CCC Sklep obuwniczy, Oświęcim

Opinie

1. Maria Gabrynowicz ★★★★★

   Duży wybór, personel zawsze w pobliżu pomocny

   prawie 8 miesięcy temu
2. JasnaP ★☆☆☆☆

   Nie polecam obsługa bardzo nieprofesjonalna nie informują przy zakupie o ważnych rzeczach jak np regulaminy promocji wciskają karty rabatowe a później robią problemy przy zwrotach. Kierownik poza funkcja nic nie moze. Odsyłają na infolinię wiedząc ze juz nie pracują o danej porze. Nawet potrafią napisać na potwierdzenie?enie tego co robią ze nie informują klienta o regulaminie ubierając go w promocje. Uprzedzę komentarz administratora centralą też nic nie moze poza tym ze problem kieruje do sklepu i taki to o to mamy pingpong.... P.S. do komentarza CCC 1. Sklep nie informuje o regulaminie wciskajac karty upominkowe !!! Sam się do tego przyznał. 2. Tekst o regulaminie na stronie www też usłyszałem podczas próby zwrotu. Pytanie tylko jak nie mam dostępu do www w sklepie to jak mam sobie sprawdzić regulamin?

   1 rok temu
3. Paulina Z. ★☆☆☆☆

   Przyszłam do sklepu z reklamacją: zakupy online - otrzymałam zupełnie inne buty niż zamawiałam. Pani przy kasie stwierdziła, że nijak nie może przyjąć reklamacji i kazała dzwonić na infolinię, życząc sarkastycznie powodzenia, bo ciężko się dodzwonić (po prostu kpina!). Na infolinii otrzymałam informację, że reklamacja powinna być jak najbardziej przyjęta w sklepie stacjonarnym jako niezgodność z umową. Już wolałam odesłać niż tłumaczyć i "douczać" Panią w sklepie, bo wydaje mi się, że ekspedientki powinny znać podstawowe informacje... Nie polecam.

   1 rok temu

1. Agata Ćwiklicka ★★★☆☆

   Kupiłam 2 pary butów za prawie 600zł i chciałam skorzystać z promocji na drugą paree taniej ,to mi się nie należało ponieważ jedne z tych butów to sandały :(

   prawie 3 lata temu
2. Bogusław K ★★★★★

   Lubię ten sklep miła obsługa sporo towaru można znaleźć coś dobrej jakości w rozsądnej cenie cóż więcej trzeba

   prawie 3 lata temu
3. Grażyna Proszowska ★★★★★

   Po prostu jestem zadowolona z życia ♡☆◇♡ szczęśliwa pozdrawiam wszystkich!

   prawie 3 lata temu

1. Iwetta Musial ★☆☆☆☆

   Buty tej marki mi się podobają, szczególnie nowa kolekcja, ale mam bardzo stresujące doświadczenie w tym konkretnym punkcie. Zaczęła się zima, a mojej mamie rozkleiły się buty i miałyśmy tam najbliżej, więc ją podwiozłam po pracy. Spodobały mi się inne buty i zdecydowałam się wybrać też coś dla siebie. Nie było dobrego rozmiaru dla mamy na półce i musiała prosić się kilka razy aż ktoś do niej przyjdzie, sklep prawie pusty, a zanim przyniesiono jej dobry rozmiar minęło 30-40 minut. Potem się zapytałam o rozmiar dla mnie, bo wybrałam model, ale powiedziano mi nieuprzejmym tonem, że za 15 min będą zamykać. Mama była już przy kasie, bo z dziurawymi butami nie miała wyjścia, a ja jeszcze tylko oglądałam półki i usłyszałam wielokrotnie od obsługi, że mam się spieszyć. Mama miała promocję na drugą parę butów, więc zapytałam jej czy możemy wrócić jutro rano kupić dwie pary. Zapytała pani w kasie, ale odmówiła jej i zestresowała. Przecież, jeśli nie istnieje taka możliwość to można było to powiedzieć miłym tonem! Sama mam tylko dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta, a wiem, że nigdy bym tak nie zrobiła. Nawet gdyby klient wszedł minutę przed zamknięciem, powiedziałabym mu grzecznie i z uśmiechem, że niestety, bardzo mi przykro, bo bardzo chciałabym panie dzisiaj obsłużyć, tylko niestety kasa już jest zamknięta i nie damy rady, ale serdecznie zapraszamy jutro w tych i tych godzinach. Bycie miłym nic nie kosztuje i nie trzeba robić szkoleń, żeby to wiedzieć. Sposób w jaki się zwracamy do ludzi ma znaczenie w życiu. W obsłudze klienta nie jest inaczej

   prawie 3 lata temu
2. Welder Bango ★★★★☆

   Ograniczony wybór, 10 par butów na krzyż

   prawie 4 lata temu
3. Krzysztof Jasiński ★★★★★

   Polecam. Duży wybór towarów. Dobry dojazd i duży parking. Byłem ponownie 7.08. Kiepsko. Zwłaszcza dla panów. Mały wybór obuwia. Jeśli już jest to brak odpowiedniej numeracji. Przeceny to też jedynie posłucha. Przeceniony towar kiepskiej jakości lub buty o numeracji od 46 wzwyż.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania