Chodzę tu jak już muszę. A to dlatego, że w pobliżu nie ma żadnego marketu. Do Biedronki czy Netto mam daleko. Drogo, cenówek albo nie ma, albo pokazują błędną cenę, oczywiście niższą niż przy kasie. Nigdy nie wiesz ile zapłacisz. Za czasów Polo Marketu było tu fajnie. Milla była znośna. A teraz jest słabo.
Ten sklep to porażka obsługi klienta. Szczególnie Pani Madzia – pseudo-sprzedawczyni, która zamiast pracować, zajmuje się okazywaniem chamstwa i ordynarnego podejścia do ludzi. Zamiast uśmiechu i podstawowej kultury dostaje się tu zimny wzrok i traktowanie jak na przesłuchaniu. Zakupy u niej to czysta męka – zero profesjonalizmu, zero umiejętności sprzedaży, zero dobrego słowa. Nie wiem, jak można dopuścić taką osobę do pracy z klientem. Właściciel powinien się wstydzić, że w jego sklepie pracuje taka “śmietanka” kasjerska. O szkoleniach i standardach obsługi klienta chyba nikt tu nie słyszał. Ten sklep zamiast przyciągać, skutecznie odstrasza. Omijać szerokim łukiem! Jeśli ktoś szanuje swoje nerwy i pieniądze, lepiej wybrać inny sklep, bo w Delikatesach Centrum na Błoniu klient traktowany jest jak intruz.
To chyba standardowa praktyka właściciela, że zatrudnia osoby, które nie nadają się do swojej pracy. Starsza Pani w czarnych włosach bardzo nieprzyjemna. Wczoraj omyłkowo zeskanowała mój produkt podczas kasowania innej klientki, która widać bardzo źle się czuła. Na co kasjerka do niej ,,nie chciało się użyć podziałki to sobie Pani poczeka”. Podczas skanowania moich zakupów chyba nie miała odwagi powiedzieć głośno co jej się nie podoba, bo buczała coś pod nosem usłyszałam tylko ,,idź już stąd”, a gdy odchodziłam obgadywała mnie z inną klientką. Czy to standardowa praktyka firmy? Na tą Panią jest już bardzo dużo negatywnych opinii a w dalszym ciągu nie są wyciągane konsekwencje. Ostatnio przy mnie również do klientki powiedziała ,,mnie to guzik interesuje, że nie ma Pani drobniej”. Sama pracuję w obsłudze klienta ale jest to dla mnie niedopuszczalne.
Nie wiem, czy to taka praktyka właściciela aby zatrudniać kasjerów, którzy totalnie nie nadają się do swojej pracy. Pani w czarnych krótkich włosach przez pomyłkę zeskanowała mój napój, podczas obsługiwania klientki przede mną. Starsza Pani widać, ze bardzo źle się czuła na co kasjerka ,,nie chciało się użyć podziałki to sobie Pani teraz poczeka” rozumiem, że zrobiłam błąd ale po co w ten sposób to komentować? Na odchodne mówiła coś pod nosem a gdy już mnie obsłużyła zaczęła obgadywać mnie z kolejną klientką. Sama pracuję w obsłudze klienta i jest to dla mnie nie do pomyślenia, żeby tak potraktować drugiego człowieka. Ostatnio również miała problem bo klientka przed mną chciała zapłacić banknotem 100 zł. Zamiast spokojnie wyjaśnić, że nie ma jak wydać reszty, rzuciła „mnie to guzik obchodzi, że Pani nie ma inaczej”. W kasetce oczywiście było dużo drobnych, więc ostatecznie wydała resztę. Może nie chciało się wydać reszty bo to już dla szanownej Pani zbyt dużo pracy?
Gdybym mogła dać 0 gwiazdek tyle bym dała. Pani średnim wieku szczupla bladyna krótkie włosy w okularach pracuje przy kasie bardzo nie przyjemna wręcz hamska 2 raz tam byłam skrzyczała mnie wkrzasla na mnie no za głośno rozmawiałam rozumiem jeśli tej przeszkadzało mogła grzecznie zwrócić uwagę pierwsza jestem zeby przeprosić a nie na mnie sie wydzierać na klienta szok ze tacy ludzie pracują powinna byc zwolniona za takie zachowanie... poprostu skandal moja mama również sie na nia skarżyła ze bardzo nie przyjemna . Co zakupy z ta pania wieczny problem ze ina ze 100 mi nie wyda a nie miałam drobniej juz którys raz z kolei .ostatni raz byłam w tym sklepie!!!!! Zastanawiam sie czy nie isc do pani kierowniczki i zgłosić ta panią. Bo w głowie sie nie mieści ze taki ktos pracuję z ludźmi. I sprawdzajcie świeżość produktów bo dostałam kwasna sorowke nie chciało mi sie wracać za 3 zl spowrotem do sklepu.
Kolejki w sklepie masakra,szkoda czasu. Pani na dziale mięsnym podchodzi do klienta z "łaska" I "prycha" pod nosem na składane zamówienie, najgorsza i najbardziej niemiła obsługa z jaką się spotkałam. Szkoda czasu i nerwów. Nie polecam
Usługi w markecie Delikatesy Centrum są po prostu koszmarne! Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak beznadziejną obsługą. Pracownicy są nie tylko niemili ale wręcz niedoświadczeni oraz niekompetentni, którzy nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania ani też nawet dobrze obsłużyć klienta. Kolejki są bardzo długie, a czas oczekiwania na zakończenie transakcji jest po prostu niewyobrażalny. Wszystko to sprawia, że nie chcę już więcej tam chodzić. To po prostu dramatyczne miejsce do robienia zakupów!
Kolejny raz musiałam złożyć reklamację bo sprzedano mi z lady zepsute jedzenie. Zwrotu pieniędzy nie dostałam bo waga sera się nie zgadzała, zdążyłam zjeść część dzień wcześniej nie zauważając, że ma pleśń. Po prostu nie spodziewałam się, że muszę kontrolować ser kupiony danego dnia. Kierowniczka zmiany bardzo nieuprzejma, powtarzała co i raz jaki to problem np. odszukać paragon. Więcej już nie kupię nic z lady w tym sklepie, rozważam też całkowite zaprzestanie robienia tam zakupów bo z twarogiem też bywają problemy i nie zachowuje świeżości do daty na opakowaniu, czyli gdzieś jest przerywany ciąg chłodniczy. Nie polecam robienia tam zakupów chyba, że liczycie się z możliwością zatrucia lub chcecie sprawdzać wszystko zanim zjecie.
Z jednej strony spory wybór świeżego pieczywa odpiekanego na miejscu i innych produktów, rzadko czegoś brakuje a z drugiej... Wieczne kolejki do otwartej jednej max dwóch kas + stanowisko monopol no i niestety w sklepie jest brudno. I to nie jest kwestia "nadeptania" przez klientów, to stary brud zebrany przy półkach i lodówkach.
Weszłam do sklepu z partnerem. Na wejściu brak informacji o dezynfekcji rąk. Wzięliśmy jeden koszyk. Po chwili wydarła się na nas pracownica że musimy wziąć drugi koszyk bo jesteśmy we dwójkę. Pracownicy bez rękawiczek i maseczek a obowiązuje strefa czerwona. Koszyki brudne. Nie dezynfekowane. Od dawna nie były czyszczone.
Delikatesy Centrum znajduje się przy Władysława Broniewskiego 4, 85-319 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Delikatesy Centrum pod numerem +48 571 404 023
Do Delikatesy Centrum można dotrzeć, korzystając z poniższego linku