Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Naprawa szybka. Ceny akceptowalne. Niestety estetyka wewnątrz i na zewnątrz serwisu kłuje w oczy. Jak na serwis marki uchodzącej za prestiżową to nieakceptowalne, dlatego 1* mniej.
Co do serwisu nie mam zastrzeżeń, naprawili co trzeba. Obsługa niby spoko, nie mam wygórowanych oczekiwań ale trochę jakby tam pracowała za karę. Polecam wiecej uśmiechu nawet dla samego siebie - lepiej się żyje ;)
Dziękujemy serdecznie Zespołowi autoryzowanego serwisu Termomixa w Katowicach za merytoryczną i sympatyczną obsługę. Ogromne podziękowania za błyskawiczną naprawę naszego Termomixa prawie od ręki, bo w ciągu kilku godzin. Jesteśmy bardzo zadowoleni i wdzięczni, dlatego szczerze i gorąco polecamy ten serwis wszystkim użytkownikom Termomixa.
Serwis naprawę wykonał na miejscu i profesjonalnie pomimo dostarczenia urządzenia w częściach :)) pełen profesjonalizm !!! Przed zgłoszeniem zadzwoniłem do serwisu o miej więcej koszt naprawy. Pani zapytała co się dzieje po czym powiedziała co należy wymienić i podała koszt. Miło mnie zaskoczyła część do wymiany tylko 99zł (na aukcjach internetowych ceny części to ponad 200zł a sama zębatka to ponad 100zł) Otworzyłem zlecenie i przywiozłem sprzęt do tego serwisu. Pani przyjmująca sprzęt poinformowała mnie że może uda się od ręki naprawić urządzenie, zaczekałem i po godzinie wydano mi sprawne, sprawdzone i skalibrowane urządzenie.
Bardzo sprawna naprawa, miła obsługa. Polecam
Serwis na miejscu wykonał naprawienie usługi- polecam! Obsługa bardzo miła :)
Serwis uporał sie z usterką na miejscu, super !!! Polecam !!
Totalny brak profesjonalizmu zero kompetencji, przy wydawaniu sprzętu Pani na pytanie co było uszkodzone odpowiada :wytarowaliśmy wagę i przywrócili ustawienia fabryczne kiedy w zgłoszeniu nie było nawet o tym mowy !! Powinnismy dostać książkę bo taka informacja była w mailu , natomiast Pani mówi ze książki nie będzie bo nie ma i żeby sobie kiedyś po nią podjechać żenada !!!
Serwis Vorwerk znajduje się przy Kołobrzeska 24, 40-718 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Serwis Vorwerk pod numerem +48 322 521 456
Do Serwis Vorwerk można dotrzeć, korzystając z poniższego linku