Korzystałam z usług fryzjerskich, jednego pracownika, a dokładnie pani Izabeli K. Niestety spotkała mnie tam bardzo przykra sytuacja, której skutki będą się ciągnąć długo. Fryzjerka wykonywała na moich włosach dwukrotnie dekoloryzację(z ciemnego brązu na jasny blond)- pierwszą 17 sierpnia 2022, drugą 9 września 2022. Zabiegi były wykonywane w odstępie czasu 3 tygodni, a z tego czego się dowiedziałam od innych fryzjerów po całej sytuacji, przerwy między zabiegami powinny wynosić minimum 3-4 miesiące. Pani Izabela nie poinformowała mnie o tym, że następna usługa powinna być wykonywana po znacznie dłuższej przerwie, zamiast tego zaproponowała mi szybki i dogodny dla niej termin. Skutkiem nieodpowiedzialnego zachowania fryzjerki, było to, że w trakcie zabiegu doznałam uszczerbku na wizerunku, mianowicie pani Izabela spaliła mi włosy. Wykonanie zabiegu spowodowało to, że musiałam ściąć 2/3 włosów z długości ok 60cm do ramion, a pozostała 1/3 włosów była tak spalona, że zostały z niej 2 centymetrowe kosmyki. Włosy były w fatalnym stanie, ciągnęły się jak guma, wypadały, nadawały się tylko do ścięcia na długość 2-3cm (co zrobiłam po miesiącu, ale w innym salonie). Fryzjerka w czasie wizyty była nerwowa, po spłukaniu rozjaśniacza z włosów nie powiedziała mi co się stało , tylko dopiero po tym gdy spłukiwała mi maskę z głowy, powiedziała mi, że podczas wyczesywania wyczuła brak włosów w jednym miejscu. Najdziwniejsze jest to, że odbywało się to w zamkniętej myjce, prawdopodobnie po to, żeby nikt nie widział co się działo na mojej głowie. Fryzjerka po wysuszeniu mi włosów powiedziała, że jak zakryje ten bok pozostałą częścią włosów to nie będzie tak źle to wyglądać, tymczasem wyszłam stamtąd załamana i z płaczem, bo miałam wcześniej piękne włosy, a ta kobieta mi je zniszczyła i dalej nie chce podjąć za to odpowiedzialności. Pani Izabela aby zakończyć sprawę oddała mi tylko pieniądze za nieumiejętnie wykonaną usługę (po moim upomnieniu zostały zwrócone bezproblemowo), resztkę maski do włosów oraz jednorazowy czepek foliowy (1 sztuka). Jak można się domyslić, że tak to nazwę "rekompensata" w postaci zwrotu moich pieniędzy za nieumiejętnie wykonaną usługę oraz resztka maski i czepek nie wystarczyły na pokrycie moich wydatków związanych z regeneracją włosów. Gdy tylko upomniałam się za pomocą wezwania do zapłaty o kwotę, która będzie potrzebna na pokrycie wykonanych już zabiegów oraz kosztów związanych z wizytami u lekarzy, aby sprawdzić czy stan skóry głowy nie został naruszony przez rozjaśniacz oraz o kwotę, która będzie potrzebna na przyszłe zabiegi regeneracyjne, pani Izabela odpowiedziała mi listownie ''że nie zobaczę żadnych pieniędzy'', ponieważ jak stwierdziła w piśmie zabieg został wykonany właściwie oraz według niej miałam tylko i wyłącznie zniszczone końcówki włosów a moje roszczenia są bezpodstawne. Żeby było ciekawiej dodam, że nagrałam jedną z rozmów z panią Izabelą, która odbyła się kilka dni po zabiegu. Podczas rozmowy fryzjerka przyznała się do zniszczenia moich włosów i cytuję ''biorę za to odpowiedzialność'' , ''nie wiem jak to się stało, bardzo mi przykro''. Po otrzymaniu odpowiedzi od pani Izabeli, skontaktowałam się z nią osobiście, ale niestety nie udało nam się dojść do porozumienia, ponieważ pani Izabela zmieniła narrację i uważa, że zabieg wykonała poprawnie. Jakiś czas później po tej sytuacji, dowiedziałam się od znajomych, że nie byłam pierwszą klientką, której owa fryzjerka spaliła włosy. Szkoda, że dowiedziałam się o tym tak późno. Podsumowując, chciałam się podzielić moimi negatywnymi doświadczeniami związanymi z usługami tej pani oraz chciałam wszystkich przestrzec przed decyzją wykonywania jakichkolwiek usług z rąk tej fryzjerki, a salonowi życzę znalezienia kompetentnego pracownika. Nie mam zamiaru zostawić tej sprawy, zgłoszę to do sądu. Poniżej załączyłam zdjęcia, jak wyglądały moje włosy zaraz po wyjściu z salonu. (9 września 2022)
Zdjęcia
Opinie
-
Sylwia Szaranik ★☆☆☆☆
-
Оксана Гурін ★★★☆☆
Botox to znaczy maska na włosy. Nie wiem za co oddała pieniądze..
-
Patrycja Bryk ★★★★★
Najlepszy salon w świdniku nigdzie takiego innego nie ma jacchodzę tam już od ponad roku i jestem zadowolona pani Agnieszka i pani Nigola i pani ostatnia przepraszam że tak pisze ale zapomniałam imienia są porostu najlepsze miła atmosfera zawsze coś można u Pań wypić i zjeść coś słodkiego i nie są drogie w innych salonach to podań 300 zła za głupie rozjasnianie włosów i kolor a tu w salonie aby 130 zł i jestem z mężem zadowalona raz miałam ciemny kolor włosów to pani Agnieszka zrobiła mi przepiękny błąd a w Lublinie u fryzjera to aby mi skórę głowy zniszczy ponieważ dały mi 4 rozjaśnianiacze w numerach o 4 do 14 korolu rozjasinacza i byłam nie zadowolona i kazały mi podpiąć zgodę wrazie jak by się mi co stoło że skorą głowy i stało wgl przez 2tygnie mogłam myć bo była tak spania z strupami od rozjaśnia za że to bajka nigdy już nie zmienię innej polecam na 400%
-
Edyta Górka ★☆☆☆☆
Makabra. Jedna wizyta - chciałam włosy toń jaśniejsze, skończyłam z dużo ciemniejszymi. Farba ( całe szczęście) wypłukała się po miesiącu. Kolejny raz, fryzura - okazuje się, że loki przerastają umiejętności tych pań. Dodatkowo, dosłownie po godzinie wszystko opadło i nie nadawało się do niczego.
-
Iza RG ★★★☆☆
Jakoś nie mam najlepszej opinii o tym salonie. Odnoszę wrażenie, że jest zbyt drogi w stosunku do poziomu oferowanych usług. Panie fryzjerki niezbyt miłe. Coś tam jest nie HALO, skoro co chwilę jest jakaś nowa dziewczyna do strzyżenia.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Lecher Salon Fryzjerski?
Lecher Salon Fryzjerski znajduje się przy Niepodległości 12, 21-047 Świdnik, Lubelskie, Polska
Jak można dotrzeć do Lecher Salon Fryzjerski?
Do Lecher Salon Fryzjerski można dotrzeć, korzystając z poniższego linku