Polecono mi tę firmę ponieważ po zamontowaniu nowych amortyzatorów , sprężyn i łożysk w moim Citroenie Xara Picasso wszystko skrzypiało, dzwoniło, dudniło i stukało. No w żadnym przypadku nie udałoby się zasnąć. Chylę czoła za profesjonalizm , wiedzę i doświadczenie w zlokalizowaniu usterek i naprawienie problemów. Bardzo dobry i fachowy kontakt z pracownikami , (panem mechanikiem , oraz pracownikami DOK) Bardzo im dziękuję. Spodziewałem się dużych kosztów naprawy , jakkolwiek okazały się one niezbyt wysokie i akceptowalne. Jeszcze raz b. dziękuję za pomoc i będę polecał Firmę TENCAR wszystkim moim potrzebującym znajomym.
Zdjęcia
Opinie
-
ROCH KOWALSKI ★★★★★
-
piotr Kapuściński ★★★★★
Przyjechałem ponad 100km Mercedesem na ustawienie zbieżności i jestem zadowolony usługa zrobiona w 1.5h i przystępna cena a do tego wydruk z parametrami przed i po , polecam !!
-
Marcin Krajewski ★★★☆☆
Pacjent honda Accord vii. Wykonano regenerację maglownicy i usunięcie luzów w układzie kierowniczym. Po 3 tys km wszystko ok. Tanio nie było ale warto. Niedługo będę umawiał drugie auto. Updated 05.06.2025 Niestety, nie jestem zadowolony z drugiej wizyty (właściwie kilku wizytach). Usterka cylindrycznego szumu w w układzie kierowniczym w audi została źle zdiagnozowana w wyniku czego wymieniono mi tarcze,klocki oraz łożysko (łożysko wymieniono gratis ponieważ po wymianie tarcz usterka dalej istniała). Za te usługi zapłaciłem 970 zł i skierowano mnie do innego warsztatu pod kątem diagnozy skrzyni biegów. Bylem wściekły i postanowiłem zweryfikować czy w Ten Car sprawdzono opony i felgi (prosiłem o to dwukrotnie przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac). W zakładzie wulkanizacyjnym okazało się, że winowajcą jest uszkodzona opona. Wymieniłem wszystkie 4 i problem szumu znikł. TenCar przyznał się do błędu. Zawiodła rutyna pracownika. Nie mam o to nie mam pretensji. Błędów nie popełnia ten co nic nie robi. Z kwoty 970zl otrzymałem 250 zł zwrotu jako rekompensata. Duży plus za kulturalna rozmowę z właścicielem, weryfikację sytuacji i przyznanie się do błędu, lecz zwrot 250 zł mnie wysoko nie satysfakcjonuje. Biorąc pod uwagę poświęcony czas i koszta jakie poniosłem na ustalenie przyczyny problemu to tak jakbym nie dostał nic. Tak, mam nowe części ale ich potrzebuje. Zaproponowano mi założenie starych co w tej sytuacji uważam za słabą zagrywkę ponieważ po pierwsze nie chciałem ponownie zostawiać tam auta, a po drugie nie mam pewności czy stare części ułożą się odpowiednio po demontażu. Nie mam nawet pewności czy dostałbym swoje części. Zresztą nawet jeśli to myślę, że po 3 tygodniach leżenia pod stosem innych ciężkich przedmiotów czekających na utylizację mogłyby być uszkodzone. Propozycja reklamacji roku, gratuluję. Uważam że powinno się wziąć "na klatę" błędy pracownika i zwrócić całość tj.970 zl lub co za zgodą klienta ustalona kwotę. Oczywiście nie mówię już innych kosztach jakie poniosłem w związku z weryfikacją błędnej diagnozy TenCar. I tu serio nie chodzi tylko o pieniądze. Rozumiem, że warsztat poniósł koszty ale i ja poniosłem, a wina była po stronie warsztatu Gdybym nie zbadał sprawy auto stałoby teraz w kolejnym warsztacie, a mój portfel dalej byłby drenowany. Nie oczekiwałem pełnego zwrotu ale 250 zł po wcześniejszym profesjonalnym przyjęciu reklamacji sprawiło, że czar uczciwego warsztatu Ten Car prysł. Ja wystawiam 3 za całokształt. Wy oceńcie sami czy warto.
-
Piotr Dejneka ★★★★★
Polecam ten zakład! Przyjechałem volvo xc60 z objawami stukającej przekładni kierowniczej. Dotarłem rano o godzinie 9. Panowie od razu wzięli auto na ścieżkę diagnostyczną i szybko ustalili usterkę podając możliwe warianty cenowe: optymistyczny oraz pesymistyczny. Okazało się, że mamy wraiant optymistyczny i jeszcze TEGO SAMEGO DNIA (po 5 godzinach) odebrałem auto z naprawioną usterką! Dziękuję!
-
Serwis klimatyzacji Płocka 22, Warszawa ★★★★★
Polecam w 100%, mega zaangażowanie Pana Sławka. TenCar dorobił nieosiągalny w Hondzie do zamówienia sworzeń wahacza Civic IX Type-R Fk2. W Aco element 6tys. w TenCar 330zł z przesyłką! Jeżdżę praktycznie rok i wszystko sprawuje się poprawnie :)
-
Trevor Philips Industries ★☆☆☆☆
Miałem się powstrzymać od wystawiania negatywnej opinii ale nie podaruje za to. Zaprzyjaźniony mechanik stwierdził ze maglownica ma luzy i hałasuje a to że on tego nie robi to polecił mi ten warsztat że ponoć regenerują maglownice, to pojechałem. Zostawiłem samochód, ogólnie od początku pełen profesjonalizm, jednorazowa koszulka na fotel samochodowy, kawa z ekspresu, bajera i te sprawy. I tutaj się kończy zachwalanie. Po paru godzinach dostałem telefon że samochód jest w pełni sprawny i nic mi się tam nie tłucze... Jedynie skasowali mi błędy i wzięli za to 200 zł, żeby to jeszcze były jakieś poważne błędy to skasowali mi historię błędów czujników parkowania które w sezonie zimowym zawsze wariują bo zakleja się zderzak śniegiem. Myślę sobie dobra może gdzie indziej leży problem.. ale nie więc tu leży moja negatywna opinia. Odebrałem auto w którym kierownica została skrzywiona do toru jazdy (z lekka skręcona w prawo jechało się prosto, a z wyprostowana samochód momentalnie skręcał w lewo) i musiałem się siłować z kierowcą żeby jechać prosto więc udałem się na stację diagnostyczną, w którym mi zrobili pełna zbieżność koł bo przednie koła były kompletnie rozjechane.... Co więcej samochód oddałem do innego warsztatu co regeneruje maglownice i mi ją naprawili bez żadnego gadania i wkoncu auto się nie tłucze na nierównościach.
-
Dariusz ★★★★★
Pokecam. Konkretnie,rzeczowo, obsługa na najwyższym poziomie. Wymiana sworzni, tuleii, zrobiona geometra. Auto prowadzi się świetnie. Polecam
-
P ★★★★★
Bardzo fachowa naprawa i profesjonalna obsługa klienta. Drugi raz korzystam z usług tej firmy. Polecam!
-
Piotr koz ★★★★★
Polecam ten warsztat. Profesjonalna obsługa. Wszystkie prowadzone prace są rzetelnie wykonane i udokumentowane. Bardzo miły Pan Kierownik.
-
Edyta Marciniak ★★★★★
W naszym samochodzie zaczęła ciec przekładnia kierownicza. Szukaliśmy serwisu, w którym naprawa zostanie wykonana szybko i sprawnie. Po wykonaniu kilku telefonów do okolicznych serwisów, polecono nam to miejsce. Okazało się,że samochód możemy zostawić jeszcze tego samego dnia i na drugi dzień go odebrać. Spotkaliśmy się z bardzo miłą obsługą, jeden Pan nawet nas podrzucił bliżej centrum w dniu kiedy odstawialismy samochód do naprawy. Na drugi dzień samochód już był gotowy. Dodatkowo zostały wykonane szczegółowe zdjęcia,które dokumentowały uszkodzenia auta. Ponadto zostało wyjaśnione co dokładnie było przyczyną awarii. Polecamy to miejsce jako rzetelne i z fachową obsługą.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres TEN CAR?
TEN CAR znajduje się przy 21-003 Ciecierzyn, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do TEN CAR?
Można skontaktować się z TEN CAR pod numerem +48 817 563 636
Jak można dotrzeć do TEN CAR?
Do TEN CAR można dotrzeć, korzystając z poniższego linku