Łysy pan z działu z telefonami świetnie widzi że klient potrzebuje pomocy profesjonalne podejście. Super obsługa. Z porównaniem do innych sieciowek w Lubartowie pod względem obsługi media expert wygrywa.
Jestem niezwykle zadowolony/a z zakupów w tym sklepie! Obsługa klienta na najwyższym poziomie – pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi doradzić. Zwłaszcza pan Krzysztof i Oskar i Pani Natalia.Wszystko przebiega sprawnie, od momentu złożenia zamówienia aż po jego realizację. Towar zgodny z opisem, świetnie zapakowany i dostarczony w ekspresowym tempie. Widać, że firma dba o klientów i ich satysfakcję. Z przyjemnością będę tu wracać i szczerze polecam każdemu!
Profesjonalna obsługa, mili sprzedawcy a młoda pani za kasą nie dość, że usmiechnięta, to jeszcze bardzo pomocna. Zakupy robi się z przyjemnością. Tak fajnego teamu nie znajdzie się nigdzie indziej!
Obsługa porazka. Idę do sklepu chce kupić butle z gazem (filtr)do dystrybutora. Słyszę że na wymianę kosztuje 29.99 a tak ponad 100 zł. Proszę więc o odłożenie butli pełnej a w zamian w przeciągu godziny ktoś dostarczy na wymianę. Po czym mąż idzie do sklepu a podstawionej pelnej butli nie ma a sprzedawcy udają zdziwionych że nic nie wiedzą nt.wraz z osobą która ta butle odstawiała. Cyrk na kółkach. Omijam ten sklep łukiem.
Obsługa to chyba tam za kare siedzi, zwłaszcza taki Pan przy telefonach. Polecam tylko odbierać zamówienia z internetu.
Wciskają byle bubel byle by tylko wypchnąć towar wciskając kity a późnie jak przychodzi do reklamacji wciskają ci kolejne kity
Niemiła obsługa szczególnie na dziale z tv chciałam kupić dekoder do cb tv pytałam o 2 tańsze cz się różnią to Pan nie słuchał i chciał mi wlepić najdroższy dekoder jaki mógł być
Zdecydowanie nie polecam. Telefon który tam zakupiłem oddałem na gwarancję gdyż się wyłączał i zawieszał. Pan z wielką łaską go przyjął, nawet nie potrafił odpowiedzieć kiedy mogę spodziewać się naprawy. Za kilka dni dzwonią że telefon jest do odbioru, a po moim przybyciu stwierdza że oni nie widzą tu żadnych uszkodzeń i oddali bez naprawy. Co dziwne, oddałem telefon na gwarancję w Warszawie i okazało się że płyta główna jest do wymiany, co oczywiście uczynili. Telefon śmiga jak nowy, lecz chciałbym ostrzec przed tym sklepem bo to nie są fachowcy, personel jest niepomocny i ogólnie niemiły. Serdecznie nie polecam i nie pozdrawiam MEDIA EXPERT LUBARTÓW!
Panowie z obsługi ( Pan Jan i Jakub)posiadają dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów, są mili i kompetentni. Natomiast są tylko ludźmi i nie potrafią się rozdwoić. Dziwne, że kierownik sklepu lub Menager regionalny tego nie dostrzegają. Nie jednokrotnie chciałam dokonać zakupu bezpośrednio w sklepie, ale kolejka jaka była do obsługi zniechęciła mnie, wróciłam do domu i złożyłam zamówienie przez internet lub zrobiłam to w neonecie, gdzie zawsze obsługa ma czas. Podziwiam Panów i tak, za cierpliwość jaką mają, gdy tłumacza klientom 15 razy podczas obsługi jednego klienta składającego zamówienie, żeby po prostu zaczekali. Irytują się i pracownicy i klienci. A pracownicy musza na pewno zrobić swoje plany sprzedażowe, tylko jak tego dokonać gdy obsługa jest przemęczona i jej ilość jest nie dostosowana do natężenia ruchu w sklepie ? Pozdrawiam Barbara
Media Expert znajduje się przy Rynek I 1, 21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 814 510 040
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku