Jestem 25 lat w transporcie najgorszy serwis jaki spotkałem byłem kilka razy oni tam nie mają cześć zamiennych na wszystko trzeba czekać. Przyjechałem na wymiane termostatu też nie mieli taka cześć zeby nie bylo i do tego była to wymiana kampanijna
Pierwsza wizyta w tym serwisie na wymianę jednej części w promocyjnej cenie. Zrobili dokładnie to co w zleceniu i nic więcej, nie było telefonów "A Panie może jeszcze to, albo to, a jeszcze przydałoby się to...". Termin umówiony, kwota umówiona, zakres umówiony i wszystko gra. Jestem usatysfakcjonowany.
UWAGA!!UWAGA!!OSZUSTWO!! Kupiłem jakiś czas temu nowe Iveco 70 po jakimś czasie okazało się że samochód był malowany a dokładnie cztery elementy . Nie zostałem o tym poinformowany ani przed ani w czasie odbioru pojazdu oczywiście Iveco Lublin twierdzi że oni nic nie wiedzą wysyłają mnie do Iveco Polska ci znowu uznali że to nie jest ich sprawa bo to jest firma CTC oczywiście ta firma mimo znając sytuację nie próbowała się nawet kontaktować ze mną a jak ja się z nimi skontaktowałem uznali że gwarancja się skończyła więc do widzenie ale oczywiście tu nie chodzi o jakąś gwarancję tylko fakt zatajenia informacji o malowaniu pojazdu co jest w ogóle inna sprawą. PROSZĘ O ZOSTAWIENIE ZNAKU PO SOBIE OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZEZ IVECO. W grupie siła
Nie polecam, zakupiliśmy nowe naczepy KOEGEL, z felg po około dwóch miesiącach zszedł lakier. Felgi zostały w podkładzie, firma DBK od czerwca nie jest w stanie nic ustalić, brak kontaktu, nie odbierają telefonów.
Nie polecam zakupu iveco z zabudową blyss (autolaweta) auto regularnie na serwisie, co kilka wyjazdów. Poduszki, uszczelniacze wału korbowego, pękający najazd. Iveco z najazdem nic nie może zrobić bo producent to inna firma (Spychologia) która ma wszystko gdzieś, auto było dwa razy na naprawie elektryki co nie przyniosło żadnego efektu, po kolejnym zgłoszeniu przez telefon usłyszałem że nie ma elektryka a tak poza tym to oni nie będą tego robić. Przy zgłoszeniu pękniętego najazdu Pan od razu wiedział że było za ciężko i na gwarancji na pewno nie zostanie to zrobione. Serdecznie dziękuję za trud i zaangażowanie w wybiciu mi z głowy zakupu kolejnej lawety.
Dobry serwis i miłe podejście do klienta...
DBK Truck Center I Iveco DAF MAN Kogel I Grupa DBK znajduje się przy 21-050 Bystrzejowice Pierwsze, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z DBK Truck Center I Iveco DAF MAN Kogel I Grupa DBK pod numerem +48 817 512 603
Do DBK Truck Center I Iveco DAF MAN Kogel I Grupa DBK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku