UPS Mysłowice

Opinie

1. Bartosz ★☆☆☆☆

   Jakim cudem ta firma ma taka wysoka ocenę. Paczka zamówiona z Niemiec 14.12.2025. W poniedziałek rano dostaje potwierdzenie ze dotrze do mnie w przedziale 9:30 - 13:30. O 10:28 w aplikacji widnieje informacja, że próba dostarczenia nie powiodła się, ponieważ nie było mnie w domu (od 8:00 byłem na nogach). Kurier nie dzwonił do mnie na telefon, nie pisał, nie dzwonił domofonem ani nie pukał do drzwi. Zero kontaktu do kuriera. Niestety daję 1 gwiazdkę bo nie da się mniej.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Twój Wujek ★☆☆☆☆

   NIGDY NIE ZAMAWIAJCIE NIC ZZA GRANICY Z PRZEWOŹNIKIEM UPS. Zwykli naciągacze za opłatę 100zł cła narzucili mi drugie tyle swoich dodatkowych opłat na kolejne 100zł. Oczywiście dowiedziałem się o tym przy kontroli celnej, dawno po wysłaniu zamówienia. Do tego straszyli mnie w mailu, że każdy dzień po 3 dniu od przylotu paczki do Polski naliczają mi ponad 17zł dziennie kary. Dodatkowo zmieniłem odbiór na ich punkt, a kilka dni później wyjechali do mnie do domu z paczką żeby mnie powiadomić wieczorem, że dzisiaj nie dotrze bo zmieniłem punkt odbioru i znowu muszę czekać kolejne dni na dostawę aż łaskawie dostarczą paczkę 500m dalej niż pierwotny adres dostawy. O czym wiedzieli od kilku dni. Ta firma jest gorsza niż Poczta Polska, a to nie lada wyczyn.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Zuzanna Akacka ★☆☆☆☆

   Paczka nie została dostarczona pod wskazany adres tylko do losowego punktu odbioru. O tym fakcie poinformowano mnie dopiero po dostarczeniu paczki. Powodem był rzekomo brak możliwości dostarczenia paczki pod mój adres, lecz w dniu rzekomej próby dostarczenia paczki byłam cały czas w domu, więc nie ma możliwości, że kurier próbował ją dostarczyć pod odpowiedni adres. Dodzwonienie się się na infolinię w celu zapytania o powód takiej sytuacji był niemożliwy - nikt nie odbierał.

   prawie 7 miesięcy temu

1. tvgry senegal ★★★☆☆

   jak wam sie nie chce pracowac to sie zatrudnijcie w tej sortowni. jak to jest mozliwe ze 18.11 dostaje email ze paczka bedzie 19.11 do 13:30... a potem patrze na tracking i sie nagle zmienia na "bedzie w punkcie ups access point by end of day"... i czekam do tej 22:00... i nic. 0 emaili, 0 smsow, 0 telefonow, 0 kontaktu jakiegokolwiek. jak juz wiecie ze zaden wasz kurier nie bedzie chcial sie ruszyc to chociaz zmiencie od razu date dostawy na trackingu na 20.11 od razu a nie jakies glupoty mi prawicie. i smsy wysylajcie!!!!!!!! lub dzwoncie!!!!! bo nie wiem czy ktos na sortowni zobaczyl ze nadawca to "apple" i ukradl paczke czy wam sie juz po prostu nie chce w tej firmie dostarczyc do punktu 16km od sortownii. paczka od 18.11 do 19.11 byla w czechach, niemczech i typowo w polsce nic nigdy sie nie dzieje i tak czekam. 3 gwiazdki na ten moment, jak dostarczycie 20.11 to zmienie na 4 bo i tak wprowadzacie ludzi w blad tymi przewidywanymi datami i denerwujecie brakiem jakichkolwiek powiadomien o stanie przesylki. czarna skrzynka

   prawie 7 miesięcy temu
2. Robert Podlacha ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecamy UPS. Paczki do USA nie są dostarczane, lub nie są dostarczane na czas. Jeśli paczka zaginie, UPS usilnie twierdzi, że paczka została doręczona. Reklamacje na uszkodzenia transportowe nie są w ogóle uwzględniane, podczas gdy przedstawione są twarde dowody. Obsługa klienta jest na dramatycznie niskim poziomie. Jeśli UPS nie pobierze opłat celnych, przerzuca je na nas jako Nadawcę paczki. Mamy już w tym roku kilkadziesiąt tysięcy złotych strat poprzez sytuacje jw. Sprawę skierujemy do sądu.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Forza Cimbom ★☆☆☆☆

   Nie polecam , do 3 dni miało lecieć już po 3 tygodniu jeszcze nie dotarł mimo był zapłacone jako express cena … bardzo żałowałem mam wielka strata przez opóźnienie .

   prawie 3 lata temu

1. Teresa ★☆☆☆☆

   Zakup z opcją dostawa pod wskazany adres (domowy) z Allegro. Wysyłka przez Sprzedającego następnego dnia od zamówienia. Niestety ze strony UPS zamiast doręczenia informacja na Allegro, że przesyłka do odbioru w punkcie. Pani z infolinii usprawiedliwia kuriera twierdząc ,,no proszę pani przecież są święta". Sprawa doręczenia na czas nie do załatwienia z propozycją doreczenia ale po świętach. Całkowity brak profesjonalizmu ze strony kuriera i pani z infolinii. A gdyby to były leki ratujące życie??? Nie polecam tej firmy!!! Nieprofesjonalne podejście do pracy i do klienta. Jeśli firma UPS nie jest przygotowana na specyficzną pracę przed świętami to niech może nie przyjmuje zleceń skoro nie jest w stanie podołać zlecenieniom.

   prawie 3 lata temu
2. Paweł Dwórznik ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług UPS. Paczka do Anglii bez mojej wiedzy i bez podania powodu została zwrócona. Bez mojej zgody i bez żadnego kontaktu kurier zostawił ją u sąsiada. Problematyczny jest również zwrot kosztów za tą paczkę od UPS. Działanie infolinii też pozostawia sporo do życzenia - jednym słowem dramat, OMIJAĆ!!!

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Michniewski ★☆☆☆☆

   W dniu 19.10.2022 roku na monitorowaniu przesyłki pojawił się status :"Po próbie doręczenia ". Kurier jest oszustem bo dzwonek przy furtce mam sprawny , a na monitoringu pomiędzy godziną 14 a 16 nie ma żadnego samochodu UPS, a nawet innego samochodu. Kurier do zwolnienia z roboty

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania