CCC

Opinie

1. Ewelka ★☆☆☆☆

   Obsługa to duży minus tego sklepu. Asortyment jak w każdym.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Dorota K ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to jakaś porażka. Zamówiłam u nich buty ponieważ w moim rozmiarze były tylko z wystawy. Lewy był dobry, niestety prawy który stał na ekspozycji był mocno rozciągnięty. Pani na kasie powiedziała, że mogę zamówić bezpośrednio u nich i przyjdzie mi całkiem nowa nieużywana para. Kilka razy dopytałam czy napewno będą to nowe buty i dostałam odpowiedź, że tak. Kiedy przyszłam odebrać zamówienie, pracownice przez około 20 minut szukały mojej paczki, żeby w efekcie końcowym powiedzieć mi, że się zgubiła i nie wiedzą gdzie jest. Powiedziałam im, że dam im czas do dnia następnego na zlokalizowanie mojej paczki, jeżeli się nie znajdzie to poproszę o zwrot pieniędzy. Wyraźnie je wtedy uprzedziłam, żeby nie było takiej sytuacji, że ja wyjdę ze sklepu a one spakują mi te które mają na wystawie, ponieważ dla mnie będą one bezużyteczne - pani zapewniła mnie, że tak nie będzie. Wróciłam do domu, nie minęła godzina jak dostałam sms, że paczka się znalazła. Kolejnego dnia przyszłam odebrać zamówienie – spakowano mi dokładnie te same buty z wystawy, wadliwe, których wielokrotnie mówiłam, że nie chcę, o których pani mnie zapewniała, że ich nie spakują cytując jej słowa „bo to by było bez sensu skoro jeden jest za szeroki” Chciałam je zwrócić od razu – odmówiono przyjęcia zwrotu, kazano przyjechać następnego dnia. Na moje pytania, dlaczego podają sprzeczne informacje i obiecują nowe buty, a pakują używane, pracownice nie potrafiły sensownie odpowiedzieć. Kolejnego dnia udało mi się w końcu zwrócić buty, pani z obsługi nawet nie poczuła się do tego, żeby przeprosić za całą sytuację. Sklep działa w totalnym chaosie, pracownicy niekompetentni, klient jest ignorowany, a używany towar wydawany jako nowy. NIE POLECAM!

   prawie 6 miesięcy temu
3. Joanna Salepa ★★★★★

   Super obsługa, sprzedawcy służą pomocą i życzliwością, jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie, bardzo miła obsługa klienta!

   1 rok temu

1. Radek Kozub ★★★★★

   Chiałbym podziękować Pani Darii. Bardzo fachowa obsługa. Kompetentna, miła i bardzo pomocna. Przepraszam, że nie kupiłem skarpetek. Dziękuję.

   1 rok temu
2. Olga K. ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to tragedia.Mlode ekspedientki aroganckie i leniwe.Zero uśmiechu na twarzy i serdeczności .Pani z obsługi była do tego stopnia arogancka i bezczelna że kazała mi posprzątać wszystkie buty które przymierzałam bo jej się zwyczajnie nie chcialo.a należy to do jej obowiązków.W niejednym sklepie przymierzałam buty i nigdy nie spotkałam się z takim nieprofesjonalnym podejściem do klienta i chamstwem.Radze omijać ten sklep.

   1 rok temu
3. Rafal Rafal ★★★★★

   Świetny sklep, profesjonalna obsługa, szczególnie miła Pani Sabina .Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Matis ★★★★★

   Doskonale podejście do klienta . Obsługa uśmiechnięta , duży wybór obuwia . Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Igor ★★★★★

   Polecam sklep jak najbardziej. Obsługa super, panie bardzo miłe i przede wszystkim cierpliwe.

   prawie 3 lata temu
3. Agnieszka Babińska ★☆☆☆☆

   Chciałam zwrócić buty zamówione przez internet. Pani długo klepała coś w komputerze. Twierdziła że jest problem z systemem. Równocześnie inna Pani na kasie obok obsługiwała klientów bez problemu - a system chyba ten sam. W końcu usłyszałam że dziś nie da się przyjąć tego zwrotu i żebym sobie przyszła w inny dzień bo ona nie ma czasu sterczeć przy komputerze. Porażka. Chamstwo i zero szacunku dla klienta. Pojechałam do Kęt i załatwiłam sprawe w pięć minut. Tam panie uprzejme, otwarte i mimo innej pracy znajdują czas dla klienta.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania