Obsługa na najwyższym poziomie. Pani cierpliwie pomogła w doborze odpowiednich firan oraz dodatków. Firany robione na zamówienie były gotowe do odbioru przed terminem, a samo wykonanie bez zastrzeżeń. Gorąco polecam
Długo szukałam miejsca, które podjęłoby się uszycia zasłon zgodnie z moim projektem. Wiele salonów odmawiało realizacji zamówienia. Na szczęście trafiłam do salonu Eurofirany w Tychach i to był strzał w dziesiątkę! Obsługa była bardzo profesjonalna i pomocna, a zlecenie zostało wykonane z dużą starannością. Zasłony prezentują się pięknie, dokładnie tak, jak sobie wymarzyłam. Jestem bardzo zadowolona z efektu i z czystym sumieniem mogę polecić ten salon każdemu, kto szuka wysokiej jakości usług szycia i fachowej obsługi. Dziękuję i na pewno wrócę z kolejnymi zamówieniami!
Gorąco polecam! Miła i profesjonalna obsługa i doradztwo, zarówno przy doborze materiałów jak i sposobie aranżacji okien. W salonie bardzo duży wybór tkanin. Pani Jola i Pan Roman nie boją się indywidualnych, nieszablonowych projektów. To co zaplanowane i zamówione - zostaje wykonane. Polecam karnisze elektryczne. Mam nadzieję na dalszą współpracę. Dziękuję.
Wróciliśmy do salonu po sześciu latach. Zostaliśmy świetnie zaopiekowani przez Panią Jolę - okazała nam dużo cierpliwości jeśli chodzi o dobór odpowiedniego materiału, doradzała nam różne opcje i podjęła się wyzwania bo szyła w stylu który widoczny na zdjeciu pierwszy raz. Do tego główkowała, robiła próbę szycia, przedstawiała nam i na każdym etapie ustalała z nami. Umawia się na coś i się tego trzyma. To sobie bardzo cenie we współpracy. Usługa jest świetna a jeśli chodzi o materiały to odpowiednie dla nas znaleźliśmy, wybór ma szeroki. Realizację dla nas robiła w Gliwicach.
Niestety muszę wystawić negatywną opinię. Zasłony kupione 09.23r., po pierwszym praniu (30 stopni, delikatne) jedna zasłona różni się od drugiej z przodu i z tyłu. Dzwonię do Pani z zapytaniem czy mogę zareklamować zasłony na podstawie wyciągu z banku i dostaje odpowiedź, że nie, tylko paragon, co jest niezgodne z prawem (jak się później dowiaduje ze strony UOKIK). Dodatkowo Pani sugeruje, że raczej już nie mam gwarancji, a nie minął nawet rok. Nie dało mi to spokoju i zadzwoniłam na dział reklamacji sklepu internetowego i Pan oznajmił, że ich produkty mają 2 lata gwarancji, dlaczego więc te same produkty w sklepie stacjonarnym nie mają nawet roku gwarancji? Jako radę jak sobie poradzić z tym problemem Pani zaleciła wyprać drugi raz jedną zasłonę... Powiedziałam, że wyślę zdjęcia na maila żeby ktoś to zobaczył, ale usłyszałam, że i tak bez paragonu nic nie zrobimy. Zasłony były w tym samym opakowaniu, ale możliwe, że dostałam 2 różne serie, nie wiem jak to inaczej wytłumaczyć. Na szczęście po powieszeniu nie rzuca się to tak w oczy, ale przestrzegam żeby sprawdzać czy odcienie zasłon się zgadzają. Załączam zdjęcie zasłon przed i po praniu.
Bardzo polecam sklep i Panią Jolę, która cechuje się wysokim profesjonalizmem i elastycznością. Dobór karniszy i odpowiedniego rozwiązania odbył się wstepnie w salonie, natomiast dobór materiału odbył się po pomiarze w domu uwzględniając otoczenie. Osobiście polecam rozwiązanie Wave, które odpowiednio "organizuje" zasłonę w elegancki sposób.
Jedna gwiazdka za obsługę. Nie niezadowolona z obsługi Pani z tego komunikacja i obsługa beznadziejna. Chciałam się dowiedzieć na temat konkretnego asortymentu i obsługi ,zostałam olana przez panią blond w kucyku. Przykro mi tym bardziej ,że ktoś mi ten sklep polecił. Poszukam gdzieś indziej sklepu firmowego.
Zamówiłam firany szyte na wymiar do salonu i kuchni. Dwie z zamówionych firan miały łukowate wycięcia. Panie z obsługi bardzo dobrze zrozumiały jaka firanka mi się marzy i marzenia te spełniły w 100%. Doskonale mi doradziły rodzaj materiału (np. doradzono mi tańszy materiał, mniej sztywny, argumentując tym, że będzie się lepiej układać i faktycznie układa się pięknie). Pani w sklepie pomogła mi dobrać piękne wykończenia, które idealnie pasują mi do wystroju mieszkania. Firanka jest bardzo ładnie uszyta, symetrycznie, wszystko „w sam raz”. Jestem bardzo zadowolona (a jestem pedantyczną estetką zwracającą uwagę na szczegóły). Polecam sklep.
UWAGA UWAGA. Panie miłe i grzeczne i doradzą ale co się nie robi dla pieniędzy. Zleciłam uszycie zasłony, dokładnie pokazałam z jakiego materiału i określonym kolorze. Co się okazało, zasłona uszyta przed czasem, cieszyłam się ale tylko do powrotu do domu. Gdy tylko położyłam na łóżku moje szczęście odeszło i do dziś zasłona zamiast wisieć w oknie leży w szafie. Miła Pani uszyła mi zasłonę nie z określonego przeze mnie koloru tylko z podobnego i jak się później okazało to takiego koloru nie było na sklepie tylko pośrednie i tu będąc już po raz wtóry w sklepie dopiero się o tym dowiedziałam. A co miłej Pani kierownik to też mogła by się postarać, jeśli podejmuje się rozwiązania sprawy to lepiej chyba bez wtórnych przypomnień.
Świetne materiały fachowy i pomocny personel, perfekcyjne szycie.
Eurofirany znajduje się przy Cyganerii 11, 43-100 Tychy, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Eurofirany pod numerem +48 519 543 970
Do Eurofirany można dotrzeć, korzystając z poniższego linku