Chodzę tu jak już muszę. A to dlatego, że w pobliżu nie ma żadnego marketu. Do Biedronki czy Netto mam daleko. Drogo, cenówek albo nie ma, albo pokazują błędną cenę, oczywiście niższą niż przy kasie. Nigdy nie wiesz ile zapłacisz. Za czasów Polo Marketu było tu fajnie. Milla była znośna. A teraz jest słabo.
Ten sklep to porażka obsługi klienta. Szczególnie Pani Madzia – pseudo-sprzedawczyni, która zamiast pracować, zajmuje się okazywaniem chamstwa i ordynarnego podejścia do ludzi. Zamiast uśmiechu i podstawowej kultury dostaje się tu zimny wzrok i traktowanie jak na przesłuchaniu. Zakupy u niej to czysta męka – zero profesjonalizmu, zero umiejętności sprzedaży, zero dobrego słowa. Nie wiem, jak można dopuścić taką osobę do pracy z klientem. Właściciel powinien się wstydzić, że w jego sklepie pracuje taka “śmietanka” kasjerska. O szkoleniach i standardach obsługi klienta chyba nikt tu nie słyszał. Ten sklep zamiast przyciągać, skutecznie odstrasza. Omijać szerokim łukiem! Jeśli ktoś szanuje swoje nerwy i pieniądze, lepiej wybrać inny sklep, bo w Delikatesach Centrum na Błoniu klient traktowany jest jak intruz.
To chyba standardowa praktyka właściciela, że zatrudnia osoby, które nie nadają się do swojej pracy. Starsza Pani w czarnych włosach bardzo nieprzyjemna. Wczoraj omyłkowo zeskanowała mój produkt podczas kasowania innej klientki, która widać bardzo źle się czuła. Na co kasjerka do niej ,,nie chciało się użyć podziałki to sobie Pani poczeka”. Podczas skanowania moich zakupów chyba nie miała odwagi powiedzieć głośno co jej się nie podoba, bo buczała coś pod nosem usłyszałam tylko ,,idź już stąd”, a gdy odchodziłam obgadywała mnie z inną klientką. Czy to standardowa praktyka firmy? Na tą Panią jest już bardzo dużo negatywnych opinii a w dalszym ciągu nie są wyciągane konsekwencje. Ostatnio przy mnie również do klientki powiedziała ,,mnie to guzik interesuje, że nie ma Pani drobniej”. Sama pracuję w obsłudze klienta ale jest to dla mnie niedopuszczalne.
Nie wiem, czy to taka praktyka właściciela aby zatrudniać kasjerów, którzy totalnie nie nadają się do swojej pracy. Pani w czarnych krótkich włosach przez pomyłkę zeskanowała mój napój, podczas obsługiwania klientki przede mną. Starsza Pani widać, ze bardzo źle się czuła na co kasjerka ,,nie chciało się użyć podziałki to sobie Pani teraz poczeka” rozumiem, że zrobiłam błąd ale po co w ten sposób to komentować? Na odchodne mówiła coś pod nosem a gdy już mnie obsłużyła zaczęła obgadywać mnie z kolejną klientką. Sama pracuję w obsłudze klienta i jest to dla mnie nie do pomyślenia, żeby tak potraktować drugiego człowieka. Ostatnio również miała problem bo klientka przed mną chciała zapłacić banknotem 100 zł. Zamiast spokojnie wyjaśnić, że nie ma jak wydać reszty, rzuciła „mnie to guzik obchodzi, że Pani nie ma inaczej”. W kasetce oczywiście było dużo drobnych, więc ostatecznie wydała resztę. Może nie chciało się wydać reszty bo to już dla szanownej Pani zbyt dużo pracy?
Gdybym mogła dać 0 gwiazdek tyle bym dała. Pani średnim wieku szczupla bladyna krótkie włosy w okularach pracuje przy kasie bardzo nie przyjemna wręcz hamska 2 raz tam byłam skrzyczała mnie wkrzasla na mnie no za głośno rozmawiałam rozumiem jeśli tej przeszkadzało mogła grzecznie zwrócić uwagę pierwsza jestem zeby przeprosić a nie na mnie sie wydzierać na klienta szok ze tacy ludzie pracują powinna byc zwolniona za takie zachowanie... poprostu skandal moja mama również sie na nia skarżyła ze bardzo nie przyjemna . Co zakupy z ta pania wieczny problem ze ina ze 100 mi nie wyda a nie miałam drobniej juz którys raz z kolei .ostatni raz byłam w tym sklepie!!!!! Zastanawiam sie czy nie isc do pani kierowniczki i zgłosić ta panią. Bo w głowie sie nie mieści ze taki ktos pracuję z ludźmi. I sprawdzajcie świeżość produktów bo dostałam kwasna sorowke nie chciało mi sie wracać za 3 zl spowrotem do sklepu.
Delikatesy znajduje się przy Władysława Broniewskiego 6, 85-001 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Do Delikatesy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Poznańska 1, 88-230 Piotrków Kujawski, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Niepodległości 6, 88-150 Kruszwica, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Józefa Hallera 7, 88-300 Mogilno, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-050 Przyłubie, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Szosa Nakielska 19, 86-065 Łochowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-260 Bruki Unisławskie, Kujawsko-Pomorskie, Polska