Renault Lublin - Nazaruk Lublin

Opinie

1. Daniel Kozłowski ★★★★★

   Serdecznie polecam Pana Dominika Stachańskiego z salonu Renault Nazaruk! To wyjątkowo profesjonalny i zaangażowany handlowiec, który doskonale zna oferowane samochody i potrafi doradzić w sposób rzeczowy, ale jednocześnie bardzo życzliwy. Zakup mojego Renault Captur przebiegł sprawnie i bez najmniejszych problemów — Pan Dominik zadbał o każdy szczegół, dokładnie wszystko wyjaśnił i był dostępny na każdym etapie procesu. Jego cierpliwość, komunikatywność i dbałość o klienta sprawiły, że cała transakcja była naprawdę przyjemnym doświadczeniem. Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Panem Dominikiem wszystkim, którzy szukają rzetelnej obsługi i chcą kupić samochód w miłej, profesjonalnej atmosferze.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Artur Jarecki ★★☆☆☆

   Bardzo słaba organizacja pracy serwisu. Umówiłem się na wizytę z powodu dwóch usterek – świateł stopu i aktualizacji tabletu. Naprawiono jedynie światła, natomiast aktualizacji nie wykonano, ponieważ elektromechanik kończył już pracę i „nie zdążyliśmy”. W efekcie muszę ponownie jechać do serwisu tylko po to, by dokończyć coś, co mogło być zrobione od razu. W dzisiejszych czasach takie podejście do klienta jest po prostu nie do pomyślenia. ODPOWIEDŹ NA SUGESTIĘ WŁAŚCICIELA - Ta porada, jako odpowiedź firmy Nazaruk, kompletnie nie przystoi poważnej firmie. A co by to dało? Jeśli wiadomo, co jest do wykonania, klienta należy umówić odpowiednio wcześniej i tak zorganizować pracę, by wszystko dało się zrobić w ustalonym terminie. Przerzucanie odpowiedzialności i kosztów na klienta to po prostu niepoważne tłumaczenie się. Klient z Puław nie powinien brać auta z wypożyczalni ani ponosić dodatkowych kosztów tylko dlatego, że serwis źle zaplanował swoją pracę.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Bartosz ★★★★★

   Byłem na przeglądzie technicznym i rejestracyjnym. Wymienili mi też opony. Pan Michał z serwisu rzetelnie wszystko załatwił. Bylem świadkiem wydania nowo zakupionego elektryka :) Polecam ten salon i serwis.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Mateusz Majcher ★★★★★

   Z ogromną przyjemnością dzielę się swoją opinią po zakupie nowego Renault Captur. Samochód spełnia wszystkie moje oczekiwania – jest nowoczesny, komfortowy, świetnie się prowadzi i prezentuje się rewelacyjnie. Bogate wyposażenie oraz liczne systemy wspomagające jazdę sprawiają, że podróż to czysta przyjemność. Chciałbym serdecznie podziękować Panu Markowi za profesjonalną i niezwykle życzliwą obsługę. Jego zaangażowanie, cierpliwość i szczegółowe wyjaśnienia na każdym etapie zakupu były nieocenione. Dzięki niemu cały proces przebiegł sprawnie i bezstresowo. Z pełnym przekonaniem polecam salon oraz Pana Marka wszystkim, którzy szukają nie tylko dobrego samochodu, ale również obsługi na najwyższym poziomie.

   1 rok temu
2. Mario EuroEVTrips ★★★★★

   Ta firma to zbiór profesjonalistów. Znam zarówno właściciela, człowieka z ogromną wiedzą na temat motoryzacji ale jednocześnie z ogromnym zapałem. W Nazaruk Renault obsługa jest fachowa i na najwyższym poziomie. Testowałem ich auta elektryczne, jak również naprawiałem Clio mojej żony. Zderzak był wymieniony błyskawicznie. Drobna szkoda parkingowa. Nie najeździłem się autem zastępczym a chciałem je potestować, niestety naprawę ogarnęli błyskawicznie. Co było dla mnie dużym zdziwieniem bo myślałem że potrwa to z tydzień lub więcej. Ogólnie bardzo polecam tą firmę. Profesjonaliści w każdym calu. Zasuwają w pocie czoła, co przekłada się na duże zadowolenie klientów. Zostałem też oprowadzony po całej firmie i zobaczyłem jakim sprzętem dysponują. Powiem tak: sprzęt absolutnie z najwyższej półki. Rownież jeśli chodzi o serwis aut EV.

   1 rok temu
3. Katarzyna Dygus ★☆☆☆☆

   Samochód po 4 dniach trafił na serwis. Okazało się ze najwyrazniej był zle przechowywany na placu i spaliła się kostka. Nie wiadomo kiedy część zostanie sprowadzona, według serwisu może za tydzień może za miesiąc. Nie dostaliśmy samochodu zastępczego ani żadnej rekompensaty. Samochód zakupiony do firmy w trybie pilnym, a teraz stoi na serwisie i nie wiadomo kiedy wróci.

   prawie 3 lata temu

1. Marek Jankowski (Jankes) ★☆☆☆☆

   Tragedia. Na serwisie siedzi trzech panów, z czego tylko jeden obsługuje. Pan ustala kolejność obsługiwania klientów, nieważne że kolejność przyjścia była zupełnie inna. Koniec końców spędziłem tam czekając jakieś 45 minut, zostałem obsłużony jako ostatni, a informacją jaką uzyskałem było to, że blacharnia jest nieczynna. Dno!

   prawie 3 lata temu
2. Paulina Shch ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi w danym salonie samochodowym. Wszyscy pracownicy przemili, pomocni, cierpliwi. W przypadku kupna samochodu, gorąco polecam skorzystanie z pomocy p. Bożenki, która jest bardzo ciepłą osobą, podchodzącą do powierzonego jej zadania z ogromnym zaangażowaniem. Moim nowym Renault Arkana (hybrid) jeździ się znacznie wygodniej i płynniej niż audi q8 lub toyotą chr, dlatego bardzo cieszę się, że przypadkowo trafiłam w ręce p. Bożenki, która odpowiednio zareklamowała mi dany model :))

   prawie 3 lata temu
3. Robert Kwiatkowski ★★★★★

   Polecam firmę i przesympatyczną Panią Bożenę Staszek, która zajęła się wszystkimi formalnościami związanymi z zakupem samochodu. Bardzo profesjonalna i rzeczowa obsługa. Najlepszy Renault w Polsce.

   prawie 3 lata temu

1. Paweł Buczyński ★★★★★

   Zamówienie, zakup i odbiór Dacii Duster- wszystko szybko, profesjonalnie, w kontakcie z bardzo sympatycznym i kompetentnym personelem. Gorąco polecam firmę i pozdrawiam serdecznie pana Wojciecha Kozaczuka, korzystanie z jego usług to przyjemność.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania