Drogeria Rossmann Sklep, Tychy

Opinie

1. Grzegorz ★☆☆☆☆

   W dniu 12.11.25 odbierałam zamówienie online. Pani, która mnie obsługiwała - kasjer 1980- od razu stwierdziła, że zamówiłam dozownik na mydło, który u nich ma inny kod i musiła spakować ten inny, pomimo, że na moim zamówieniu widniał zupełnie odmienny dozownik. Chciałam go zwrócić- bo to przecież nie to co zamawiałam ale pani stwierdziła, że nie mogę tego zrobić, muszę pisać reklamację??!!! Pani wezwała jaką menagerke, która na chwilę się pojawiła i zaraz na dobre zniknęła. Koniec końców dała mi łaskawie ten dozownik, który zamówiłam i stwierdziła, że robi to na swoją odpowiedzialność???!!! Tak jakbym wymagała od niej rzeczy zakazanych, ja tylko chciałam dostac w zamówieniu to, co de facto zamówiłam. Nie zamawiajcie online!!! Pani która mnie obsługiwała, stwierdziła, że często kody się różnią np w szamponach itp. Wywnioskowałam, że to taka loteria, zamawiasz jedno, dostajesz coś innego. Chciałam jeszcze nadmienić, że ja kupiłam produktów za ponad 100 PLN, a pani przede mną na jakąś małą kwotę i ona dostała ‘gifta’ w postaci maseczki, a mnie już nic się nie należało. Jeśli rozdajecie gratisy do zamówienia, to chyba wypadałoby obdarować nimi wszystkich, a nie jedynie wybranych! Zdecydowanie nie polecam! Przerzucę się na inna drogerię.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Mazia Turek ★★★★★

   Bardzo miła obsluga- pomocna. Polecam

   prawie 8 miesięcy temu
3. R3jn DK ★☆☆☆☆

   Dzisiaj będąc z dzieckiem w sklepie i kupując perfum spotkała mnie nie nika sytuacja ze strony obsługi sklepu,mianowicie płacąc za perfum przy kasie samoobsługowej podchodzi do mnie pani pracownik taka czarna i poprostu przy wszystkich klientach oskarża mnie o kradzież mówiąc że nie mam przy sobie jednego perfumy a kilka robiąc mi przy tym wstyd przy ludziach,gdy zaproponowałem jej żeby mnie przeszukała tu i teraz albo zadzwoniła po policję poprostu odeszła nawet nie przepraszając,oczywiście nie zostawię tej sprawy tak będę poruszał temat z kierownikiem sklepu bo nie można bez podstawnie kogoś oskarżyć nie mając na to dowodów i robiąc wstyd komuś przy innych ludziach !

   1 rok temu

1. Ania Śmietana ★☆☆☆☆

   Masakra, ekspedientka bardzo nie miła od samego początku. Nie chciała wyjąć z szuflady produktu o który prosiłam, bo wszystkie wystawione były pootwierane i odrazu zarzekała ze produktu tam nie ma i nie można z nich nic wyciągać oraz ze mam kupić ten otwarty. Krzywe spojrzenia, lekceważący ton. Nigdy więcej nie wybiorę się tam ponownie. Nie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Emilia ★★★★☆

   Sklep mieści się w centrum więc jest dosyć spory ruch klientów, wiąże się to czasem z brakiem produktów z aktualnej promocji. Obsługa zazwyczaj uprzejma, miła i pomocna. Jednym do czego miałabym obiekcje to ochrona w osobie starszego Pana, który chodził za mną i mężem i patrzył nam na ręce. Było to dosyć dziwne i mało komfortowe doświadczenie. Plusem jest możliwość odebrania zakupionych produktów z drogerii online.

   prawie 3 lata temu
3. Natalia ★★☆☆☆

   Rzadko kiedy trafia się miła obsługa. Natomiast zwykle jest porządek, duża dostępność produktów.

   prawie 3 lata temu

1. Darek Tatusko ★★★★☆

   W samym centrum miasta więc problem z miejscem parkingowym czyli już pierwszy minus. Towar który miał być w sklepie niestety nie było czyli drugi minusik a to sprawiło że są 4*. Ale powiedzmy plusiki, obsługa uprzejma i pomocna, można zamówić i odebrać towar ze sklepu jeśli wcześniej nie znaleźliśmy tego co nas interesowało. Ludzi trochę robiło zakupy a jednak nie było długiego oczekiwania przy kasie i są też samoobsługowe. Ogólnie polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania