ALCHEMIA BEAUTY Salon kosmetyczny, Szczecin

Opinie

1. Ewa Turkiewicz ★☆☆☆☆

   To była najgorsza wizyta w salonie fryzjerskim w moim życiu. Wyszłam po 5 godzinach z włosami w stanie absolutnej katastrofy – spalone, po środku niebieskie, a końce białe jak broda Świętego Mikołaja. Wizyta zarezerwowana przez Booksy miała trwać 4,5 h, a usłyszałam jeszcze, że w 40 minut można by poprawić efekt – tylko że po tym, co zobaczyłam na swojej głowie, w żadnym razie nie dałabym się już dotknąć tej fryzjerce. Koszt usługi – 585 zł – zupełnie nieadekwatny. Pani z „łaską” poinformowała, że muszę zapłacić za produkty, a w praktyce używane były najtańsze kosmetyki Montebello. Zero profesjonalizmu, wszystko robione po najniższych kosztach. Atmosfera w salonie również fatalna – fryzjerki rozmawiają tylko po ukraińsku między sobą, co sprawia, że klient czuje się niezręcznie i wykluczony. Zero kontaktu, zero zainteresowania tym, jak klient się czuje i czego oczekuje. Mam 40 lat i jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak tragicznie niską jakością usług fryzjerskich. Straciłam ponad pół dnia, mnóstwo nerwów, a moje włosy są w opłakanym stanie. Takie miejsca powinny być zamykane, a takie praktyki – zabronione. Absolutnie nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Mini Me ★★★★★

   Miałam u Pani Ani zabieg rozjaśniania włosów metodą AirTouch (włosy średniej długości i średniej gęstości) razem z podcięciem grzywki i końcówek. Całość kosztowała 660 zł — Pani Ania już na samym początku wszystko mi dokładnie wyjaśniła: ile kosztuje sama usługa (450 zł), a ile trzeba doliczyć za materiały. Wytłumaczyła mi też, jak sprawdzać to na Booksy. Kiedyś hennowałam włosy ale nie od około dwóch lat i miałam spory odrost. Pani od razu uprzedziła, że po rozjaśnianiu końce mogą wyjść zielone — i faktycznie tak się stało. Jej reakcja była rewelacyjna — zamiast robić problem, zaczęłyśmy się śmiać, a potem poświęciła prawie półtorej godziny więcej niż planowała, żeby ten zielony odcień zneutralizować. Mimo że sama zaproponowałam, że można ściąć te końce, to Pani Ania robiła wszystko, żeby zachować moją długość włosów i jak najmniej obciąć. I za tę dodatkową pracę nie wzięła ani złotówki więcej! Pani jest przemiła, życzliwa, ale nie męczyła mnie zbędnym small talkiem — mogłam się zrelaksować, odpocząć i czuć, że jestem w dobrych rękach. Jestem zachwycona efektem — włosy wyglądają przepięknie, cięcie jest idealne, grzywka dokładnie taka, jaką chciałam. Dawno nie miałam tak dobrego doświadczenia u fryzjera, a ostatnie były wręcz złe. Wiem na pewno, że w Szczecinie nie pójdę już do żadnego innego fryzjera, tylko do Pani Ani. Bardzo polecam! :)

   1 rok temu
3. Amelka ★★☆☆☆

   Od dłuższego czasu korzystam z usług pani Leny w zakresie przedłużania rzęs i zawsze byłam bardzo zadowolona z efektu końcowego – rzęsy są piękne, starannie wykonane, a sama usługa prowadzona jest w sposób profesjonalny. To właśnie dlatego poleciłam panią Lenę kilku innym klientkom, które również podzielają moje pozytywne doświadczenia związane z jakością wykonania. Niestety, ostatnio zaczęłyśmy zauważać pewne zachowania, które zakłócają komfort wizyty i wpływają na ogólne wrażenia z pobytu w salonie. Podczas zabiegu pani Lena często odbiera prywatne telefony, prowadząc rozmowy w sposób głośny i wyraźny – telefon bywa kładziony tuż przy głowie klientki, co potrafi być bardzo rozpraszające. Dodatkowo, inne pracownice salonu przychodzą do gabinetu, aby rozmawiać, często w donośnym tonie, co nie pozwala się zrelaksować, szczególnie że większość klientek chce podczas zabiegu odpocząć lub zasnąć. Chciałabym również zwrócić uwagę na fakt, że z powodu nieznajomości języka, klientki mogą czuć się niekomfortowo, gdyż nie wiedzą, czy nie są przypadkiem obgadywane. W salonie panuje hałas, co jest dodatkowo potęgowane przez głośne rozmowy i dźwięki suszarek, których łatwo można uniknąć, zamykając drzwi i włączając relaksacyjną muzykę. Nie chciałabym zmieniać stylistki, ponieważ efekt pracy pani Leny jest zawsze zadowalający, jednak takie zachowania są nie na miejscu i łatwe do wyeliminowania. Mam nadzieję, że salon weźmie te uwagi pod uwagę, aby podnieść komfort usług.

   1 rok temu

1. Katarzyna Serowka ★☆☆☆☆

   Przyszłam po chłodny blond, uzyskałam rude pasma na dodatek z plamami po zle nałożonym rozjaśniaczu. W zamian za nieudana usługę uzyskałam „upust” i musiałam zapłacić 300 zł! Nie polecam, wielkie rozczarowanie. Nigdy więcej!

   prawie 3 lata temu
2. Kacper Breeder ★★★★★

   Profesjonalne strzyżenie męskie w dobrej cenie, serdecznie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania