Rozczarowanie.Beznadziejna obsługa, bardziej zainteresowana pogaduszkami niż klientem, sprawiająca wrażenie pretensji, że się o coś pytam. Jeśli Panie nie lubią pracy z klientem, zawsze można zająć się czymś innym. Jadę dokonać zakupów do Trzech Stawów.
W kwietniu robiłam zakupy w Duce w Silesii i na kasie była młoda i bardzo miła pani. Doradziła co kupić, pokazała to co chciałam zobaczyć, wykazała się wiedzą. Profesjonalna obsługa, czułam się zadbana. Poinformowała mnie o aktualnych promocjach i pomogła w zakupach.
Mają ciekawy design jeśli chodzi o naczynia. Niestety w środku jest dość ciasno. Czasem się boję że coś trącnę i spadnie.
Bardzo miła obsługa, pomocna i potrafiącą coś zaproponować pasującego do innych zakupów. Produkty wyglądają elegancko i są przydatne. Zdecydowanie łatwiej robię się zakupy niż w home&you gdzie raczej panuje styl kiczu
Dokonaliśmy dzisiaj zakupu 10 odświeżaczy DUKA HUMID. Podczas zakupu 8 odświeżaczy w Poznańskim oddziale tego sklepu naliczony został spory rabat ze względu na duży rachunek. Udało się wtedy kupić całość ponad 30% taniej. W tym oddziale Pani sprzedawczyni dopiero po dłuższej rozmowie zgodziła się na 10% rabatu. A po dokonaniu płatności dostaliśmy 20 kuponów o wartości 100 zł każdy... super, że mimo długiej rozmowy na temat rabatów nie poinformowała nas o tych kuponach przed dokonaniem zakupu... Ze względu na rozpoczynającą się akcję i ograniczony czas nie było możliwości przedyskutowania tej sytuacji. Bez problemu mogliśmy kupić każdy z nich oddzielnie wykorzystując kupony na następne sztuki. Rozumiem, że dla sprzedawczyni liczy się utarg, ale swoim postępowaniem sprawiła, że po kolejne sztuki na pewno nie wybierzemy się do tego oddziału. A podczas długoterminowej akcji, którą aktualnie prowadzimy z pewnością zostanie zakupione jeszcze kilkadziesiąt sztuk... Nie pozdrawiam
DUKA znajduje się przy Chorzowska 107, 40-101 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z DUKA pod numerem +48 882 030 907
Do DUKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku