Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego warsztatu. Moje doświadczenia niestety potwierdzają brak profesjonalizmu i odpowiedzialności ze strony mechaników. Kilkakrotnie korzystałem z usług serwisu w zakresie podstawowych czynności, takich jak nabicie klimatyzacji czy wymiana opon – te zostały wykonane poprawnie. Jednak poważniejsza naprawa, dotycząca układu kierowniczego, zakończyła się dla mnie ogromnym rozczarowaniem oraz dodatkowymi kosztami. Początkowo zdiagnozowano, że przyczyną problemów jest sprzęgiełko kierownicy. Po rozebraniu elementów stwierdzono jednak, że uszkodzona jest cała kolumna kierownicza. Mechanik zamiast podjąć się kompleksowej naprawy i pomóc w organizacji części, przekazał mi kolumnę w ręce, informując, że sam mam znaleźć nową bądź zregenerowaną część, gdyż on nie będzie „ryzykować swoim imieniem i poświęcać czasu na szukanie”. Otrzymałem jedynie numery seryjne i zostałem pozostawiony sam sobie. Znalazłem firmę zajmującą się regeneracją kolumn kierowniczych, a po naprawie dostarczyłem część z powrotem do warsztatu. Niestety, gdy auto było gotowe do odbioru, poinformowano mnie, że świeci się kontrolka poduszki powietrznej, ponieważ uszkodzony został zwijak kierownicy. Co gorsza, kolumna została zamontowana nieprawidłowo – samochód nadal zachowywał się tak samo jak przed naprawą, a dodatkowo pojawiły się nowe usterki spowodowane niekompetencją warsztatu. Po wyjechaniu z serwisu zapaliła się kolejna kontrolka, a po moim powrocie do warsztatu usłyszałem, że „po wymianie zwijaka będzie dobrze”. W mojej ocenie jest to absolutnie nieakceptowalne podejście – samochód w takim stanie nie powinien zostać w ogóle dopuszczony do ruchu. Oddano mi pojazd w stanie technicznym zagrażającym bezpieczeństwu. Dodatkowo naliczono mi opłatę za wymianę wycieraczek. Ostatecznie wymieniono jedynie przednie, w dodatku na niskiej jakości produkt, który już po dwóch użyciach zostawiał smugi na szybie. Podsumowując: serwis nie potrafi poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi naprawami, nie bierze odpowiedzialności za swoje błędy, obciąża klienta dodatkowymi, nieuzasadnionymi kosztami, oddaje samochód w stanie technicznym niedopuszczalnym do jazdy, jakość obsługi i podejście do klienta są na bardzo niskim poziomie. W moim przypadku naprawa zakończyła się tym, że musiałem szukać innego mechanika, który doprowadził auto do sprawności po błędach poprzedniego warsztatu. Ostatecznie poniosłem jedynie straty finansowe i czasowe. Jeżeli ktoś szuka rzetelnego i profesjonalnego mechanika, to zdecydowanie odradzam ten serwis. Podstawowe czynności mogą jeszcze wykonać poprawnie, jednak przy bardziej wymagających naprawach całkowicie zawodzą – a z opinii innych klientów wynika, że nawet przy prostych usługach zdarzają się poważne błędy.
Zdjęcia
Opinie
-
Totalne Shoty ★☆☆☆☆
-
Grzegorz Smolka ★★★★★
Przyjeżdżam na ten warsztat od ponad 20 lat, jestem bardzo zadowolony z usług. Polecam!
-
mariu33 ★★★★★
Na Andrzeja i ekipę można liczyć zawsze w porządkowo - mechanicznej sprawie. Jeżdżę do nich już z górką 20 lat. I Wam polecam. Atmosfera, jakość i kawa:-). Buce tylko narzekają:-).
-
Kuba ★☆☆☆☆
Jak można wypuścić bez słowa, z warsztatu samochód na 3 srubach po wymiane opon?! Pół roku jeżdżę nie świadomy tego co narobiliście. Ściągnąłem dziś kołpak a tu zonk, jedna szpilka została uszkodzona, nakrętka wyrzucona do śmieci a całość ładnie przykryta kołpakiem. Może jeszcze bym sie zastanawiał gdzie i jak się to stało, bo auto jest stare. Ale 2 miesiące przed wiosenną wymianą opon zmieniałem sobie tarcze i klocki i tak sie składa ze do tej czynności demontowalem kola, nakrętki oczywiście były na miejscu.
-
Tomasz ★★★★★
Przystępne ceny, usługi zrealizowane od ręki
-
Krzysztof Wackowski ★☆☆☆☆
Witam od kilku lat wymieniałem w tym pseudo serwisie opony.Zrozumial bym wszystko ale wyłamanie czujnika powietrza podczas wymiany opon i przyklejenie na taśmę papierową !!!pozdrawiam były klijent .
-
marek nowak ★☆☆☆☆
NIE POLECAM tego miejsca. Nawaliło wspomaganie kierownicy. Stwierdzili że jest wszystko ok i podobno wymienili płyn do wspomagania. Minęło 2 tygodnie i w spomaganiu ubywa płynu. Nazwet nie raczyli Sprawić czy jest gdzieś wyciek. Jeszcze raz nie polecam skasowali 150zł za nic. Sam stwierdziłem wyciek przy maglownicy. A wystarczyło tylko sprawdzić gdzie
-
Agnieszka Wiesiołek ★☆☆☆☆
Mój samochód z warsztatu wyjechał w opłakanym stanie. Tapicerka zniszczona, lakier cały zarysowany. Nie Polecam.
-
Michał ★★☆☆☆
Może jest tanio, ale czasem totalnie zawalają i nikt się nie przyzna do błędu! Po wymianie u nich przednich amortyzatorów pojechałem na ustawianie zbieżności kół. Okazało się że główna śruba, która podtrzymywała oś koła była niedokręcona i luźno się poruszała. Innymi słowy mogłem stracić koło podczas szybszej jazdy. Nie publikowałbym tego wpisu gdyby Pan który mnie obsługiwał przejął się sprawą, natomiast z uśmiechem na twarzy skomentował: "oj śrubka się odkręciła". Trochę to niepoważne, a mogłem mieć śmiertelny wypadek...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres M.P. Service s.c.?
M.P. Service s.c. znajduje się przy Spokojna 51, 40-959 Katowice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do M.P. Service s.c.?
Można skontaktować się z M.P. Service s.c. pod numerem +48 322 028 998
Jak można dotrzeć do M.P. Service s.c.?
Do M.P. Service s.c. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku