POLOmarket Chełmińskie Przedmieście, Toruń

Opinie

1. Łukasz “MoRs” Mendyka ★★★★★

   Dobry sklep, polecam flaczki pałuckie palce lizać

   prawie 6 miesięcy temu
2. kinga u. frysztak ★☆☆☆☆

   Przyznam, że niemalże codziennie jestem w tym sklepie i naprawdę cenię sobie Panie, które tutaj pracują i zawsze staram się być możliwie miłym i mało inwazyjnym klientem, niemniej jednak sytuacja sprzed kilkunastu minut definitywnie zostawi niesmak przy najbliższych wizytach. Po rozłożeniu kilku artykułów na kasę, będąc w sklepie jako jedyna klientka (godzina ok. 20:36) miłym głosem przeprosiłam i poinformowałam Panią zanim zaczęła nabijać zakupy, że jeszcze szybko włączę aplikację i wybiorę jeden kupon. Pani zaczęła skanować, toteż dodałam raz jeszcze pod nosem, że tylko szybciutko dodam kupon - usłyszałam sumę do zapłaty, kiedy wspomniałam o chęci dodania kuponu niestety zostałam zbesztana ze zwrotami na "Ty". Uczciwie przeprosiłam za to, bo faktycznie mogłam te kilka sekund szybciej załadować aplikację i wybrać kupon, natomiast moje przeprosiny i szczerze wyrażenie skruchy, że absolutnie nie miałam jakkolwiek na celu odebrać ów Pani kilku cennych sekund były nieproporcjonalne względem podejścia do mnie - "ja mam dużo pracy", "łazisz godzinę po sklepie" (tu poprawka, byłam tam od wejścia do wyjścia przez 19 minut, a gdyby nie ta interakcja to byłabym i krócej. Przykro mi, że jako stała klientka sklepu i dorosła osoba zostałam potraktowana przy wchodzących do sklepu ludziach co najmniej jakbym ten sklep "przez godzinę" rozkradała. Do tej Pani, jeśli takie komentarze do pracowników jakkolwiek dochodzą, mam tylko jedno do dodania - młoda osoba także zasługuje na pewien szacunek i również może odczuwać zmęczenie pracą i studiami. na koniec dnia wszyscy jesteśmy ludźmi i powinniśmy się tak traktować :) o 19-minutowe zakupy i ten 2 sekundy później nabity kupon nie trzeba upokarzać drugiej osoby w miejscu publicznym.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Damian Gawron ★☆☆☆☆

   Sugerowalbym aby kierownictwo regionalne zajelo sie kierownictwem i pracownicami tegoz sklepu zanim sprawa nie zostanie skierowana do pipu. Kierowniczka 14:40 14.10.2025 krzyczy na nowa pracownice, wyzywa ja i grozi reperkusjami

   prawie 8 miesięcy temu

1. Maria Makarenko ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta w tym sklepie niestety pozostawia wiele do życzenia, bardzo nieuprzejma. Kasjerka obrażona na cały świat, ani dzień dobry ani do widzenia, na koniec zero profesjonalnego podejścia nieprzyjemnym tonem odezwała się że nie mogę rozmawiać przez telefon, co było zupełnie nie na miejscu. Klient powinien być traktowany z szacunkiem, a nie z pretensją. Zdecydowanie nie polecam tego podejścia do ludzi. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, ale to nie usprawiedliwia tego. Zdecydowanie oczekuję wyższego standardu obsługi – zwłaszcza w kontakcie bezpośrednim.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Tomasz B ★★☆☆☆

   Żyję tu 20 lat i przez 20 lat chodziłem do tego sklepu. Z każdym rokiem zauważałem stopniowe pogarszanie się jakości sklepu. Wspominam go bardzo dobrze, gdzie za dzieciaka kupowało się najlepsze pyszności. Niestety obecnie asortyment jest bardzo skąpy, jakość owoców/warzyw średnia, a obsługa dramatyczna. Kolejki są straszne jak na taki mały sklep, kasjerzy to porażka. Obecnie niestety wybieram konkurencję.

   prawie 3 lata temu
3. Wojciech Knuth ★★☆☆☆

   Często spotykam obrażoną na świat kasjerkę, jednak na mięsnym zawsze jestem z uśmiechem obslugiwany. Trochę ciasno, a ceny droższe niż w polomarkecie kilka km dalej, co jest zastanawiające i niecodzienne.

   prawie 3 lata temu

1. Azetowski ★☆☆☆☆

   Patologia, najgorsza obsługa na świecie, brak kultury, wyzwiska, młoda krótko ścięta w okularach i starsza krótko ścięta blondyna, zapomniały co to znaczy jakakolwiek kultura osobista i szacunek do klienta, szczerze odradzam każdemu kto dba o jakościową energię w ciągu dnia!!

   prawie 3 lata temu
2. Grzegorz ★☆☆☆☆

   Najgorsza i najbardziej niemiła obsługa z jaką się chyba w życiu spotkałem, a w szczególności kulejąca Pani przy tuszy, o której wspomniała osoba poniżej. Ani dzień dobry, ani dziękuję, ani do widzenia. W dodatku mina jakby pracowała tam pod przymusem. Takie podejście do klienta sprawia, że ten sklep jest chyba najgorszym sklepem w Toruniu. Żenada.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania