić trochę czasu by znaleźć mechanika z prawdziwego zdarzenia

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof Cebula ★★★☆☆

   Czyszczenie DPFa trwalo 5dni... Niesmak... Za dużo roboty nabrane, a potem niema komu robić

   prawie 3 lata temu
2. BruceLeeKarateMistrz ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony. Od roku jeździłem po różnych warsztatach i nigdzie nie umieli zdiagnozować usterki w zawieszeniu a tutaj proszę bardzo, już przy pierwszej wizycie Panowie sobie poradzili. Cytując klasyka: "nic nie puka nic nie stuka". Obsługa na najwyższym poziomie. Dziękuje całemu zespołowi!

   prawie 3 lata temu
3. Daniel Wicher ★★★★★

   Chyba najlepszy serwis Citroen na Śląsku. Zawsze sprawdzą cały samochód i ocenią, czym warto się zająć. Gdy klient sam proponuje np. wymianę klocków i tarcz, to oni najpierw weryfikują zasadność, by nie zdzierać z klienta. Zawsze zadowolony!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania