Bardzo miła i pomocna obsługa. Pan odpowiedział wyczerpująco na wszystkie moje pytania. Podałam przedział cenowy i Pan wziął to pod uwagę, jak i inne moje oczekiwania i pomógł znaleźć odpowiedni produkt.
Wszystko w najlepszym porządku, towar, obsługa, ekspozycja. Sklep nie za duży, ale też nic nie brakuje
RTV EURO AGD to mój ulubiony market z przeróżnymi sprzętami zarówno AGD jak i komputerowymi i innymi. Każdy znajdzie coś dla siebie. Do wyboru do koloru. Polecam
Dużo wybór produktów i miła obsługa
Chciałem zobaczyć zmywarkę, o promocji której dowiedziałem się z Internetu. Oczywiście nie mają nic poza tzw. towarem niechodliwym zalegającym półki. Później zrobią wietrzenie magazynów i będą wciskać buble po obniżonych cenach, które wcześniej sztucznie zawyżyli. Nawet nachalna reklama tu nie pomoże. Zamówiłem zatem przez Internet, ale zaraz pani z w.w firmy telefonicznie mnie ostrzegła, że w zmywarkach Bosch często psują się pompy. A serwisy producenta nie chcą ich naprawiać w ramach gwarancji, uzasadniając, iż pompa zepsuła się winy użytkownika, bo nie stosował Calgonu. Koszt wynosi 700 zł. Jej pompa w zmywarce zepsuła się po półtora roku, ale jej naprawili, bo miała wykupioną dodatkowo gwarancję na 5 lat. A jak się ją ma to naprawiają. I ja też musiabym taką wykupić za 549.
Nie polecam zostawiania sprzętu do reklamacji. Sprzedawca który obsługiwał moja reklamacje powiedział ze czas oczekiwania od twoich tygodni do czterech. Czekając na laptop nie dostałam żadnej informacji ze sklepu tym bardziej ze został wystawiony kosztorys za naprawę. Jako klient sama musiałam się dowiadywać co dzieje się ze sprzętem po czym na infolini okazało się ze sprzęt za nim dotrze do serwisu to 8 dni i uszkodzeń mechanicznych nie naprawiają i nie mogli mi udzielić informacji ile będzie kosztowała naprawa. Do sklepu również żadnego numeru niestety nie ma. Przyszłam odebrać laptop informując moje zażenowanie w jaki sposób zostałam potraktowana brakiem informacji, Pani zignorowała mnie i moje obiekcje. Nie dostałam żadnego kosztorysu również żadnej informacji co podlegało uszkodzeniom mechanicznym. Kartka która była dołączona do reklamacji ze wysyłka mojego sprzętu nie była odpowiednio zabezpieczona do transportu. Nigdy nie kupie żadnego sprzętu w tym sklepie bo obsługa jest na zerowym poziomie. Podczas zakupu sprzętu próbowali namówić mnie na zakup ubezpieczenia a żeby do porządku poinformować klienta o przebiegu reklamacji to już był problem. Bardzo się zawiodłam bo laptop wrócił po 29 dniach nie naprawiony i jeżeli chce go naprawić to na własny koszt.
Stanowczo nie polecam. Byłem w sobotę, chciałem tylko kupić mikrofalówkę. Akurat wybrany model był ostatni, na wystawie. Pan z obsługi zaproponował abym przyjechał w niedzielę po 13, że będzie przygotawana w oryginalnym opakowaniu. Niestety po odwiedzeniu w niedzielę, mikrofala dalej stała na ekspozycji. Nikt nic nie wiedział i nie chciał pomóc. Zrezygnowałem. Obsługa też pozostawia wiele do życzenia. Dzień dobry ...nie słyszałem. Trzy osoby pilnują aby ręce zdezynfekować przy wejściu, a doczekać się na obsługę to problem.
Nie polecam! Obsługa nie wie co się dzieje, na półkach pomylone opisy z cenami. Na prośbę o zamówienie konkretnego laptopa w cenie 1799zł, sprzedawca zamówił zupełnie inny o słabszej specyfikacji w droższej cenie. Kolejna sprawa to wciskanie "ubezpieczenia" na 5 lat w cenie ponad 50% wartości sprzętu bo przepięcia itp. itd. a na takie rzeczy to już samo ubezpieczenie domu/mieszkania gwarantuje.
RTV EURO AGD znajduje się przy Raciborska 16, Śródmieście, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Królewska 17, 43-354 Czaniec, Śląskie, Polska
Łabędzia 23A, 42-460 Przeczyce, Śląskie, Polska
Gaikowa 41a, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Międzyrzecka 6, 43-225 Wola, Śląskie, Polska
Stacyjna 2, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Zgońska 41, 43-267 Suszec, Śląskie, Polska