Dziś moja mama kupiła w sklepie Stokrotka arbuz. Po rozkrojeniu, dosłownie 2 minuty po zakupie, okazało się, że owoc jest całkowicie zepsuty i niezdatny do spożycia. Udała się więc od razu z powrotem do sklepu, aby zgłosić problem i uzyskać pomoc. Niestety spotkała się z wyjątkowo nieprofesjonalnym i niekulturalnym zachowaniem pracownika, który zamiast rozwiązać sytuację, w sposób arogancki i obraźliwy powiedział: „to go zjedz”. Takie traktowanie klienta jest absolutnie niedopuszczalne – zarówno pod kątem obsługi, jak i podstawowych standardów kultury osobistej. Klient nie tylko stracił pieniądze na produkt nienadający się do spożycia, ale został też potraktowany w sposób poniżający. Stokrotka jako sieć powinna dbać o jakość sprzedawanych produktów oraz odpowiedni poziom obsługi. Liczę na to, że sprawa zostanie potraktowana poważnie, a pracownicy zostaną przeszkoleni, by podobne sytuacje nigdy się nie powtórzyły.
Zdjęcia
Opinie
-
Maja OSTRZYŃSKA ★☆☆☆☆
-
Natalija Semeniuk ★☆☆☆☆
Niestety nie polecam tej stokrotka nikomu, warzywa nie kontrolują, zgnite, mokre wiedziałam jak osoba zwróciła arbuz zgnity kierowniczka powiedziała że się nadaję do jedzenia, może ona lubi zgnite owoce ale nie każdy lubi
-
Malwa ★★★★★
Duzo asortymentu, szybkie zakupy, bez czekania w kolejce.
-
Wiola Starzyńska ★☆☆☆☆
Pani Monika pracuje chyba za karę z łaską podchodzi do kasy , gdzie ludzie czekają w kolejce … kultura osobista na poziomie zerowym na zwykle dzień dobry nie ma co liczyć , byłam stałą klientką stokrotki ale rezygnuje z zakupów ! Nie polecam
-
Agata Zbiciak ★★☆☆☆
Obsługa zazwyczaj miła, ale jakość warzyw i owoców naprawdę słaba. Jak można coś takiego sprzedawać ludziom do jedzenia? Dodatkowo kasy samoobsługowe były brudne, jakby z resztkami surowego mięsa... Obsługa na prośbę o uprzątnięcie nie zareagowała, nie zawołała nikogo nawet...
-
Karol Szalast ★★★★☆
Wszystko można dostać to co potrzebne tylko ceny różne i trafiają się rzeczy stare czasem i warzywa i owoce są czasem zwiedniete i to trzymają na sklepie niż to zabrać i myślą że to im zejdzie
-
Agnieszka Rozdoba ★★★★★
Polecam co czwartek nowa gazetka ,świeże owoce i warzywa tak samo wedliny z lady ,miła obsługa
-
Marek Kurak ★★★★★
Szybkie zakupy ,miła obsługa
-
buskiewicz ★★★★★
Super stokrotka, i doskonała apteka na miejscu, polecam łysego aptekarza 10/10
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Stokrotka?
Stokrotka znajduje się przy 20-008 Dąbrowica, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Stokrotka?
Można skontaktować się z Stokrotka pod numerem +48 818 889 200
Jak można dotrzeć do Stokrotka?
Do Stokrotka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku