Opinie

  1. Dominika ★☆☆☆☆

    Obsługa? Chyba jej brak. Pierwsze co zszokowało mnie to, że pracownica rozmawia przez telefon na kamerce ze swoim dzieckiem. Później po zapytaniu tej właśnie kobiety, czy są może inne kolory mikrofalówek niż wystawione, usłyszałam, że mam przejść i poszukać na bokach regałów. To ja mam szukać? To pracownik nie wie czy są i nie może pomóc znaleźć? W momencie takiej konkurencji jaka jest na rynku, to pracownicy powinni bardziej dbać o obsługę. Na zakupy pojechałam do konkurencji z dużą lepszą obsługą. :)

  2. Iwona Wesołek ★☆☆☆☆

    Nie polecam zakupów w sklepie w Wiślance,obsługa żadna .Pani której zapytałam o produkt była za karę nie miała ochoty nawet odpowiedzieć a co dopiero pomóc w znalezieniu towaru który mnie interesował a niestety nie było go na półce. Alarm po podniesieniu maszynki piszczał z 15 minut zanim ktoś podszedł go wylaczyc przy pustym sklepie. Kupiłam produkt u konkurencji, więc z tego co widzę w opiniach to tracicie klientów bardzo szybko.

  3. Kinga W ★☆☆☆☆

    Zdecydowanie nie polecam zakupów w sklepie RTV EURO AGD w galerii Wiślanka. Podczas odbioru reklamacji okazało się że sprzęt został uszkodzony w serwisie kiedy powiedziałam że nie odbiorę sprzętu kierownik z wielką łaska przyjął kolejne zgłoszenie. Pan kompletnie nie zorientowany w niczym nie potrafiący odpowiedzieć na żadne pytanie. Sprawę reklamacji musiałam załatwić sama przez infolinię bo sklep nawet nie poinformował autoryzowanego serwisu o zaistniałej sytuacji. Obsługa sklepu nie przeszkolona kompletny brak zainteresowania klientem. Sprawa i skarga na pracowników sklepu została zgłoszona przez formularz na stronie sklepu ale widocznie tam tego nikt nie czyta bo do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. W tym sklepie były to moje ostatnie zakupy.

  1. Ewelina Dziędziel ★☆☆☆☆

    Niestety nie mogę polecić obsługi po sytuacji, która miała miejsce w dniu wczorajszym. Zwróciłam się do pracownika (mężczyzna z tunelami w uszach) z pytaniem o dostępność produktu — odpowiedział na nie w sposób mało zaangażowany, więc zadałam kolejne pytanie, aby upewnić się co do wcześniejszej informacji. Tym razem jednak nie uzyskałam żadnej odpowiedzi, ponieważ pracownik całkowicie zignorował moje pytanie, sprawiając wrażenie, jakby mnie nie słyszał. (A słyszał na pewno, ponieważ sklep był praktycznie pusty). Podczas całej sytuacji towarzyszyła mu druga pracownica, która również nie zareagowała w żaden sposób, mimo że była świadkiem całego zdarzenia.

  2. Barbara D ★☆☆☆☆

    Zdecydowanie nie polecam tego sklepu! Byłam w zeszłym tygodniu kupić odkurzacz z funkcją mycia na wejściu oczywiście brak obsługi trzeba było się przejść po sklepie i poprosić kogoś o doradzenie. Trafiłam na kierownika sklepu i tutaj totalnie się rozczarowałam. Kierownik zero pojęcia o sprzętach nie wiedział co doradzić i którzy odkurzacz byłby lepszy i jakie są różnice. Po około 20 minutach sami podjęliśmy decyzję który kupić został już tylko odkurzacz z ekspozycji więc poprosiliśmy o włączenie odkurzacza aby zobaczyć czy działa po czym dostaliśmy odpowiedź że nie ma takiej możliwości i w domu mamy sobie naładować ten odkurzacz i sprawdzić czy działa. Pojechaliśmy do domu podłączyłam odkurzacz do ładowania i ukazał się numer błędu więc pojechałam spowrotem do sklepu w celu prośby o uruchomianie tego odkurzacza nie dość że kierownik dosłownie zachował się jak gbur to jeszcze głupio zaczął dogadywać. Zero uśmiechu pretensyjnie przyjął reklamację w dodatku żadnego dziękuję ani dowidzenia!! Jeżeli takich ludzi będziecie przyjmować na stanowiska kierownicze to tylko klientów będziecie tracić!! Przeszkolić go z rozwoju umiejętności komunikacyjnych, empatii, zarządzania relacjami z klientami, rozwiązywania konfliktów oraz obsługi klientów w różnych kanałach komunikacji!!

  3. L1am ★★★★★

    Bardzo miła obsługa zarówno ze strony Pani która zajmuje się ratami jak i Pana który doradził zakup, chętnie odwiedzę to miejsce przy kolejnych zakupach RTV i AGD

  1. Rafał Tymiński ★☆☆☆☆

    10 minut spacerowałem po sklepie. 4 pracowników. 1 zajęty obsługą. 3 nawet na mnie nie spojrzało. Ani dzień dobry ani do widzenia. Zero reakcji. Pan z Panią na Kasie zajęci rozmową. Wszedłem i wyszedłem jak gdyby nigdy nic. Jak Wy chcecie robić pieniądze ludzie?

  2. Konrad ★☆☆☆☆

    Dawno takiego chanstwa ze strony pracowników nie widziałem. Dwóch "panów" (i to chyba w dosłownym sensie) pracuje tam chyba za karę. Zdecydowanie ODRADZAM zakupy w tym sklepie! W bardzo miłej atmosferze kupiłem telefon w konkurencyjnym MEDIA MARKT. Jeśli ktoś chce akurat w tym sklepie zrobić zakupy, to jedynie w pobliskim Jastrzębiu-Zdroju lub Wodzisławiu. EURO RTV w Galerii Wislanka - NIE POLECAM!

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres RTV EURO AGD?

RTV EURO AGD znajduje się przy Katowicka 10, 44-240 Żory, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?

Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855

Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?

Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements