Witam, chciałam pogratulować Państwu Rzetelnych i Sympatycznych Pracowników. Sprawna i Fachowa dostawa. Gratulacje i oby tylko takich Pracowników Państwo mieli.! Panowie Piotr i Łukasz działają w Państwa firmie na ogromny PLUS. Brawo.
Zdecydowanie nie polecam tej firmy transportowej. Przy dostawie mebli Panowie stwierdzili że blat kuchenny nie zmieści się na klatce schodowej nawet nie próbując wyjąć blatu z samochodu. Dzwoniąc do firmy pytając o pomoc w rozwiązaniu problemu rozmawiałam z bardzo aroganckim Panem który nie ma pojęcia o standardach obsługi klienta prosząc o numer telefonu do osoby wyższego szczebla poprostu odpowiedział że mi nie poda numeru. Jeśli ktoś będzie chciał skorzystać z oferty transportu proszę o zastanowienie się i wzięcia pod uwagę innej opcji bo naprawdę szkoda czasu i nerwów na taki brak szacunku i zero profesjonalizmu dla klienta.
Mam wrażenie że firma ogłosiła konkurs na najbardziej aroganckiego, chamskiego pracownika roku i wszyscy uczestniczą w zabawie. Panowie mieli proste zadanie, dostarczyć towar na podwórko. A jednak... Zdążyli w ciągu minuty od wjazdu na podwórko, 2 razy obrazić starszą kobietę do której dostarczano towar. Oczywiście odwagi starcza tylko na kobiety, bo przy facecie zmieniają ton.
Przy transporcie nowej lodówki miałem usługę odebrania starej lodówki. Poszedłem na rękę dostawcom aby odebrali zużyty wystawiony sprzęt po tym jak rozwiozą nowy sprzęt elektroniczny do klientów bo będą mieli wtedy łatwiej - proste. No i ręka została ucięta niczym w chłopaki nie płaczą. Sprzęt nie został odebrany. Dnia następnego moje telefony o sytuacji i prośbie odebrania. Kilka razy byłem zapewniany przez kolejne to osoby, że zostało zgłoszone. Jak się Państwo domyślacie nic z tego. Sprzęt nie został odebrany. Lodówka stoi kolejne dni przed wejściem. Życzę sobie w takim razie miłego dnia. Pozdrawiam
Najlepsza firma transportowa z jaką się dotychczas spotkałam. Firma DTS dostarczała mi meble z IKEA, prawie 150km do mnie. O wszystkim byłam dokładnie poinformowana przez sms, jak i na stronie DTS. Kurierzy dostarczający paczkę byli bardzo sympatyczni. Usługa na najwyższym poziomie! Polecam firmę DTS każdemu :)
DTS Transport znajduje się przy Jana Pawła II 55, Węglin Południowy, 20-535 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z DTS Transport pod numerem +48 818 847 787
Do DTS Transport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku